8tenparts.com

发货快，配件也正确

后来我们搞清楚了，一切都好……

后来发现描述上有印刷错误，之后就一切都好了。

非常有帮助

非常热心。退货时没有任何问题。新订单也及时送达了。

商品没错

商品正确，发货迅速。价格合理。

你们公司对我的订单响应超快…

你们公司处理订单很及时，发货也很快。但FedEx出了问题，包裹要么丢了要么送得太慢。追踪信息显示从11号起就在佐治亚州的一个中转站。希望他们能尽快解决并送达。总之，我对你们和你们的服务没有任何问题！

零件质量好/发货快

零件比预期更快送达，质量一直很好，从没出过问题。我干了50年机械师，用8tenparts好几次了，都没问题。

嗯，我以为订单上写的是50的…

嗯，我以为订单上写的是50英寸高升程鳄鱼刀片，结果收到的是48英寸的，所以用不了。可能是我的错，不过没关系。

客服很棒

最近收到零转弯割草机的零件时，订单里少了一个。我联系了8ten parts，他们很热心地帮忙，很快就解决了问题，还加急补发了缺失的零件。8ten的客户服务和支持太棒了！

超棒的客户服务

我正在把一棵被风暴刮倒的24英寸直径的樱桃树切成壁炉台。砍了将近两天，从树上劈出木料和板材，但还是会有大木屑，链条几乎不延伸。不过这不是我写评论的原因。我差不多一年前买了原装的纵切链，但直到上个月才开始这个项目。那时才发现买错了尺寸。没抱什么希望，我问能不能退那条没用过的错误尺寸的链条。结果收到了全额退款。产品很棒，客户服务更是 exceptional。

产品很棒，价格也很优惠

产品很棒，价格也很优惠。

发货超快

发货超快！质量目前看来很棒。我的院子从来没这么好看过，新的割草机主轴和刀片让 mower 感觉和声音都像新的一样。

零件没错，准时送达

真的非常有帮助

想退货，因为……

想退货，因为发错货了。我需要的是Gravelly Z T20 8的主轴皮带轮，不知道你们给我发的是什么玩意儿，差不多大了一倍。

下单很方便

下单方便。沟通顺畅。准时送达。

价格超棒

价格好，服务快。

产品不错，但物流商太烂了

得换个更好的快递公司。USPS太烂了，又慢。

不确定省下的钱能不能抵消这个。

虽然有些问题看起来是产品相关的，但实际上是服务/员工相关的。 集草袋附件明显之前被打开过、拆过箱，一半的 shrinkwrapping 和保护袋都空了，然后重新装箱，空的袋子放在上面。东西看起来还算整齐，所以我拆了箱、回收了包装和盒子，留到路边回收日处理，从车库搬出去。两周后组装时才发现集草袋的罩子有两处裂缝——一处靠近挡板盖，问题不大；另一处在左侧导轨附近，肯定会影响开合和结构完整性。 说明书是针对 42"/46" 集草袋的，而我买的是适配 50" 刀盘的型号。还没装完。希望一切顺利。说明书展示了集草袋安装的不同配置——50" 不在其中，所以我暂停了螺栓固定，以防最终组装时需要换其他配置。 另外，我归咎于公司层面的客户服务——注塑塑料在挡板盖卡扣嵌入罩子凹槽的底部有锋利的毛边，严重限制了我正确紧密安装挡板盖的能力。 说明书看起来也是针对不同型号的集草袋。背板有多种配置，唯一的参考是针对与我购买/结账时比较的不同尺寸刀盘的。 我也对 fulfillment 和 UPS 从他们仓库取件花了多长时间感到有点惊讶。 我不知道他们的电子邮件/电话服务如何——但从质量、仓库处理到 fulfillment 时间的客户服务都令人失望。

Drew Kooiker美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 · 发表于 2026-08-21

整体来说产品很棒

部分我需要的东西，在这儿买到了……

零件正是我需要的，按时送达，和承诺的一样。价格非常合理。