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dan .freeman

美国

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Freshly

处理这件事真是一场噩梦……

与 Freshly 打交道真是一场噩梦。有很多问题,包括多次收到错误的餐食,以及多次发送含有我放在“不发送/过敏”清单上的食材的餐食。我连续三周收到电子邮件,说明我的饭菜已送达。它们从未被送到我的地址!刚说他们会追踪餐食实际发送到的地址并让我知道。我从未收到回复。 最后一根稻草发生在昨天,当时我收到一封电子邮件,说他们向我发送了六顿相同的食物(鸡肉 Tikka Masala),但我没有选择或订购,即使我在取消截止日期之前在他们的网站上检查了“跳过本周”。我从来没有收到过这些饭菜,而且还是被收费了。 他们的客户服务代表坚决表示不会退还我的 77.97 美元。他们说他们没有我那周缺席的文件,并询问我是否可以发送我取消的屏幕截图!真的吗? 我将此事提交给我的信用卡欺诈部门。我只希望在与这家无良公司纠缠之前阅读过客户评论。 有用的 搞笑 酷

2022-11-02有帮助 1