客户服务对发货日期撒谎
12 月 13 日，我从 LoveBookOnline 订购了一本个性化的书，专门为我的周年纪念日，根据他们承诺的 23 日交货日期。 我被告知这本书20号发货，23号到达。然而，当 USPS 跟踪信息最终可见时，很明显运输标签已创建，并且该物品实际上是在 23 日（我的周年纪念日）发货的，而不是我被告知的 20 日。 这不是美国邮政局的延误；而是美国邮政局的延误。当公司说已经发货时，它根本就没有发货。 我了解交货日期是可以估计的，而且 USPS 也会发生延误。我不明白的是，明明没有发货却被告知已发货。只有当公司诚实且现实地履行承诺时，与特定日期相关的个性化礼物才有效。 如果时机对您很重要，请务必小心。我更希望得到透明度，而不是被证明是不真实的保证