订购了一捆六株植物，然后……
订购了一捆六株植物，它们很快就到了，而且都很健康。整体体验很棒
关于 Aquaticmotiv
数据更新- 网站
- aquaticmotiv.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 63 条评价
- 差评回复率
- 83%（5/6 条）
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Aquaticmotiv靠谱吗？
Aquaticmotiv（aquaticmotiv.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 83% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我从他们那里订购了几株植物 2…
我已经两次从他们那里订购了几株植物，两次它们都状态良好。 它们包装得很好，看起来很棒。到目前为止，植物长势良好。
一个月交付死蜗牛。
我于 2026 年 5 月 10 日订购了活植物和活蜗牛。该订单于 2026 年 5 月 14 日包装并贴上标签，但包裹似乎要么放错地方，要么直到 2026 年 6 月 5 日（近三周后）才交给 USPS。包裹终于在2026年6月8日送达。 不幸的是，所有蜗牛到达时都死了，并且在打开包装时散发出非常强烈的气味，这与长时间运输或处理不当相符。幸运的是，这些植物似乎幸存下来并且状况相当良好。
Aquaticmotiv 回复2026-06-12
Hello Rajesh. We’re very sorry for this inconvenience. Your package was packed and shipped in a timely manner but unfortunately, it looks like USPS took longer than normal to forward it. We noticed that there was no previous communication or tickets open about this issue but if there are any problems with an order, know that we’re always here to assist you and you can contact us at any time. We have a 100% live arrival guarantee and you are always covered. Have a great day!
优秀的卖家！
我今天收到了我的植物，它们很漂亮。 我联系了卖家询问问题。他立即回复了我，我非常感激。我强烈推荐这个卖家，满分 10 分，打 10 分。
美丽的植物
美丽的植物！他们发货速度相当快，而且包装很棒！喜欢这家店
出色的
出色的！所有植物都活着并且包装完好。
优质的产品和快速的运输
优质的产品和快速的运输。我买了一些植物，到达时它们的形状很完美。
我所有的水生植物都是从...购买的
我所有的水生植物都是从 Aquaticmotiv 购买的。他们的植物始终强壮、健康，而且包装得很好。我强烈推荐。
强烈推荐这家店！
我从 Aquaticmotiv 订购了 3 株植物，它们完好无损。份量也很大，包装牢固，避免任何损坏。发货后几天内到达。再高兴不过了！
植物的好交易
植物方面很划算。植物包装得很好，运输也很快。会再次从卖家那里购买。
伟大的！
我订购的植物很漂亮，而且交货很快。尽管外面很热，但他们没有任何问题的迹象。当我对他们的交易有疑问时，优质和快速的客户服务。
我收到的水族植物都是绿色的……
我收到了全绿色、有根的水族植物，我把它们放入我的纳米水族箱中，它们生长得很好，看起来很棒。下订单后，包裹很快就到达了。考虑到运输过程中的天气，一切都井然有序，客户服务也很棒
之前买过的，会继续…
以前买过，以后还会继续买
在其他地方购物
在别处购物。我花了很长时间才收到订单，而且我订购的大部分昂贵的兔子蜗牛在到达后不久就死了。也无助于解决问题。
Aquaticmotiv 回复2026-06-05
Hello. We sincerely apologize for any inconvenience this has caused you. We have a 100% live arrival guarantee and you are always covered. Upon reviewing our past conversation, I see that our team tried to help resolve the issue but you stopped replying when we asked for pictures of the damaged snails upon arrival. Our last message to you was 11 days ago. We are still open to communicating and doing our best to resolve any problems with your order. Thank you.
顺序乱了
我下了订单，几天后收到一封电子邮件，通知我的订单已发货。几天后，他们的网站显示订单已“履行”。我联系他们却被告知他们甚至还没有处理订单。我点了一些植物和 9 只蜗牛，我认为它们是活的动物。他们的网站称他们只在周一、周二和周三运送活体动物。他们说这是为了让动物在周末不会被困在运输中。于是我收到了一封来自 UPS 的电子邮件，他们终于在周四下午 403 点收到了包裹。我付了30块钱2天送达。由于递送得太晚，而且现在是周末假期，他们要到下周的星期二才会递送我的包裹。我的 2 天交货现在是 5 天交货。当我与 Aquaticmotiv 交谈时，他们告诉我等着看会发生什么。我认为他们应该退还我的运费。他们不这么认为。这家公司不关心客户服务。我强烈推荐去其他地方购物。 订单号 23577
Aquaticmotiv 回复2026-06-05
Hello. Thank you for your review. We are very sorry for the delay. In our conversation, our team explained in detail that we got a little backed up due to Mother's Day but we always work hard to clear any backlog as soon as possible. Your order was shipped in the UPS 2nd Day Air service you requested and dropped off on Wednesday for Friday arrival. Unfortunately, UPS delayed your order by a day and ended up getting stuck at a UPS facility over the weekend. Although we have no control over UPS handling and delivery times, we always have your back if you have issues upon arrival. In our emails, we mentioned that the only thing we could do now was wait for the arrival but if there were any issues, you would be covered. Since it has been 9 days since your order arrived and there has been no follow up from you, we believe that the order arrived safely. Thank you.
DOA 蜗牛的替换件已发送
订购了 6 只有角的 nerite 蜗牛。 4 件到达了 DOA，但他们好心地为所有 6 件送来了替代品（其中一件也是 DOA）。
Aquaticmotiv 回复2026-05-07
Hello. Thank you for your review. We would like to apologize once again for the DoA snails. Despite our best efforts to ensure all snails arrive safely, when dealing with live animals accidents may occur but that is why we have our 100% live arrival guarantee in place to cover you. We did respond to ALL your messages quickly and worked with you to provide a resolution, which is the replacement that’s being sent. Thank you.
TL;DR：会再次订购！
TL;DR：会再次订购！ 我在三月下旬订购了 2 只赛车蜗牛，却错过了我应该订购一个加热包进行运输的备忘录。我等了大约一周，然后向销售电子邮件发送了一封电子邮件，说我将购买一个加热包以继续发货。我没有得到回复，但突然收到一条通知，标签已创建，包裹已在邮局接受。我每天都检查跟踪，没有任何变化。 几周后，假设我的蜗牛在邮件中丢失（并且死了），我在宠物店可以买到蜗牛的地方捡到了 3 只斑马蜗牛。那是在星期一。到周五，我收到通知说我的蜗牛已经到了我的邮政信箱。 假设 DOA，我推迟了并在第二天忧心忡忡地打开了赛车手 nerites。你瞧，两只蜗牛的状态都很好，适应环境后立即开始在水箱里奔跑，让它们的胖斑马同类相形见绌。 不知道是否真的是 USPS 造成了延误，还是打印标签时出现了故障，而 AquaticMotiv 正在等待合适的天气发货，但无论哪种方式，我都会再次订购！
绝对是最好的水族植物
这是我第一次使用 Aquatic Motiv，我被震撼了。多年来，我一直从被认为是最好的植物那里邮购植物，这些家伙让它们蒙羞，在寒冷的温度下完全让我震惊。植物到达时处于原始状态。他们经过专业密封，运输速度非常快，业主是最好的合作伙伴。我强烈推荐他们哦，而且价格也令人难以置信。
令人惊叹的顶级植物
当我在我的第一个鱼缸（水族造景）上寻找植物时，我在 Etsy 上发现了 Aquaticmotiv。这是一个一站式商店，提供各种不同的植物和用品。他们非常乐于助人并且很快回答了我所有的问题。我确实在他们的网站上下了订单，并且很幸运能够进行提货，因为我距离不太远。由于我们地区气温寒冷，他们与我一起工作。 所有的植物都是一流的，并且状况良好。价格点是完美的。我强烈推荐并将再次订购！
为我的下一个订单提供了 50% 的折扣……
为我的下一个订单提供了 50% 的折扣，如果我收到了第一笔 100 美元的订单，那就太好了。要我再花 50 美元，因为 ups 不会把鱼送到公寓。如果我知道我无法将我的植物和蜗牛运送到公寓，我就不会订购。我不想花 150 美元买 4 只蜗牛和一些植物，谢谢，但不，谢谢。 0/10
Aquaticmotiv 回复2026-01-18
Hello Madison. Thank you for the review. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you. UPS did not leave the package at your door because you were not home to receive the live animals but they held it at your local UPS store for 3 days waiting for you to pick up. Since the package was never picked up in those 3 days, they sent it back to us. Due to the extensive transit times, the snails that arrived back to our facility had unfortunately perished. Although this was something we had no control over, we still offered to cover 50% of a replacement order. Thank you.