蛋糕到达时已经融化得一团糟
送来的蛋糕已经融化得一团糟。即使冷藏后，糖霜仍粘在包装纸上，吃起来又脏又恶心。当它到达时，我就从门廊上抓住了它，不久后就打开了。考虑到实际产品的价格与运输成本的昂贵程度，非常令人失望。不值得。我联系了客户服务部门，两次都得到了“对您的经历感到抱歉”的标准答复。一封电子邮件甚至说“巧克力热时会融化”。是的 - 我知道。没有提出纠正错误的提议，也没有承诺确保这种情况不再发生。他们在大蛋糕上使用干冰，那么为什么在小蛋糕上不使用类似的东西呢？总体来说没什么印象，我不会再订购了。