这太棒了，Stacy 也…
太棒了，Stacy简直太出色了！
Assura Financial Limited 回复2026-08-05
感谢您的评价。很高兴您有积极的体验。
关于 Assura Financial Limited
数据更新- 网站
- assuraprotect.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 67%（2/3 条）
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商家自述
ASSURA+PROTECT 是 Assura Financial Limited 的商号。Assura Financial Limited 经金融行为监管局授权并受其监管，FCA 注册号为 795982。Assura Financial Limited 在英格兰和威尔士注册（注册号：10781585）。分红型定期寿险及多理赔重大疾病保险——一款现代寿险，包含：高达 200% 的多理赔重大疾病保障、200% 双人寿险保障、随时呼叫医生服务（24/7 全科医生服务）、Life Empowered 会员权益。 Life Empowered 不仅是一句口号——更是我们对客户的承诺。最多可理赔 3 次重大疾病，累计最高赔付金额为保单保额的 2 倍（大多数英国保险公司每份保单仅允许 1 次重大理赔）。双人寿险保障——同时保障双方，而非传统联合寿险仅保障第一人。会员权益——通过 Annabel App，保单持有人可享受包括返现和折扣优惠（与 300 多家零售奖励合作伙伴）、全球期刊、随时呼叫医生服务（24/7 全科医生及处方服务）等权益。 具有竞争力的公平保费。Annabel 奖励适用于所有保单，无需额外费用，且没有任何活动要求来保持保费低廉且固定。Assura 分红定期寿险附加多理赔重大疾病保险由 Family Assurance Friendly Society Limited 承保和签发，该公司经审慎监管局（PRA）授权，受金融行为监管局（FCA）监管（金融服务注册参考号 110067）和审慎监管局监管，并根据 1992 年互助协会法注册成立，注册号 939F。条款和条件适用。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Assura Financial Limited靠谱吗？
Assura Financial Limited（assuraprotect.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 67% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、价格。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成看了457条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。许多顾客经常称赞员工非常友好，会详细清晰地解释各种保单选项，帮助他们获得负担得起的保障，而且从不让人感到匆忙或有压力。人们真的很欣赏那些知识渊博的顾问，他们让整个申请过程非常顺畅，给予极大的支持，从头到尾完全没有任何压力。 有些评价者对某些电话沟通不太满意，表示对继续合作有深深的犹豫，或者觉得沟通方式不符合他们的个人期望。还有几个人在经历了某些未达到他们个人标准的服务后，决定不再继续。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客服非常好 👍。
Assura Financial Limited 回复2026-08-05
感谢您的美言。很高兴能帮到您，也感谢您选择我们。
我和 Alisha Brown 聊了，她…
我和Alisha Brown聊过，她非常细致、礼貌且专业。她把一切都解释得很清楚。和她交谈真的很愉快。
Assura Financial Limited 回复2026-08-05
感谢您的评价。很高兴您对我们的服务感到满意。
谢谢
Carl和Adam都很专业友好。他们一步步帮我理清所有事项，确保我完全理解，让办理保险变得很简单。谢谢你们两位
Assura Financial Limited 回复2026-08-05
感谢您的精彩反馈。很高兴得知您有如此好的体验。我们会将您的意见转达给他们。
今天早上和 Goodwell 聊了
今天早上和Goodwell聊过，他把所有细节都跟我讲清楚了，非常有帮助
Assura Financial Limited 回复2026-08-05
感谢您的分享。很高兴得知您觉得我们的服务有帮助。
她说话很冷静，那种方式我会…
她说话很冷静，用我能理解的方式解释
Assura Financial Limited 回复2026-08-05
感谢您的支持，很高兴您有美好的体验。
五星服务！
客服专员Matt Painter太棒了！通话中清晰、让人安心且非常专业，现在我和家人都有了安心保障和超棒的福利，真的很开心。
Assura Financial Limited 回复2026-07-31
感谢您的反馈，很高兴您有积极的体验。
友好的 Noah 给我打了电话，他……
我先接到Noah的电话，他很友好，把一切都解释清楚了。当我决定继续办理保单时，他把我转接给了非常专业的Mark Cinderby，Mark一步步带我走完所有流程，确保我完全理解，还在继续之前把一切都重复了一遍。绝对是五星服务！
Assura Financial Limited 回复2026-07-30
感谢您的评价。很高兴我们的团队能够提供清晰且有帮助的指导。我们知道人寿保险可能是一个重要的决定，感谢您给予我们协助的机会。
Stacy 很细心，还给我解释了……
Stacy 很细心，全程为我解释流程 她非常友好，让整个过程变得轻松 我很感激有她这样专业的人帮助我完成申请
Assura Financial Limited 回复2026-07-30
感谢您抽出时间留下评价。很高兴听到您与 Stacey 的互动体验很好。
Kevin 非常热心，还解释了…
Kevin非常热心，详细解释了保险涵盖的内容。他也非常乐意回答任何问题
Assura Financial Limited 回复2026-07-29
很高兴您有积极的体验。感谢您的评价。
客户服务很棒
今天和 Stacey Charlton 聊过，她为我提供了所有需要的信息，解答了我所有的疑问。她非常专业，对自己的工作了如指掌。既专业又友好。我很兴奋能通过 Assura+ 获得人寿保险保障。
Assura Financial Limited 回复2026-07-27
感谢您的美言和五星好评。很高兴Stacey能让整个过程简单明了、易于理解。感谢您的信任，也感谢您的反馈。
非常清晰且专业
今天我和 Mark Cinderby 通了电话，他非常专业且友好。Mark 在电话里解释了所有内容，并确保我完全理解。 我一定会向家人和朋友推荐 Mark。
Assura Financial Limited 回复2026-07-30
感谢您的善意反馈。很高兴我们能帮到您。
通话过程非常顺畅。
通话过程非常顺畅。 如果我有不确定的地方，他们非常乐意重复并进一步解释。 非常有礼貌，经常询问我是否理解了情况。
Assura Financial Limited 回复2026-07-27
很高兴您有了积极的体验。感谢您的评价。
Holly 对我照顾得很周到
Holly 对我照顾得很周到。她非常专业，无可挑剔。
Assura Financial Limited 回复2026-07-27
感谢您的反馈。很高兴听到您对我们的服务感到满意。
很棒
Mark 非常专业。他把事情讲得很简单，没有让人困惑的地方。他很友好、乐于助人，回答了我所有问题。服务很棒。新的保险保单已办妥。Mark 是公司的骄傲。
Assura Financial Limited 回复2026-07-27
感谢您抽出时间给我们写评价。很高兴听到您与Mark的互动体验很好。
Matt 很专业，而且清楚…
Matt 专业且对产品方案了如指掌，还介绍了我之前从未考虑过的其他选项。他对所提供服务的知识全面、广泛且令人印象深刻。 他的态度礼貌且富有同理心，认真倾听我的情况，以及我之前认为可能存在的问题，比如我未婚和房贷情况。他让我安心，全程积极乐观。 与其他公司给我打来的电话不同，那些提供各类保险、燃料公司、网络服务商的电话，我常感到被强行推销可能与我具体情况无关的附加产品。但在 Assure 的 Matt 打来电话时，我从未感受到任何因奖金而施加的影响。很多公司总爱给客户描绘最糟糕的情况，如果不买他们的保单会怎样。这侮辱并严重低估了客户的智慧和人生阅历，代价巨大，我发誓再也不理会那家公司！ Matt 没有这样做。 Matt，Assure 有你是你们的幸运。 感谢您的时间，我真诚祝愿您未来职业生涯顺利。
Assura Financial Limited 回复2026-07-24
非常感谢您抽出时间留下如此用心且详细的评价。 很高兴听到您与Matt的互动体验。 特别令人欣慰的是，您感到被倾听和支持，没有受到任何压力或不必要的销售手段。我们以把顾客放在首位为荣，您的评论完美地反映了我们每天努力提供的服务。 我们会确保将您的美言转达给Matt。这样的认对我们意义重大，团队上下都会非常感激。 再次感谢您选择Assura Protect。我们真诚感谢您的推荐，并祝您未来一切顺利。
服务很友好
服务很友好，不会太pushy，把一切都解释得清楚易懂。 非常感谢Mark Cinderby给了我优秀、支持性强又友好的服务。
Assura Financial Limited 回复2026-07-24
感谢您的好评。 很高兴听到 Mark 提供了友好、贴心的服务，并且清晰明了地解释了所有内容，没有任何压力。我们会将您的反馈转达给他。 感谢您选择 Assura Protect。
陌生电话推销
请把我从你们的来电名单中移除。我每天不间断地接到各种电话，来自完全不同的号码。我已经屏蔽了大部分，但仍然有新号码打进来。我现在已经到了因为这种情况而误以为重要且合法的来电是骚扰电话、不敢接的地步。
Assura Financial Limited 回复2026-07-21
感谢您抽出时间分享您的反馈，对于您的体验我们深表歉意。 我们理解反复接到不同号码的来电一定让您非常沮丧，尤其是已经到了让您不愿接电话的程度。 请放心，一旦您提供详细信息，我将要求将您的资料从我们的呼叫系统中移除，之后您就不会再收到我们的任何联系。我们也会内部审查您提出的问题，以帮助防止类似情况再次发生。 对于造成的不便我们深表歉意，感谢您将此问题反馈给我们。
很好
今天和 Daniel 通了个很棒的电话，帮我办好了新保单，解释了所有内容，信息量很大，确保一切无误，态度友好，一定会向家人和朋友推荐。
Assura Financial Limited 回复2026-07-23
感谢您的精彩反馈。我们非常高兴听到Daniel提供了如此积极的体验。我们会确保将您的意见转达给他。
我和 Ryan Gormley 谈过，他很容易理解，也很乐意解释新方案，还回答了我们的所有问题……应该给他加薪……哈哈……
我和 Ryan Gormley 通了电话，他解释得非常出色。为我和我兄弟的新保障方案非常有帮助，解释了所有内容，非常清楚。我们对您的服务和客户 服务非常满意。我在省钱，得到了更好的 🤝 双赢局面。
Assura Financial Limited 回复2026-07-23
感谢您抽出时间给我们写评价。很高兴听到您与Ryan的互动体验很好。
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