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他们的客户服务是一场灾难

他们的客户服务是一场灾难！我原来的电子邮件地址不再有效，所以我写信给他们并向他们发送了我的原始发票，以及我订阅时信用卡的最后四位数字和信用卡的到期日期。现在已经三周了，尽管通过电子邮件和实时聊天进行了多次交流，但我的访问已被 PureVPN 阻止，并且仍未恢复。但我已经支付到 2029 年了！