不要用 MAYA MOBILE 来冒险
不要用 MAYA MOBILE 来冒险。如果您正在寻找可靠的旅行 eSIM 卡,那么您可以去其他地方寻找。我与他们的经历简直就是一场噩梦,导致我被困在国外,数据为零,并被迫向我的银行提出欺诈纠纷。 以下正是 Maya Mobile 在各个层面上失败的原因: 1.即时支付,零发货 交易进行得很顺利——他们几秒钟就拿走了我的钱。然而,实际的 eSIM 配置文件和 QR 码从未提供。我的信用卡上已经确认了费用,而且完全没有手机数据。 2.陷入无连接状态 因为我相信这项服务可以满足我的旅行需求,但他们的失败让我在一个陌生的地方完全失去了联系。在没有数据的情况下尝试导航、联系我的住所或查找方向会带来极大的压力,而 Maya Mobile 的系统故障给我的旅行带来了重大的安全和后勤问题。 3. “支持”的绝对沉默(鬼影数周) 软件故障时有发生,但客户服务应该解决这些问题。 Maya Mobile 的支持完全不存在。我立即通过每一个可用的渠道进行联系,并持续跟进了整整两周。我收到的回复绝对为零。没有确认,没有故障排除步骤,也没有退款优惠。完全是无线电静默。 4.被迫提出银行退款 由于 Maya Mobile 拿走了我的钱并拒绝与我联系,我别无选择,只能联系我的金融机构。我必须正式提出欺诈纠纷和退款,只是为了收回我已付费但从未提供的服务的钱。 底线:Maya Mobile 拿走了我的钱,未能交付产品,让我滞留在国外,并完全掩盖了我的支持请求。避免给自己带来巨大的压力、断开连接的潜在危险以及处理银行纠纷的行政麻烦。使用任何其他提供商。
