永远不会再从这家公司订购
我很确定我的订单要么被遗忘,要么放错地方了。我在 12 月 8 日订购了一双定制袜子(刚好赶上圣诞节),直到 9-10 天后我给他们发电子邮件询问订单发生了什么,状态才发生变化。似乎没有人能告诉我发生了什么事或者我的订单到底在哪里。他们给了我一个直到 22 号才起作用的跟踪号码,告诉我我的订单要到 30 号才会送达。我希望能在交付/生产方面有更好的沟通,如果我有这个选择,我也会支付加急运输的费用。此外,他们还自动在我的订单中添加了一些“Checkout +”,但我不会选择,但需要额外支付 3 美元。我与他们的支持团队的经历并不好,他们似乎掌握的信息很少,而且根本没有帮助。他们的回应是为未来的购买提供 20% 的折扣(比填写反馈调查所提供的折扣要低)。我希望我从未从这家公司购买过产品。
