安琪儿太棒了！！
我在 Ancheer 客户服务和技术团队中获得了很好的体验。我遇到了一个很大的问题，他们帮助我解决了问题，并以专业的同情心解决了它！ 他们很棒，竭尽全力让我快乐并帮助我！ Tysm 伙计们;)
关于 ANCHEER
数据更新- 网站
- ancheer.shop
- 分类
- 运动的
- 所在地
- United States · Cary
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 34 条评价
- 差评回复率
- 35%（7/20 条）
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ANCHEER靠谱吗？
ANCHEER（ancheer.shop）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 53 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。评价两极分化：56% 给出 4 星及以上，同时 34% 打了 1 星；商家回复了 35% 的差评；近 12 个月新增 34 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
可怕的客户服务。
你永远不会得到任何备件，不要这样做。
重新发现…
Ancheer 公司是骗子，客户服务太糟糕了，我的电池在保修期内就没电了，他们让我们到处跑，从来没有给我们新电池，根本没有帮助，你不向任何人推荐这家公司，chk (BBB) Better Business Bureau 1st B4 U 从他们那里买任何东西
远离
自行车很好，只是对车架进行了重新命名，大多数便宜的公司都会这么做，但要避免欢呼，他们的支持令人恶心，我对他们提出了法律投诉，电池停止工作，还剩 3 个月的保修期，我联系了他们，他们从去年 6 月起就一直在拖延我，我在电池的 12 个月保修期内提出了一个问题，他们失败了，也未能提供任何适当的解决方案，现在要求我在 5 个月后从亚马逊购买一辆第三方自行车他们告诉我他们会尝试发送一封电子邮件，告诉我要等待 3 个月才能收到库存，现在他们告诉我其外部保修重复了之前的消息。
客户服务不值得
我的自行车已经使用了大约一年了，仍然工作正常，只是电池有一个小问题，没有什么很难修复的，但最终我后轮上的辐条坏了，让我选择从安琪尔商店购买新的，我等待了推荐的时间，没有收到电子邮件，所以大约一周后，我给客户服务部发了电子邮件，他们也试图指导我亚马逊，所以我再次给他们发了一封电子邮件，附上了我的订单信息，然后被告知缺货 明明没有货，怎么会缺货呢！？！？ 他们的自行车并没有那么糟糕，但不要浪费你的时间与有关新零件的客户支持，他们很可能也会做同样的事情，他们也对我做过！
很棒的自行车
很棒的自行车，然后无刷电机不见了，无法获得更换，因为安琪不想提供帮助，令人震惊的客户服务，给了他们他们想要的信息，但仍然没有回来，感觉就像我被抢劫了
电池不好和客户服务更差
我拥有这辆自行车大约两年了，每周骑行 2-3 次，往返 2 英里。电池基本没电了，不能再继续旅行了。我对电池非常小心，并给它设置了定时器，这样它就不会过度充电。当我给客户服务人员发电子邮件时，他们说可以为我提供 250 美元的更换电池折扣 20 美元，而更换电池需要 4-6 周才能送达。我要求更大的折扣，因为电池的使用寿命不太长，他们拒绝了，并要求保持利润率。现在，花点钱你就可以买到一辆质量更好的自行车。那里有更好的选择。
两年前买了我的 Ancheer 电动自行车......
两年前买了我的 Ancheer 电动自行车，对它非常满意。就价格而言，它非常好。 不得不支付少量额外费用来更换座位，并安装一个提篮和购物袋。可拆卸电池充电速度相当快，我还没有遇到过电池没电的情况。遗憾的是 Shimano 齿轮，电动自行车真的不需要如此复杂的设置。 无法代表 Ancheer 服务，因为我不需要联系他们。
Ancheer Ebike，物有所值的好阀门和优质的客户服务。
从他们的捷克共和国商店购买了一辆 Ancheer 电动自行车，3-7 个工作日内免费送货到英国。不幸的是，当我下订单时，它已售罄，延期交货时间约为 4 周，这不是问题，如果我想要，他们为我提供了替代型号，但我坚持了原来的选择。对于给我带来的不便，他们退还了我 50 欧元作为补偿。 当我的自行车回到库存时，它按照承诺交付，并进行了全面跟踪，并与 Ancheer 客户服务部进行了良好的沟通。 至于自行车，它的购买价格低廉，运行良好，并且以最低的成本我升级了几个确实不适合我使用它的工作的组件。现在它和自行车一样好，价格至少是自行车的两倍。 我想说的是，当您建造它时，请检查自行车周围的所有螺母和螺栓是否已拧紧并进行适当调整。
令人震惊的服务 - 拿走了你的钱，但没有得到自行车。
哇——它能变得多么糟糕。 5月21日订购了2辆电动自行车。收到电子邮件确认收货并建议在 1-4 个工作日内准备发货并准备+严格的质量控制测试。各州加急运送 3-7 个工作日。发货后会及时通知我并发送电子邮件。没有听到任何消息，因此在第 6 个工作日我要求更新。直到 6 月 1 日才回复，为没有回复而道歉，哦，顺便说一句，自行车缺货了！ 他们花了12天才告诉我缺货。我可以再等1-2周吗？ 这次体验花费了我 42 英镑！ 令人震惊的服务不要从这些人那里购买。
很棒的自行车，客户服务很慢，但发生时很好。
我也买了 Ancheer 自行车，它们是非常好的自行车，而且电动自行车无疑可以帮助您摆脱大多数山坡的困扰。非常陡峭且凹凸不平的山丘是 当您站起来骑车时会很困难，您的体重会从后轮转移到后轮上，从而导致车轮松动 牵引和旋转会导致电机像您的应对方式一样停止运转（而实际上您恰恰相反😂）。一旦发生这种情况，客户服务就很好，但是他们似乎需要很长时间才能回复，而且电子邮件都是蹩脚的英语。总的来说我很满意。
直接从 Ancheer 购买了这辆自行车
直接从 Ancheer 购买了这辆自行车。这辆自行车值得吗？说还为时过早。这是我到目前为止所发现的。 坏点 1. 令人震惊的客户服务（一切都是通过电子邮件完成的，并且回复不快，而且当他们回复时也没有表现出兴趣） 2. 自行车有点慢，动力不足（只有250瓦的电机），但还不错。 3. 保护 Shimano 齿轮的齿轮保护器弯曲，导致齿轮无法正常工作。 4.电池设计很差，装在帆布袋里，用魔术贴和夹子固定（这样很容易被偷）。 5. 用于释放电池的连接器很脆弱，看起来不会持久。 6. 座位很硬，不舒服。 7. 电池必须在自行车上充电（设计很差） 优点 1.看起来不错 2. 骑得好 3. 目前一切都按预期进行（但需要我让它发挥作用） 你应该买吗？我会说不，因为我不相信供应商会在出现问题时提供帮助，而且电池的问题令人担忧。 更新。现在已经两个月了，因为我担心客户服务很糟糕。如果他们真的做出回应，他们也需要很长时间才能做出回应。总的来说，这辆自行车很好，但电池是个大问题，它无法将其锁定在自行车上，这意味着它很容易被盗。如果您随身携带电池，则连接会很差，并且不会持续很长时间，它们已经开始崩溃。
到目前为止一切顺利
到目前为止一切顺利 6月15日开始拿到自行车，目前还没有什么大问题