聊天的客服服务太差了……
聊天时的客户服务非常糟糕。 那人没有看我的问题，一直回答错误的问题。 花了一个小时三十分钟！！ 我最终要求与主管（直线经理）交谈，她至少阅读了我的问题，但仍然无法帮助我，只是为我的时间提供了 5 美元。 此时我已经从上午 11:15 到下午 12:46 与他们聊天！ 客户服务很糟糕，最后她问我是否愿意填写一份评估，然后立即断开了我的聊天。 我尝试将聊天内容复制并粘贴到此处，因为其中有他们的名字，但它不允许我这样做，因此您可能永远不会看到聊天内容。 最后，直线经理向我的账户支付了 10 美元，但我们会看看我是否能收到。 我很惊讶在当今时代，当公司到处倒闭时，客户服务可能会如此糟糕，而当计算机现在可以做任何事情时，无法发送新的（正确的发票）可能会成为一个问题。 在聊天开始时，“帮助我”的人非常尖刻和无礼。我很奇怪，因为我什至没有生气，只是担心聊天会断开，因为他们花了很长时间才回复我。 我一开始只是问是否可以断开连接。 因为在聊天过程中，实际上会弹出这样的信息：“嘿，如果你不注意的话，这次聊天将在 5 分钟后结束。” 每次这个人回复我的时间都超过 5 分钟，然后甚至没有阅读我的问题，并多次回答了一些根本不关心的问题，避免了实际的问题。 这是一次极其令人沮丧的经历，对佩里康来说不是一个好兆头。 我怀疑有人会读到这篇文章，但我有自己的公司，我们关注客户的意见和需求。