Emi Martin

误导性的订阅续订和糟糕的客户服务

我花了大约 2 英镑报名参加了我认为的短期试用，使用该服务几天来创建我的简历。 我从来没有意识到我同意持续按月订阅。自动续订对我来说不够清楚，在我的卡被收取大约 20 英镑之前我没有收到提醒。 当我发现付款后，我联系了客户支持，立即取消了订阅，并解释说我没有使用续订服务，并要求退款。我的请求被拒绝了。 订阅和续订过程让我感觉被误导了。我已向银行提出争议。