小心,巡洋舰!
如果您是巡游者,我有一个关于 Viator 和 MagicBus 冰岛的警告。 由于船长取消,出于安全考虑,我们错过了港口停靠。 他一宣布这一消息,我就联系了 Magic Bus Icesnd 和 Viator。 。这是我 40 年旅行中遇到过的最糟糕的客户服务。此时,运营商和 Viator 都拒绝退款并拒绝未来的信用 - 绝对没有任何帮助。我几乎花了整个假期的时间与这两个小组打电话聊天,但毫无结果。他们一遍又一遍地告诉我,我们必须支付巴士费,我们必须支付导游费。 是的,确实如此,但我还必须为这次旅行支付 423 美元。我也承担不起 423 美元的费用,所以我只是想给你一个警告,如果你是一艘巡洋舰,世界这个地区的港口经常因为潮汐和天气而被取消,你不会得到 Viator 或 Magic Bus 的任何帮助。 我们船上有18个人,和我的情况一样。 请小心。
