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意大利

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Prime Opinion

不要在这里浪费你的时间

不要在这里浪费你的时间。他们只是在没有警告所有人的情况下,在 PayPal 提现上添加了强制性 5% 的“服务费”。他们允许我们根据一份协议赚取积分,然后一夜之间改变了兑换率。支持人员拒绝提供解决方案,只是隐藏在自动回复后面。如果您想要一个尊重您的时间并以基本透明度运营的平台,请去其他地方。 更新 您的公开回应只是试图尽量减少严重违反透明度的另一个模板。让我们看看事实: 掠夺性隐性费用:您声称“可能适用”费用,具体取决于方法。现实情况是,现在每种支付方式都强制收取 5% 的费用,这对用户造成了严重惩罚。 违反监管规定:在没有事先通知的情况下单方面使用户的累积余额隔夜贬值,这明显违反了国际消费者保护标准。在美国,这违反了 FTC 法案第 5 条(不公平和欺骗行为)。在欧洲和意大利,它违反了有关不公平和滥用商业行为的消费者法典 (Codice del Consumo)。 可笑且变化无常的借口:您的客户支持和 Reddit 版主提供的理由完全矛盾且令人笑柄。首先,您指责“货币波动”(24 小时内波动幅度不超过 5%)。然后,您声称这是为了“平台安全”——就好像标准的 PayPal 交易费可以支付网络安全一样。 终极笑话:您的员工甚至试图通过向我保证“费用仅适用于新的支出,而不是过去的支出”来捍卫这一点。陈述显而易见的事情并不意味着你就是对的。无论如何,反其道而行之都是严重违法的;您不能追溯更改过去的合同。 事实上,你躲在不断变化的借口和自动化模板后面,而不是解决这种不公平的兑现削弱问题,这一事实很能说明问题。整个情况对 Prime Opinion 的企业形象和道德观造成了极其糟糕的影响。”

2026-07-29