用户怎么说
★★★★★
梅根太棒了
梅根太棒了,太棒了(我找不到任何合适的形容词来形容她有多么伟大)。我大约在 2020 年 11 月购买了一张 3 座电动躺椅。我最近于 2026 年 5 月搬家,搬家工人要么丢失了,要么放错了每个座位的连接电源线。现在躺椅功能不起作用,因为它没有电源。梅根立即找到了我的订单(我的原始发票早已不见了)。我的希望是获得零件清单,并希望我可以订购所需的电源线。梅根通过电子邮件给我发送了《用户手册》,其中包含所有零件编号,还通过电子邮件给我发送了原始发票/订单的副本。伙计们,这是我很长一段时间以来收到的最好的客户服务。 4Seat.com 非常幸运有梅根加入他们的客户服务团队。
★★★★★
我们购买了 4 张皮革剧院椅……
我们在 2018 年从 4 Seating back 购买了 4 张皮革剧院椅。椅子现在还留着。它们穿得很好,看起来仍然很棒! 8 年来,我们的椅子唯一遇到的问题是我们的一个 LED 背光杯架坏了。我联系了 4 Seating,他们很快就寄出了替换品。梅根,为我提供帮助的客户支持代表非常棒。电话打了 4 分钟,零件就被订购了。 出色的客户支持和 4 个座位的优质椅子!
★★★★★
这正是我想要的
这正是我想要的。他们很舒服。
★★★★★
我对我的 4Seating 感到非常满意……
我对我的 4 座剧院椅感到非常满意!质量非常出色,即使在长时间的电影马拉松中,它们也非常舒适。倾斜功能平稳,坐垫提供强大的支撑,整体设计给我的家庭影院带来真正的影院感觉。这些材料感觉耐用、做工精良,椅子也很容易安装。如果您想升级您的家庭影院,我强烈推荐 4Seating。它们在舒适度和质量上都超出了我的预期,我肯定会再次从他们那里购买!
★★★★★
这是我第三次购买。
这是我多年来第三次从 4Seating 购买家庭影院座椅,它们再次超出了我的预期。
我为我租的海滨别墅的家庭影院购买了这些电影院座椅,它们绝对出色。质量、舒适度和外观都非常出色,为我的客人增添了真正的奢华体验。这就是为什么每当我需要剧院座位时我都会回到 4Seating。
我特别想表彰曼努埃尔·冈萨雷斯提供的卓越客户服务。其中一个座位抵达时已损坏,曼努埃尔以专业和真诚的关怀处理了这一情况。他反应很快,在整个过程中随时通知我,毫不费力地安排更换零件,并确保一切都得到妥善处理。他将一次可能令人沮丧的经历变成了一次顺利而积极的经历。
与一家支持其产品并拥有像曼努埃尔这样真正关心客户的员工的公司开展业务令人耳目一新。多年来第三次从 4Seating 购买产品后,我可以自信地说他们赢得了我的信任和我的持续业务。
我强烈向任何寻找高级家庭影院座椅的人推荐 4Seating。感谢 Manuel 和整个 4Seating 团队,为我们带来了又一次出色的体验。我期待将来再次与您开展业务。
比尔·查宁
★★★★★
我们喜欢我们的座位
我们喜欢我们的座位。 4座位非常适合工作。很棒的客户服务!
★★★★★
一切都已经很美好了
一切都很棒。我打电话下了订单,还需要一个额外的托盘。他们毫无问题地帮助了我,非常有礼貌,而且产品很棒,很喜欢我的椅子。谢谢,曼尼!
★★★★★
很棒的公司,还有客户服务!
到目前为止一切都进行得很顺利,客户服务人员 Megan 甚至详细解释了我关于 5 年延长保修的所有问题,我完全推荐它,因为它不仅包括零件故障,甚至还包括客户事故。我还没有收到沙发,但想象这将是一次顺利的体验,就像我从梅根那里得到的客户服务一样!
★★★★★
很棒的产品
很棒的产品!很棒的员工。对我们的购买非常满意。 Seatcraft 椅子质量上乘。
★★★★★
我订购了两架 Seatcraft Kodiak CoolZero...
我订购了两个 Seatcraft Kodiak CoolZero 家庭影院座椅,我对购买感到非常满意。它们到达时状况良好,但电源控制面板上的面板有磨损痕迹,幸运的是这是一个非常小的问题。我打电话给客户服务部询问此事,并与一位名叫梅根的代表交谈,她非常乐于助人且友好。她送来了两个新的控制面板,以便我可以更换面板,并且如果我需要更换它们,也有备用控制面板。我希望与客户服务打交道总是像与梅根打交道一样轻松愉快。
我强烈建议任何有兴趣购买家庭影院座椅的人考虑从 4Seating 订购。客户服务和座位本身都很棒。
★★★★★
4座位客户服务是最好的!
客户服务部的曼尼(Mannie)非常乐于助人并且理解我的情况。我刚刚搬家,这在经济上对我产生了影响。他给我寄了沙发充电器,甚至没有向我收取设备费用,也没有收取运费。 4Seating拥有最好的客户服务以及座位!太感谢了!!
★★★★★
梅根提供了卓越的客户......
梅根自始至终提供卓越的客户服务。她总是及时回复、友好、专业,并且真诚地关心确保我们完全满意。她竭尽全力回答我们的问题,让我们了解情况,并确保一切都得到快速有效的处理。与一个以提供出色的客户服务为荣的人一起工作真是令人耳目一新。谢谢你,梅根,让整个体验变得如此轻松和愉快!
★★★★★
伟大的人们和伟大的产品
从销售到售后支持,这都是一次美妙的体验。好的人和产品
★★★★★
4个座位 |优质的服务
一年前,我购买了六个 Diamante 家庭影院座椅。我喜欢这些座位,而且支持非常棒。当我联系 4seating 时,他们反应非常积极,提供了故障排除视频,并很快提供了所需的零件。强烈推荐。
★★★★★
曼尼·冈萨雷斯 (MANNY GONZALES) 帮助我们开发了新的……
曼尼·冈萨雷斯 (MANNY GONZALES) 帮助我们安装了新椅子,我们很感激
★★★★★
梅根太棒了
梅根太棒了。她不仅花时间及时回答我所有的问题,还对我需要的部分进行了研究,并及时了解我的迟到情况。我过去曾与他们合作过我的狗咀嚼的部分,她两次都非常有帮助。该产品也是一流的,我们喜欢我们的小剧院。
谢谢你!
★★★★★
他们制作很棒的家具和……
他们制作的家具很棒,客户服务也是一流的。我喜欢从他们那里买的沙发。
★★★★★
善良且有能力
梅根非常善良而且能干。她听了问题所在,并迅速安排解决问题。
★★★★★
客户服务很棒
客户服务很棒。我需要更换电机,曼努埃尔确保我购买了正确的更换零件。他给我发了视频链接,这样我就可以自己更换。曼尼很有耐心,很细心。 A+ 客户服务远远超出保修范围。沙发本身在购买后不到一年的时间里就出现了接缝撕裂的问题,并且这种情况仍在继续。
★★★★★
优秀的产品,优秀的客户服务!
这是我们第三次从 4seating 购买商品,也是我们第一次需要联系客户服务。首先,我想说,10 年前,我们购买了第一个 4 座位的产品,当时我们购买了 6 个 Palister Elite 剧院座位。如今,它们的外观和操作方式与交付当天相同。最近一次购买时,我们犯了一个错误,没有意识到我们订购的沙发装在一个大盒子里,而我们的街道/车道无法容纳一辆 18 轮卡车将其运送到路边。我们立即致电客户服务部,梅根与我们一起安排白手套送货(她提到他们倾向于使用较小的卡车)。除了 199 美元的白手套送货费(事后看来,我们应该在下订单时加上),我们还支付了将沙发转移到新送货公司的费用。尽管成本增加,但我们很高兴梅根能够提供解决方案。我们唯一能想到的其他选择是租一辆 Uhaul 并与 18 轮车见面来取沙发。感谢 Megan 和 4seating.com 提供如此出色的客户服务和产品!