Nick Kimberley

抽奖的运气

我的经验。在格拉纳达导游游览前不到 24 小时收到消息说预订的日期和时间不可用，他们提供了不同的时间（下午 3 点而不是中午 12:30，我们不能这样做）或音频指南（已经预订了真正的导游）。请注意，不提供退款。接受的音频指南然后意识到 - 为什么我们应该接受与广告和我们付费的不同的东西？于是转而要求退款。他们拒绝了。维阿托也拒绝了。我确信这违反了消费者法。 真的，真的很糟糕。