ASAP Site Services（asapsiteservices.com）在 OK.one 的综合评分为 2.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑较差。58% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 51% 的差评；近 12 个月新增 13 条。数据最后更新于 2026-08-10。
一周前，我们为建筑工地租了一个便盆。 他们交付的设备带有错误类型的锁，我仍然无法让任何人联系我来更换它。他们还向我们收取了 2 个月的服务费用，而我们只使用了该设备 1 周。 我曾尝试给原来的销售人员打电话，因为她告诉我，如果我有任何问题或者我们想取消该设备，我可以随时给她打电话，但我给她留了 3 条消息，但她从未给我回电话。 我拨打了客户服务号码，然后被转到支持部门，然后挂断了两次。 我终于找到了销售部门的其他人，他们似乎真的很有帮助，但他们无能为力，不得不向支持团队发送消息，因为当他们试图转移我时，没有人会回答。 她告诉我，如果当天结束时我没有收到他们的消息，请回电。 那是两天前的事了。我试着给她打电话，但她没有接听。 她发短信说支持团队会联系我。 我仍然没有收到任何人的消息，除了我在线发送客户服务请求后收到的一封预录电子邮件，说他们收到了我的请求，他们对这个问题感到抱歉，他们会回复我。 一旦我最终能够找到某人，我将取消合同并从其他地方获得便携式便盆。 不要使用它们。
我们最近两次使用它们都是垃圾。 去年 12 月，他们跳过了一次预定的清洁工作，然后当他们清洁时，工作人员并没有步行 100 英尺去索要钥匙，而是直接将设备上的塑料撕下来，进行清洁，然后将其置于“占用”状态。 本周，一场小型龙卷风袭击了我们的所在地，导致我们的单位翻倒。我们周二打电话，并承诺 24 小时回复，但他们从未出现，跳过预定的清洁工作，躲避我们的电话，直到他们周末打烊，然后当我们最终接通时，给了我们同样的 24 小时借口。我们已经六天没有任何设施了。然后，在我们的设备恢复正常后不少于 24 小时，他们又派出其他人进行清洁……至少可以说是很生气。再也不会了，远离。
这个地方绝对是一个骗局。向我收取了 350 美元的提货费用，并声称他们不知道提货的情况。告诉我退款已经一个月了，我打了五六次电话，反复得到同样的答复：“退款已批准，正在等待财务部门处理”。虽然只有 350 美元，但我会以某种方式拿到我的钱，无论是通过他们还是通过法律诉讼。我会花更多的钱来做这件事，但这将证明在阅读其他评论后显然需要完成的一点。
绝对避开这家公司。我在周二订购了两个便盆，周四送货。没有便携式便盆。我的信用卡被收取了两次待处理费用。他们确实解决了这个问题。他们承诺周五交付，但他们没有。两家与他们签约的公司联系了我。星期五下午 5:00，他们试图找一些公司来给我送货。我再次打电话，他们没有礼貌地告诉我他们已经忘记了我或者掉了球。我很幸运，有一家承包商公司同情我，同意带他们来，并向他们支付现金。我尽快打电话取消，告诉他们退还我的钱。现在我等待。这家公司就是个笑话。
他们多次从我的卡上扣款并拒绝退还我的钱！打电话时没有任何反应，电话只响了。与我交谈的一个人很诚实（玛丽），但他们甚至没有真正为 ASAP 站点服务工作。 您已被警告！ 不要使用这家公司！！！！！！
如果我可以给零星，我希望这家公司应该为我的拆除工作提供一个波尔图厕所，价格为 301 美元，为期 30 天。厕所从来没有出现，他们白白收了我301+281。他们从我的账户上拿走了钱，并且没有在 13 号交付厕所，因为我的拆除让任何人都成为一场噩梦，我必须等待 7 到 10 个工作日才能拿回我的钱。为什么他们有能力这么快地拿走我的钱，但他们却不能那么快地提供我的服务。我永远不会再使用这家公司，我建议任何考虑使用门户厕所的人不要使用这家公司。这些天你会非常失望并被骗钱。花钱买东西很困难，但当有人骗你的钱时，你会感到更加失望和压力。我不记得曾经给任何公司留下过如此糟糕的参考评论，但事实上，我受到的对待以及他们如何不会回复我，以及我觉得他们正在玩的游戏，我认为他们应该为你付费但没有提供的服务感到尴尬。
不要在这里做生意！糟糕的服务。他们交付了错误的单位，他们想向我收取更多的钱来运送我支付的单位。我说我不会为他们的错误支付更多费用，他们完全取消了我的订单。生意不好。将向商业改进局报告这些情况和 ASAP 现场服务。
不可靠和不专业，你来评判。 安排了周五的 ASAP 保管箱，并期待了一周，安排周五处理周末拆除工作，但保管箱没有出现，当天下午打电话，但没有人接电话。 星期六到了，投递箱没有再出现，最后联系了某人，他们告诉我“他们忘了把它放在日程中，直到星期一他们才能做任何事情” 现在我的后院充满了拆除碎片。 最后，迟到了 4 天，即周二，它才出现，不得不支付 300 美元请人将所有拆除碎片转移到投递箱。 下周一再次打电话要求取收件箱，他们直到周三才出现，现在收件箱阻止了已经安排的其他供应商的访问，这次的借口是“我们找不到卡车司机”，更多的钱因项目的延误而付诸东流。 我永远不会再使用这家公司，并会推荐给任何想要专业可靠服务的人去其他地方。
经过一个月的来回，因为 ASAP 多收了我们近三百美元的费用，他们回来说原来的价格是错误的。你到底怎么在 30 天后回来说这是一个错误引用，我什至不知道这样做是否合法。我们目前正在通过马里兰州 BBB 处理此问题。所以与这家公司做生意要小心。
订单#5126025 我于 2025 年 8 月 28 日订购了一个便携式便盆。我一收到发票，就发现我正在被收费（我住在北卡罗来纳州），他们正在将其交付给纽约的某人。 我试图打电话并纠正它，但电话无法接通（与我以前订购的相同），然后尝试回复他们的电子邮件，但由于无法送达而被退回。 在谷歌上找到另一个#，打电话并取消。 从那时起，有 3 个人告诉我，我会收到一封电子邮件和押金返还。没有什么。 后来有两个人打电话告诉我我会得到退款。没有什么。我在网上找到了业主（肖恩·马洪）的电子邮件地址并向他发送了一条消息，他回复说他会处理这件事。到目前为止还没有听到任何消息。 希望人们在从他们那里订购任何东西之前会阅读他们的评论。 祝你好运，你会需要它。
诈骗艺术家。我的信用卡上有 1370 美元的欺诈账单！
请保护好自己，不要从这里订购。额外警告，这与 asapmarketplace.com 是同一家公司。我已经支付了便盆订单，并在活动结束后几周确认了这一订单。交货日来了又去，却没有交货。同一天，他们的客户服务热线神秘地挂断了（每次我打电话都挂断，这是很多次）。我拨打了总机号码，他们似乎看到了我的订单，但无法提供任何帮助。他们一直承诺会随时向我通报情况，但随着时间的推移，我会再次打电话给另一个人，并做出同样的承诺。与我直接合作的销售人员也停止接听他的电话和电子邮件，即使在我请求更新之后，他开始感觉自己被骗了，我与他（贾斯汀·索登）分享了这一点。我终于在第二天早上（活动前一天）联系了客户服务，他们声称我不批准涨价，所以这就是没有交付的原因。我问成本增加了多少，没有人告诉我。他们一直要求我批准增加费用，我说显然我不能，因为你不会告诉我那是什么。我接到另一个人的电话，他说很抱歉，他们使用的供应商没有可用的便携式便盆，所以他们选择了不同的供应商，因此增加了（他甚至不能告诉我多少）。他说我的订单将被取消并退款，唯一的一线希望是我实际上得到了退款。我真的很震惊发生这样的事，因为我觉得这是一个骗局，我会损失几百美元。我从来没有经历过这样的事情。直到今天，贾斯汀还一直困扰着我。没有道歉，没有解释，什么都没有。我仍然不确定这家公司是否合法，我只是为了获得退款而进行了足够的斗争，他们已经厌倦了我。
***骗子！！不要使用这家公司*** 2025 年 7 月 14 日，我联系 ASAP 现场服务，安排 2025 年 7 月 16 日为便携式厕所提供新的服务。我特别通知他们，任何送货必须在周一至周五上午 7 点至下午 5 点之间进行，因为施工现场的大门在这些时间之外关闭。 7月17日，我联系他们询问马桶为什么不送来。他们告诉我，要到7月23日才安排。7月24日，我们再次联系ASAP现场服务，询问为什么不交付厕所，被告知拒绝交付。他们试图将厕所运送到周一至周五上午 7 点至下午 5 点窗口之外。 我们再次定下7月27日的交货日期，但厕所没有交货。终于在7月29日送达了。当天，我们被收取了635.70美元的寄件费、使用费和厕所服务费。自 7 月 29 日还车以来，厕所一直没有维修过。在被告知厕所已满，并且对环境造成危害（我可能会补充说）并且从未维修过之后，我于 8 月 17 日联系了 ASAP 现场服务人员，告知他们他们有一个尚未维修的厕所已满。他们开了一张票，让人打电话给我，并派人来上厕所。我从未收到任何人的消息。 8 月 18 日，我再次联系他们，试图找到可以帮助我维修厕所并退还维修厕所费用的人。 现在是 8 月 19 日，在没有回电后我再次联系他们，我取消了服务，并被告知我会收到一封带有取消证明的确认电子邮件，但我尚未收到。 8 月 18 日，我被收取了 537.30 美元的另一个月服务费，需要全额退款，又创建了一张票，但我尚未收到任何人的回复。我尝试回电话，让他们知道电子邮件未通过，电话号码无法再接听我的电话。 ***不要使用这家公司***
我和贾斯汀谈过，他给了我最好的交易，他对所有费用都是坦白的，而且只要我打电话给他，他绝对可以接听我的电话，从不急于结束任何谈话，我真的很喜欢他，他是那种你从一开始就想打电话给朋友的人。他的客户服务足以让我达成交易，与公众打交道需要某种个性，而他把这一切都融合在一起。绝对是 A+++++ 顶级课程。
不要使用这项服务，好的价格会引诱你。这不值得，一次又一次的麻烦，双重收费和三重收费。争论我卡上的这些虚假费用。无论你做什么，都不要使用它们。一年后，他们又试图向我收费。
我经历过的最糟糕的经历。没有通讯，没有回电，没有休息。我必须每小时打电话看看它是否会得到交付，而代理只是对发生的事情感到困惑。只是糟糕的客户服务。第二天我打电话要求退款，代理人说搬运工在那里并试图给我打电话，所以他离开了，因为我没有接听，试图说搬运工来过两次，我没有接电话。两次那个搬运工据说在我家给我打电话时，我都在电话中与 ASAP 代理人告诉他们我的便盆在哪里。我每小时都会打电话询问最新情况。结果 ASAP 给了搬运工一个奇怪的 10 位数号码给我打电话，试图说 ASAP 一直在与搬运工保持联系。特工记录下，搬运工每一步都与他们保持联系，但当我每小时都打爆电话询问他们是否要把车放下时，特工只是对情况感到困惑。无法给我一个直接的答案。非常糟糕的客户服务，非常糟糕。提供给搬运工的电话号码看起来像是代理商复制并粘贴的帐号。我说真的，这个区号与美国的任何区号都不匹配。我一直在向外张望，没有看到任何卡车停在街上试图打电话给我。有趣的是，ASAP 代理说我不需要在场交货，但搬运工离开了，因为我没有接电话。我的意思是，我什至腾出了空间，并给出了严格而直接的指示，将其放在车道上，这显然是理所当然的。我告诉代理人，车道将会畅通无阻，并将其放置在您认为最好的车道上的任何位置。我开始认为这家公司是一个骗局，或者只是糟糕的工作实践，或者客户代表根本不在乎那里的工作，因为那里发生了很多错误、很多混乱和很多糟糕的沟通。现在他们说我可能会损失一定比例的退款，因为他们无法正确处理我的订单。成为那个对我不利的人，做了一件糟糕的未交付的缺席工作，他们仍然可以吃掉一定比例的退款。如果有什么事情我做了比尽快更多的工作，我必须做所有的呼叫并尝试协调以获取更新。我永远不会再使用这项服务。看起来就像是一种不给老鼠屁股的商业态度。如果我可以放负死星，我会说我必须放一颗星。
Renger, I'm sorry to hear of the above experience. Please allow our leadership team to pull the phone recordings to double check for order 5111354. -Sincerely Jason T. *edit 6/23 9:14am* I show a driver truck arrival for delivery on Friday 6/20 with it showing a 5:08pm arrival time. This is where the event was slated to start at 5pm. I've taken the case file 25599931561 over and will be issuing you out a refund with-out question. I can't even imaging how fustrating that was for you and your guest at the event. Sincerely, Jason T.
在还车当天中午在送货时段内取消了我们的 Portaloo 租赁，电子邮件主题为“超额预订”。客户服务很糟糕，在要求与经理交谈后忽略了电子邮件。
Brogan, I do apologize that our agent was not attentive to your e-mail on 5/20 to raise this up the chain of his superiors. I see the e-mail upon audit of reservation #106109. We at ASAP issue out an over book for when we don't have any availability. This means there is not a physical unit. Unfortunately sometimes inventory might be off count due to human error. This sometimes happens last minute when a driver goes to the drop yard to get the unit ID to go out and make the delivery. Only to get to the drop yard and it's completely empty of product; as it was in your reservation case. As as result of the the overbook we issued out a full refund. Refund ID 23540965554. Sincerely, Jason T.
我向这家公司支付了 399.24 美元，购买了 2 个便携式便盆，将于 2025 年 5 月 30 日交付。我要了一份发票副本，他们给我四处奔走，但从未收到发票。 所有评论都表明这家公司是骗局。 5 星评论是由该公司撰写的。 与埃里卡缺乏沟通就造成了不必要的压力。 在处理完我信用卡上的费用后，她完全停止了联系。 阅读负面评论让人担心这是一个骗局。由于缺乏回应，我不知道我正在与呼叫中心打交道。 最终成功了，但更好的沟通会让我减轻压力
Euriah- My apologies that you reached our overflow call center when you called in 4 hours after placing the order. We do experience a very high call volume during peak hours of the day. When you place an order with us the order confirmation is e-mailed to you right at that minute the order is submitted. You will not receive an invoice until the order is confirmed by operations, meaning they pulled the unit, inspected it and have it routed on a truck out for the slate delivery. We do it this way so that you don't get inoviced until the delivery is performed. As your account with us is not Net 30 day terms so payment is required at time time of order. I'm be more than happy to send you a copy of any document about your reservation or payment receipt as well. Sincerely, Team ASAP ----------------------------------------- Reservation 109838 Edit- Jason T. ** I appreciate you taking my call Euriah so that the reservation details were worked out and the delivery Friday went to plan for your event this past weekend. If your willing, we would like for you to update your review about your entire rental experience including the service you received after the complaint.
我只有一颗星，因为我不能给他们更低的星。与他们预订后（他们取消了），我突然收到了严重的垃圾电话。跑步！我花了 45 分钟在电话上进行设置。 现在我看到几乎所有的评论都是负面的。
我打电话过去，没有人英语说得很好，所以我不知道他们是否会拿起便盆。 如果他们不这样做，它就会在路边，我们将永远不会再使用您。 买家要注意，不要使用这些人，这对他们来说太具有挑战性，他们无法完成工作
Debbie, I do apologize for your recent experience. I'm pulling the phone call for quality and assurance review. We always want to provide customers with written confirmation of removal reqeust. I'll be happy to re-send it personally or to another member at your organization. I have that e-mail time stamped 5:07pm from the 3:31pm call-in to our office. That was sent to [email protected]. The rental biling is shut down and the pick-up is on the next available appointment. Respectfully, Team ASAP **edit 1/29** I'm confirming that operations removed the unit on 1/28 in the morning
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