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去年 7 月,我尝试取消订阅并取消我的恶意软件检查程序,但 TotalAV 比 Walter Mitty 更难联系。他们要求每年订阅,我指示我的银行不要支付,因为我已经一年多没有使用它并已将其从我的设备中删除。今年,他们再次试图从我的信用卡账户中扣除 149 英镑。 我使用聊天服务取消了我的订阅,并花了很长时间恳求他们取消订阅,但收到了一个又一个不要离开的提议。这是巨大的压力,因为我是一个老年人,但我没有其他方式联系他们。 他们最终在 26 年 7 月取消了我的订阅,但发送的电子邮件显示“27 年 7 月”,我的银行无法接受该证据。或许是公司故意为之? 因此,我不得不取消我的银行卡并重新订购另一张银行卡,这样他们就无法收取 149 英镑。我现在至少有 72 小时没有资金。在我再次对付 TotalAV 之前,地狱就会结冰。他们是没有灵魂的。提防!
