Giubbotto in pelle. Order Saguey 2368. Tracking Number WNBAA0334676301YQ
Dopo le feste natalizie e di fine anno mi capita la pubblicità di un sito glamour, ben fatto di Saguey, con offerte post-feste convenienti ma non basse. Ordino per 112.90€ un giubbotto di pelle, made in Italy. L'articolo ricevuto non è conforme per vari aspetti a quello acquistato. In realtà è tutt'altro. Segnalo la cosa al servizio clienti di Saguey. La controparte mi propone un rimborso del 15%, poi salito al 25% perché io mi tenga l'articolo ricevuto e chiudere così la questione ma io rifiuto. Mi propone allora il rimborso al 100% sotto la condizione che sia io a spedire il reso (in Cina). Rifiuto perché è il fornitore che deve assumersi l'onere della spedizione per avermi consegnato un prodotto fortemente non-conforme. Inoltre non mi fido più. La cosa non sortisce effetti e di fatto la questione si chiude qui. A questo punto concludo che Saguey è di fatto una ditta che pubblicizza merce di qualità ma spedisce junk goods (merce spazzatura) e quindi io la reputo una truffa. Il tutto è ben documentato da mail e foto.