深入审查
为有兴趣的人提供长而深入的评论。 我想给 LensDirect 3 星,但我想给客户服务代理 5 星,所以我将列为 4 星并在中间见面。 由于购买问题,lensdirect 的 3 星在两周内未被注意到,并且有可能让我在几周内没有镜片。 现在是我生活中的一个大问题。 这是一个很长的故事,但如果有问题,我基本上给了自己几周的“回旋余地”,但从未收到任何有问题的迹象,所以我在两周内等待从未发货的联系人。 所以lensdirect 是3 星。 客户服务五星级,因为他们会尽最大努力为您提供服务。 弗朗辛是我处理的最后一个特工,贾伦是第一个,我很抱歉,但我不记得与我交谈的第二个特工的名字。 他们每个人都非常友善和善解人意,公平地说,他们在我最糟糕的时候对待我。 和他们打交道时我非常生气,但他们每个人都保持冷静,对我“对付”得很好。 Francine 明白我现在的处境是 Lensdirect 的直接结果,她立即采取行动,在幕后做了她需要做的事情来照顾我。 因此,我的镜片会以最快的速度运送给我,最后,lensdirect 照顾了我,代理商们都是很棒的人。 弗朗辛,我很抱歉没记住你的名字,那位和我交谈过的愉快的女士给我回了电话……谢谢。 您值得 10 星评价。 我将以此结束这篇评论,我是真心实意的 - Lensdirect 会照顾你,而且,公平地说,我不认为我能打败我得到的价格,但你需要掌握它。 确保您获得更便宜的价格,有时该网站比您获得的自动充值价格便宜,当您订购时,请确保它已经完成,不要等待联系,但如果您认为这是一个问题,请尽快联系。 我希望我没有留下这样的批评性评论,但你可以相信,如果出现问题并且有话要说,他们会照顾你。 毕竟,我确实计划将来继续与他们一起购物,因为我知道如果出现问题他们会照顾我。 这比我对其他公司要说的还要多。
