凯文·麦克莱弗 (Kevin McIver) 让我的经历成为 12...
Kevin McIver 给我的经历打了 12 分（满分 10 分）。知识渊博、高效、全面、专业。
关于 Acoustical Solutions
数据更新- 网站
- acousticalsolutions.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- United States · Richmond
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 50 条评价
- 差评回复率
- 83%（5/6 条）
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Acoustical Solutions靠谱吗？
Acoustical Solutions（acousticalsolutions.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑优秀。85% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 83% 的差评；近 12 个月新增 50 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
凯文是一位知识渊博且乐于助人的……
凯文是一位知识渊博且乐于助人的客户服务代表。 他已经安排发货，所以我会在需要的那天收到 MLV。 尽管不建议这样做，但我还是将 MLV 向后滚动，以便它们平放在地板上。这就成功了。
一次非常糟糕的经历
一次非常糟糕的经历 经过多次电话和电子邮件后，我仍然没有门套件。 Acoustical Solutions 的任何人都不会回我电话或告诉我何时收到订单。 他们从我的信用卡中扣款并保留了钱。
质量加载乙烯基
良好且准时的服务。
客户服务是一流的
客户服务是一流的。 我交谈过的每个人都非常友好和乐于助人！
与客户的良好沟通...
客户服务专家的良好沟通。 优秀的产品。 150 美元的订单运费是 95 美元，看起来有点贵。
非常善于沟通的客户服务和…
非常善于沟通的客户服务，产品（面料）非常容易使用。会再次DIY。
很好的建议
很好的建议、优质的产品和卓越的客户服务！
很棒的产品
优秀的客户服务。快速运输。 高品质的产品。 事实证明，弹性通道隔离夹是声学处理项目的有效组成部分。
电子邮件响应时间
电子邮件响应能力。当我留下电子邮件时，无论是与产品询问有关，还是只是提出一般性问题，总是得到及时答复。 在线购买商品时，颜色匹配很困难。颜色的色调和色调总是不同的。不考虑用于拍照的设备类型。 幸运的是，Acoustic Solutions 会向您发送十个颜色样本。 航运处于高端。他们将材料卷成卷发送，然后将其放入重型塑料袋中。我的卷和我一样高。哈哈 将来，如果我需要任何声学相关产品，声学解决方案就是您的最佳选择。 “你可以引用我的话！”
产品损坏，承诺退款，但没有采取任何行动。
产品到达时已损坏。 会给客服打负分 5.承诺后，仍然没有收到受影响产品的退款。
Acoustical Solutions 回复2026-06-03
We’re sorry to hear about your experience. Our records show the refund was processed last month, and we’ve provided the credit receipt confirming this. In some cases, it may take additional time for your bank or card provider to reflect the credit.
通过 echeck 支付，因为信用卡...
通过 echeck 支付，因为信用卡选项不起作用。他们扣留了我的货物，直到电子支票清算了他们的银行，这意味着它无法及时完成我的项目。我取消并要求退款。我被告知我的退款已于 2 天前发出。还是没看到。不要支付电子支票！ 他们忘记提及当我这样做时他们会扣留我的货物。他们的反应也很慢，也不会回电。我可能永远不会看到退款。 去其他地方满足您的声学需求！
Acoustical Solutions 回复2026-06-01
We’re sorry this experience didn’t meet expectations, especially with your project timeline. Orders paid by eCheck are processed after clearing (typically 3–4 business days), which is noted at checkout, and your order had not shipped before it was canceled. Your refund was issued by check and mailed on May 27. It may take several business days to arrive. We appreciate the feedback and are working to improve both our checkout clarity and response times.
他们不会很快解决问题
他们不会很快解决问题；如果你不努力发送东西，没有人可以解决材料到达延迟的问题...由于行政程序，他们延迟了 9 天发送材料
Acoustical Solutions 回复2026-05-28
Thank you for your continued business—we appreciate your support. Our 5–7 business day lead time begins once an order is fully processed. In this case, there was a delay while we finalized tax documentation/payment, and the order was released on May 15. We’re always happy to help expedite when possible, so please feel free to reach out if timing is critical.
和他们在一起的经历很棒！
他们为我找到了一款我认为小众、价格实惠、运输方便的产品提供了巨大的帮助，并且也喜欢他们的客户支持。
作为一名总承包商，工作范围涵盖……
作为亚特兰大住宅和商业项目的总承包商，声学挑战可能是最棘手的挑战——获得错误的产品或错误的建议会花费时间和金钱。声学解决方案改变了我们的游戏规则。 他们的团队带来的专业知识立即给了我们信心。他们不是简单地向我们销售产品，而是花时间真正了解我们的项目需求，并指导我们找到正确的解决方案 - 通过第一次就解决问题，为我们节省了大量的时间和成本。 从最初的咨询到产品交付的专业精神非常出色。这些人真正了解自己的技艺并支持他们的建议。 对于任何需要隔音、噪音控制或声学处理需求的承包商或建筑商来说，无需再犹豫了。声学解决方案是真正的解决方案。
很棒的经历！
从开始到结束，这都是一次很棒的经历
在线订购总是很容易
在线订购总是很容易。 一致的产品。
很棒的客户服务
很棒的客户服务！我在购买前收到了免费样品，这对我有很大帮助......在请求后几天收到样品（这让我感到惊讶），这绝对有助于选择正确的材料。定制颜色/尺寸面板的周转时间非常棒。声音面板看起来和工作都很棒！
优质的产品，出色的客户服务
他们有没有一条很棒的客户服务线，由了解他们产品线的真人负责。轻松回答了我所有的技术问题。让我有信心下大订单并准时到达。 他们的产品是同类中最好的
很棒的客户服务
订购时遇到一些问题，处理它的支持非常棒。 高品质的产品，从订购到交货非常高效