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公共及地方服务

Atlantic Coast Charters

商家已认领

102 条评价

4.7102 条评价
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关于 Atlantic Coast Charters

数据更新
网站
atlanticcoastcharters.com
分类
公共及地方服务
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
67%(4/6 条)
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商家自述

Atlantic Coast Charters 已在马里兰、DC、宾州和西弗吉尼亚的包车巴士市场服务超过40年。ACC 由 Dillon 家族所有,他们自1918年起就从事巴士业务!我们有两个服务点,一个在马里兰州 Linthicum(靠近 BWI 机场),另一个在马里兰州 Hagerstown。我们的车队包括34座、47座和55座豪华大巴。设施包括 Wifi、洗手间、可调节座椅、DVD、广播系统、空调以及车底行李舱。许多巴士还配有110V电源插座和安全带。还提供轮椅升降设备。区分巴士公司的关键在于人,而我们拥有最棒的团队!无论是经验丰富的包车预订人员、技术精湛的维修技师,还是安全友好的巴士司机,我们的团队都是数一数二的!

Atlantic Coast Charters靠谱吗?

Atlantic Coast Charters(atlanticcoastcharters.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 67% 的差评。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

我们的司机

我们的司机Allen太棒了。他耐心、专业、准时,带我们这群初中生、高中生、家长还有领队游览华盛顿特区,开车技术一流。这周我们特别想再请他。

Atlantic Coast Charters 回复2024-03-25

很高兴你喜欢Allen!谢谢你花时间告诉我们。我会确保他收到这份赞美。

巴士在我们的婚礼当晚出事了

千万别雇他们!从一开始客服就很差,然后大巴在我们婚礼当晚出车祸了,我们的父母错过了招待会最后两个小时,忙着处理事故、自己开车送客人回家。出车祸后,应急热线上的管理团队挂了我们电话,再也没打回来。我多次通过电话和邮件联系他们,但没人回电,也没人道歉。我真的很崩溃,我们的婚礼之夜因为这家团队糟糕的服务变成了灾难。司机们很好,但管理层简直太烂了。

给两颗星是因为司机们…

给两星是因为司机们总是很有礼貌。我们用这家公司送春季运动队去比赛。有非常具体的出发时间和接送地点。大巴50%的时间都迟到。司机从不接手机,公司对反复出现的问题也毫无回应。借口总是说要临时找司机,或者安排的大巴出了机械问题。不管怎样,从来没有电话通知我们任何延误,也没有 reassuring 我们大巴确实在路上。最后压垮骆驼的是大巴根本没来送我们的一支队伍去参加联盟锦标赛。同样,司机和公司都没有任何沟通,直到我们不得不找替代交通。然后他们说'哦,司机看错票了'。如果可靠性不是问题,司机们是不错的。

Atlantic Coast Charters 回复2021-04-24

Hertz 先生,对于今早的问题我非常抱歉。但是,您对迟到事实的描述与实际情况有重大出入。我会让调度员调取每次行程的 GPS 报告,向您展示准确数据。

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