最好的情况是鱼龙混杂：出色的客户服务人员，但流程很糟糕
Maggie，您的客户服务人员在 5 星评级中至少获得 10 星。 她真是太棒了；你需要克隆她。 说真的 不幸的是，你的系统缺乏。 更糟糕的是：当我打开包装时，我什至无法将邮票或印台拉出来。 一切都被黑色墨水淹没了。 包装我订单的人将印台放在带有邮票的盒子顶部。 没有橡皮筋或透明胶带来保持印台闭合。 把它放在一个小塑料袋里是理想的选择。 底线：这是对我的另一家银行南州银行的“捐赠”。 我把包裹拿给他们并警告他们。 但如果整个烂摊子都被扔进垃圾桶，我一点也不会感到惊讶。 我花了很长时间才把手上的黑色墨水擦掉。 我不忍心打电话给他们看他们是否把包裹扔掉了。