Incorrect Order
Ich hatte eine falsches E-Bike bestellt und einen Schreck bekommen. Zum Glück war der Versand noch nicht erfolgt und ich konnte die Bestellung noch rechtzeitig stornieren. Ich entschuldigte mich für mein malheur und bot Banggood 20€ als Aufwandsentschädigung an. Ein paar Tage später kam die Mail von Banggood, dass die Order gecancelt wurde. Und einen Tag darauf die Mail von Paypal mit der Meldung, dass der volle Kaufpreis erstattet wurde. So geht Service, Top! ------------------------------------------------------------- I had ordered the wrong e-bike and got a fright. Fortunately, it hadn't been shipped yet and I was able to cancel the order in time. I apologized for my mishap and offered Banggood €20 as compensation. A few days later I received an email from Banggood saying that the order had been canceled. And a day later, I received an email from Paypal to say that the full purchase price had been refunded. That's service at its best! Thank you very much, Banggood!