Wer Bock auf Stress hat...
Wer Bock auf Stress hat... sollte bei "Kern & Vogel" bestellen. Der Kunde bekommt dafür: 1. Minderwertige Ware / Falschdeklaration: Statt der beworbenen hochwertigen Materialien (Kaschmir bzw. Baumwolle) besteht die gelieferte Ware laut Etikett aus billigen Kunstfasern (95 % Polyester). Die Qualität weicht massiv von den Angeboten und Werbefotos auf der Homepage sowie der Bestellbestätigung ab. 2. Verschleierung des Standorts: Auf der Website des Anbieters und während des Bestellvorgangs war nicht ersichtlich, dass eine etwaige Rücksendung nach China erfolgen muss. Der Shop erweckt durch seine Gestaltung, deutsche Sprache und Werbung in sozialen Medien den Eindruck, ein seriöser Anbieter mit Sitz in Deutschland zu sein. 3. Unzumutbare Rückgabebedingungen: Auf meine Reklamation hin verlangt der Betreiber eine Rücksendung auf meine Kosten nach China. Die Portokosten hierfür (ca. 45 €) stehen in keinem Verhältnis zum Warenwert und übersteigen diesen teilweise. Dies ist ein systematisches Vorgehen, um Kunden an der Ausübung ihres Widerrufsrechts zu hindern. Ich habe meinen Fall zur Anzeige gebracht: Onlinewache - Strafanzeige Betrug. Zudem habe ich den PayPal Käuferschutz eingeschaltet. Ich kann nur alle betrogenen Käufer dazu raten, auch Strafanzeige zu stellen. Das bringt für den einzelnen Kunden zwar nicht viel, aber: Ohne Anzeige erhalten die Behörden oft keine Kenntnis von systematischem Fehlverhalten. Eine Anzeige zwingt Polizei und Staatsanwaltschaft, den Sachverhalt zu prüfen und ggf. ein Ermittlungsverfahren einzuleiten. Und: jede Anzeige fließt in die Polizeiliche Kriminalstatistik ein. Dies hilft den Behörden, Schwerpunkte bei der Bekämpfung von Internetkriminalität zu setzen und Ressourcen entsprechend zu verteilen.