Ho ordinato due paia di scarpe
Ho ordinato due paia di scarpe, un paio in "vera pelle di vitello australiano" e un paio in "pelle scamosciata di lusso". Dalle foto pubblicitarie si vedeva abbastanza chiaramente che erano in pelle. All'arrivo della merce ho constatato che le scarpe erano in plastica. Ho scritto una mail nella quale facevo presente il problema e quindi la restituzione della merce. Ho chiesto che mi venisse fornito un indirizzo per il reso (visto che non compare da nessuna parte sul sito dell'azienda) e qualsiasi info utile per il buon fine dell'operazione. Ho ricevuto una mail nella quale mi si dice che la mia richiesta è stata inoltrata al servizio post vendita e di attendere pazientemente... Quanti giorni ci vogliono per avere questa informazione, non vorrei che mi avessero fregato