客户服务需要工作
直到上周，我对这项服务非常满意。我认为需要做更多的工作来确保人们可以联系您并获得自动化之外的帮助；而不必重新填写表格并经历一堆不必要的麻烦。我 7 月 27 日的处方被忘记了，也从未发货。我不得不重新开始整个过程。昨天我又进行了一次视频聊天，然后我收到一条通知，我们的视频聊天实际上在我们这样做后被取消了。现在我不断收到短信说我需要重新安排。当你不能在没有回避的情况下问别人问题时，这是令人沮丧的。
关于 Agile Telehealth
数据更新- 网站
- agiletelehealth.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 64 条评价
- 差评回复率
- 86%（6/7 条）
是 Agile Telehealth 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Agile Telehealth靠谱吗？
Agile Telehealth（agiletelehealth.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 86% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
医疗保健专业人员非常…
医疗保健专业人员非常熟练，知识渊博，而且举止非常平易近人。
我所有的问题都得到了非常......的解答。
我的所有问题都得到了非常专业的解答
我很高兴，我真的很感激……
我很高兴，我真的很感谢每个人为我实现目标所做的一切
非常简单
很容易。 AVS 非常彻底。
太棒了
太棒了。他们倾听我的担忧并回答我所有的问题。谢谢
提供者解释了我需要什么......
提供者解释了我需要做什么，并为我提供了药物，以便我能够继续前进并取得成功。
简单的
很容易，但我希望药物能便宜点。
临床医生理解并倾听
临床医生倾听并理解我在减肥方面的挣扎，并提供了适合我生活方式的选择。对流程和服务非常满意。
快捷方便
种类
亲切、信息丰富、切题。
易于订购
订购方便，预约迅速高效。
使用敏捷之前要小心
Agile 是我 36 年职业生涯中合作过的最差的远程医疗提供商。虽然令人愉快，但他们的客户服务支持人员消息灵通，无法提供有用的信息，因此无法提供所需的客户支持。两周前，我在 Agile 开设了一个 GLP-1 账户。这个过程看起来很顺利，我在开户时就支付了处方费。我的请求在一天之内得到了审核和批准，但两周后，药物仍未发货，客户支持提供了预设的答案，没有任何我独有的信息。在过去的 10 天里，我每天早上和下午都会收到两封电子邮件和两条短信，每封都告诉我药物的运送略有延迟。我不认为敏捷有任何意图履行他们对我的合同义务。我强烈建议其他人如果选择与这家无能的公司合作，要格外小心。
尽管……验证不起作用
尽管与技术支持进行了大量沟通，但验证仍无法进行
解决问题的能力和……
能够解决问题并倾听并提供足够的信息和细节
罗莎对我的帮助非常有帮助……
罗莎非常有帮助，帮助我了解后续步骤并回答我的任何问题/疑虑！
太棒了！
她对我的进步非常鼓励！我很害怕接到电话，因为我把它安排在工作时间，但它出奇地快速和简单——更不用说令人愉快了！
他们很关心
他们很容易理解、关心并倾听他们所说的话
伟大的
伟大的！ 有关应用程序的轻松帮助和帮助以及出色的人员产品和在线支持。