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活动与娱乐

Saatchi Art

商家已认领正在收集评价

202 条评价

4.6202 条评价
写评价

关于 Saatchi Art

数据更新
网站
saatchiart.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
100%(13/13 条)
是 Saatchi Art 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

在萨奇艺术公司,我们的使命是帮助您发现并购买世界各地最优秀的新兴艺术家的作品。我们的在线画廊拥有世界上最多的原创作品精选,提供来自 110 多个国家的 90,000 多名新兴艺术家的超过 140 万件绘画、素描、雕塑和照片。萨奇艺术由专家策展人团队领导,他们的工作是帮助您做出明智的艺术品购买决定。通过他们每周精选的收藏来发现艺术品,或利用免费的艺术咨询服务。我们为能够为全球艺术品买家提供世界一流的客户服务而感到自豪。我们的 7 天 100% 退款保证让您可以放心购买,并且我们会处理运输的各个方面,以实现完全无忧的交付。探索原创艺术

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Saatchi Art靠谱吗?

Saatchi Art(saatchiart.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,5% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常提到,该平台提供了由世界各地才华横溢的艺术家创作的一系列独特、美丽的艺术作品。人们喜欢浏览网站并顺利完成订单而不会遇到任何障碍的简单性。消费者始终欣赏快捷的送货服务和仔细、安全的包装,确保精致的艺术品始终安全抵达且完好无损。 然而,一些人提到了有关海关文件和承运人后来开具发票的单独运费的意外问题。一些评论家对某些未能达到标准预期的低质量照片感到不满意。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

完美体验!

用户友好的网站,简单的付款程序,快速的运输。总而言之,一切都很完美。

Saatchi Art 回复2026-08-12

Thank you for sharing! We’re delighted to hear that you found our website easy to navigate, the payment process straightforward, and the shipping fast. We truly appreciate your support and hope you enjoy your artwork!

很棒的经历

最近从奥地利、意大利、乌克兰和美国购买了画作。 一切顺利抵达。萨奇的工作人员非常乐于助人,回答了我有关艺术的所有问题。

Saatchi Art 回复2026-08-10

Thank you for sharing your experience! It’s wonderful to hear that you’ve built such an international collection, that everything arrived safely, and that our team could be there to help along the way. If you’re open to it, we’d love to see your collection in its new home! Feel free to send photos of your artwork installed at [email protected]. Thank you again, and enjoy your new artwork!

我之前有过很好的经历……

我以前在这里购买的作品有很好的经验,但如果我能推荐什么的话,那就是艺术家们可以使用更好的画布。也许有一个标准?其中一些是沃尔玛品质的。

Saatchi Art 回复2026-08-07

Thank you for taking the time to share your feedback, and we’re glad to hear you’ve had good experiences with your previous purchases! We’re sorry to hear that the canvas quality of this purchase did not meet your expectations. We appreciate your suggestion regarding more consistent standards for materials and will certainly share this feedback with our team as we continue to look for ways to improve the experience for our collectors.

很棒的经历

流程简单,而且从海外(战时的乌克兰)运输相当快。 喜欢这幅画。

Saatchi Art 回复2026-08-07

Thank you so much for your review! We’re delighted to hear that you love your painting and that you found the purchasing process simple and the shipping experience smooth. We truly appreciate you taking the time to share your experience and hope you continue to enjoy your artwork for years to come! If you’re open to it, we’d also love to see the painting in its new home! Feel free to send us an installation photo at [email protected].

明确所购买的商品

明确所购买的商品,按照独立谈判的承诺与艺术家直接联系。一个真正的平台,具有重要的选择和购买安全性。

Saatchi Art 回复2026-08-07

Thank you for your thoughtful review! We’re so glad to hear that you’ve found the purchasing process clear and transparent. We truly appreciate your support and hope you enjoy your artwork for many years to come!

很多精美的原创艺术

许多精美的原创艺术品,价格合理,信息流通良好,购买后及时发货。

Saatchi Art 回复2026-08-06

Thank you for your review! We're so pleased to hear you found original artwork you love at a reasonable price and that you had a smooth experience with our communication and shipping updates. We appreciate your support and hope you enjoy your new artwork for years to come!

艺术品的种类和质量非常出色!

艺术品的种类和质量都非常出色。而且,购买过程非常简单。我相信我的艺术作品将会到达并且看起来比在线图像更好。 我从萨奇艺术公司购买了几件艺术品,并且对它们都很满意。

Saatchi Art 回复2026-08-07

Thank you so much for your review! It means a lot to know that you’ve found both the artwork and purchasing experience to be consistently excellent. We truly appreciate your continued support and hope you enjoy your collection for years to come!

绝对精彩

绝对精彩;易于使用,艺术家和萨奇本人的反应超快,艺术作品提前 3 天就到了我身边。艺术品本身比图片更漂亮,我对它的质量和工艺感到震惊。非常感谢萨奇和康拉德,我将在不久的将来购买另一件。

Saatchi Art 回复2026-08-03

非常感谢您的评论!我们很高兴知道您获得了如此积极的体验,从使用我们平台的便捷性到您在整个过程中收到的沟通。很高兴听到您的作品提前到达并且超出了您的预期。 我们很想看看艺术品在您的空间中是什么样子!如果您愿意与我们分享安装照片,请将其发送至[email protected]。 再次感谢您!

小心关税

我最近购买了一幅画,对售前支持和整个购买流程非常满意。不幸的是,我对售后体验不太满意,特别是在发货和交付方面。 我最初被告知这件艺术品将从波兰发货,但实际上是从乌克兰发货的。此外,我被告知任何 DHL 关税和税费都包含在购买价格中。然而,我随后收到了 DHL 的发票,要求支付这些费用,这既出乎意料又令人失望。 我已要求澄清,希望这个问题能够得到解决。

Saatchi Art 回复2026-08-03

感谢您抽出宝贵时间分享您的经验。我们很高兴听到您对购买过程和所获得的支持感到满意。 对于意外的海关费用,我们深感抱歉。我们理解这一定令人沮丧,我们的团队已经直接与您联系以安排报销。 我们感谢您的耐心等待,并感谢您给我们机会纠正这一问题。我们希望您在未来的许多年里喜欢您的新艺术作品。

与萨奇艺术合作的美好经历!

我们已经与 Saatchi Art 合作了 3 个月了……从 2026 年 5 月到 2026 年 8 月。我们一直在从美国和国外购买原创画作。 我们研究了其他在线艺术网站,但由于他们的选择和内置运费,我们最终选择了萨奇。在经历了从欧洲购买商品的焦虑以及快递公司单独计费的海关费用后,我们对包含运费的商品更有信心了。 支持人员也给我们留下了深刻的印象!他们在幕后与艺术家合作进行了几笔交易,并快速而专业地解决了问题。 我们还有另一批货物正在处理中,并对这次交付充满信心。 我们收到的艺术品,制作精良,非常漂亮!

Saatchi Art 回复2026-08-04

非常感谢您的周到评论!我们很高兴听到您有如此积极的体验,并且您喜欢通过我们的平台发现原创艺术品。 我们特别高兴地知道我们的团队能够在幕后提供协助并帮助确保一切顺利进行。为我们的收藏家和艺术家提供无缝体验始终是我们的目标。 感谢您一直以来的信任和支持。我们希望您在未来的许多年里都能享受到您美丽的新艺术品,我们期待着为您即将到来的交付以及未来为您的收藏添加更多内容提供帮助!

服务及时,但色彩柔和令人失望

服务、沟通和交付都非常出色。艺术品包装完好并及时交付。然而,这幅画的颜色比网站上实际描绘的要柔和得多(评论家可能会说,“褪色”)。这太令人失望了。

Saatchi Art 回复2026-08-03

感谢您抽出宝贵时间分享您的经验。我们很高兴听到您对我们的服务、沟通和交付感到满意,并且您的艺术品已安全抵达且包装完好。 得知这幅画的颜色没有完全符合您对网上图片的期望,我们深表遗憾。虽然我们努力尽可能准确地呈现每件艺术品,但灯光、摄影和屏幕设置的变化有时会影响颜色的显示方式。我们团队的一名成员将与您联系以进一步跟进和提供帮助。 我们真诚地感谢您的反馈,并希望您在未来的许多年里喜欢您的艺术作品。

许多没有溢价的替代品......

有许多替代品,但没有传统画廊的溢价。 当你随时购买硬资产时,你可以支付溢价、在市场上购买、以价值购买或以折价购买。 如果一个人是隔壁的百万富翁,那么支付溢价就违背了你如何到达购买艺术品的核心。 约翰

Saatchi Art 回复2026-08-03

感谢您抽出宝贵时间分享您的经验。我们很高兴听到您重视我们平台上提供的广泛艺术品选择以及发现各种价位原创作品的机会。我们衷心感谢您的支持,并希望您继续享受与我们一起发现新艺术家的乐趣!

精选艺术作品

精选的艺术品。 与销售团队的沟通非常好。 彻底推荐!

Saatchi Art 回复2026-08-03

非常感谢您的评论!我们很高兴听到您喜欢探索我们精选的艺术品,并且您在我们的团队中获得了积极的体验。 我们衷心感谢您的推荐和支持,并希望您在未来的岁月里享受您的艺术作品!

购买在世艺术家艺术品的好地方

购买方便,运输沟通良好,漂亮的画到达时包装得很好,并附有真品证书。 购买在世艺术家艺术品的好地方!

Saatchi Art 回复2026-08-03

非常感谢您的评论!我们很高兴听到您有一个顺利的购买体验,感谢整个运输过程中的沟通,并且您的艺术品安全抵达且包装精美。 知道您喜欢您的新作品是特别值得的,我们非常感谢您对我们的艺术家社区的支持。感谢您选择萨奇艺术,我们希望将来能帮助您发现另一件特别的艺术品!

发货的商品很棒!

一份订单未发货,但立即退款。 另一件商品已发货,并且绘画与描述一致。

Saatchi Art 回复2026-07-31

感谢您分享您的经验。虽然我们很抱歉您的其中一个订单无法送达,但我们很高兴能够及时处理您的退款,并且您的其他艺术品已安全抵达并满足您的期望。我们真诚地感谢您的理解,并希望您在未来的岁月里喜欢您的新画。

客户服务很及时,而且…

客户服务很及时,交货或包装没有问题。

Saatchi Art 回复2026-07-31

感谢您的评论!我们很高兴听到您的体验从我们的客户服务到艺术品的交付和包装都很顺利。我们衷心感谢您的支持,并希望您在未来的岁月里喜欢您的新作品。

提供了大力支持

我的一份艺术品订单出现问题,导致其在运输途中丢失。 (这个问题不是萨奇艺术造成的)。 在此期间,Erin 和 Siting 的 Saatchi 艺术团队让我了解最新的开发和选择。当确定艺术品丢失后,他们帮助我将为丢失作品支付的费用用于购买同一位艺术家的另一件作品。 这件作品本周到货,附有关于如何正确支撑和装框卷起的画布的有用说明。 整个过程中,Erin 和 Siting 都很贴心,也很专业。 我非常感激。

Saatchi Art 回复2026-07-31

非常感谢您花时间分享您的经验。虽然我们对在运输过程中丢失的艺术品感到非常抱歉,但我们很高兴我们的团队能够在整个过程中随时向您通报情况,并帮助您找到同一艺术家的另一件作品。很高兴听到您的替代品安全抵达并且框架指南很有帮助。我们衷心感谢您的耐心和善意之言,希望您在未来的许多年里喜欢您的新艺术作品!

联系客户支持很痛苦

该网站执行得非常好,过滤器非常出色,并且“查找相似”功能的效果出奇的好。然而,与客户支持联系是一件痛苦的事情,需要很长时间才能得到他们的答复,并且取消订单,即使在发货之前,也是非常困难的,他们会试图说服你不要这样做。应该有一个在线聊天/WhatsApp 选项来联系客户支持。

Saatchi Art 回复2026-07-28

感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。我们很高兴听到您喜欢使用我们的网站,并发现过滤器和“查找类似”等功能很有帮助。 得知您的客户支持体验未达到您的期望,我们深表遗憾。虽然我们目前不提供实时聊天或 WhatsApp 支持,但我们的团队致力于尽快为每位客户提供帮助。由于我们的许多客户遍布世界各地,时区差异有时会影响响应时间,但我们可以看到我们的专家已与您联系以帮助满足您的请求。 我们还想向您保证,我们的目标始终是支持适合您的任何决定,包括取消订单,如果您在体验过程中不清楚这一点,我们深表歉意。 我们感谢您对其他支持渠道的反馈,并且在我们继续寻找改善客户体验的方法时,一定会与我们的团队分享。

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