客服人员非常热心帮忙
Bedrock Legal 回复2021-04-09
你好 - 感谢你成为我们宝贵的客户。我们很高兴得知你的体验良好。 我们的目标是提供积极且难忘的体验——让你感到充分了解、舒适并对计划的进展充满信心！ 此致问候， 客户体验团队
关于 Bedrock Legal
数据更新- 网站
- bedrocklegal.com
- 分类
- 法律服务与政府
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 84%（46/55 条）
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商家自述
在 Bedrock Legal Group，我们自豪于提供全面的法律解决方案，以满足客户的特定需求。我们曾帮助各类企业、个人、家庭及其他需要协助的客户，处理从评估房产交易到申请破产和保护消费者权益等各式法律事务。客户信赖我们坚韧的法律服务，助他们克服以下领域的挑战：Bankruptcy Law、Real Estate Law、Business Litigation 以及 Consumer Protection Law。
Bedrock Legal靠谱吗？
Bedrock Legal（bedrocklegal.com）在 OK.one 的综合评分为 2.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑较差。评价两极分化：40% 给出 4 星及以上，同时 48% 打了 1 星；商家回复了 84% 的差评。数据最后更新于 2026-09-06。
用户怎么说
Kyanah特别热心，而且…
Kyanah特别热心，态度亲切，专业知识也很到位，今天和她聊天真的很感激。
Bedrock Legal 回复2021-03-30
你好 - 感谢你成为我们宝贵的客户。我们很高兴得知你的体验良好。 我们的目标是提供积极且难忘的体验——让你感到充分了解、舒适并对计划的进展充满信心！ 此致问候， 客户体验团队
我对这个项目挺不满意的
我对这个项目不满意。好几个不同的人告诉我，我会在42个月或更短时间内摆脱债务。我想我信了，现在才发现这三个账户都没有结清。 我对这件事非常生气。看起来如果我和另一个债务和解公司签约会好得多。有人告诉我你们每个月拿了我的钱却不办事。到目前为止，你们没有履行协议。 每个月付这么多钱对我来说很困难。我丈夫有心脏病、帕金森病和动脉瘤。他的药每个月都很贵。我节衣缩食来付Bedrock的钱和他的药费。 现在我不知道该怎么办了。 Judy Joiner
Bedrock Legal 回复2021-03-29
你好 - 我们希望每位客户都能对自己的计划感到满意、舒适并充分了解。 我们希望安排一位高级客户团队专员联系你，以便更好地了解 你的评分。 我们将安排外联以便我们讨论。 再次感谢你的诚实反馈。 此致问候， 客户体验团队 参考编号：GT-4497783
我打电话是想就一些…问清楚
我打电话来想了解一些我从债权人那里收到的信件的具体情况，他们给出了我需要的解释。
Bedrock Legal 回复2021-03-22
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我的顾虑压根没人回应
Bedrock Legal 回复2021-03-17
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我绝对不会再跟他们合作
我永远不会跟他们合作。他们做事非常慢。而且你总是得打电话给他们才能了解账户的情况。
Bedrock Legal 回复2021-03-16
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千万别干
别干！这公司是个骗局。他们以'帮助'你解决债务而不用申请破产的虚假名义骗取你的钱。四年下来，我不仅面临工资扣押，还有三笔未解决的债务总计约15000美元，还有一笔我自己已经还清了，他们账上却还记着。而且，他们对我一个根本没加入他们项目的账户做了手脚，导致这个账户对我完全没用！他们谈下来的和解金额本该是原始债务的大约50%，但加上所有滞纳金后，几乎都没减少分毫！给一颗星都嫌多！
Bedrock Legal 回复2021-03-08
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你们的项目太糟糕了
Your program has been atrocious. You have my credit worse and in 4 years, your “negotiator” has seemingly found ways to completely FOUL up my account, not make it better, or even procure financial resolve due to poor work, poor ability, and simply plain old s$&!ty service. Disgusted
Bedrock Legal 回复2021-03-11
您好 - 我们希望每位客户都能对自己的计划感到满意、舒适并充分了解。我们希望升级客户团队能联系您，以便更好地了解您的评价。我们将安排人员与您联系沟通。再次感谢您的诚实反馈。此致问候，客户体验团队
刚打电话查了一下我的账户…
刚打电话来查账户状态。 客服非常专业，耐心解答了我的问题。
Bedrock Legal 回复2021-03-08
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Bedrock Legal对我的案子帮了大忙
Bedrock Legal 对我的案子太有帮助了！Bedrock Legal 的代表也非常专业！我对他们细致、专业的服务非常满意！
Bedrock Legal 回复2021-03-08
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一直很棒
进展很棒，快还清了！！太让人松了口气！
Bedrock Legal 回复2021-03-08
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直接存款
关于纠正我的直接存款问题，本应在2020年12月就停掉的。
Bedrock Legal 回复2021-03-08
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第一次打电话时
第一次打电话时，他们说一小时后会回电。结果4小时过去了，没人联系我。于是我打过去，才知道还没给我指派律师，而我3天后就有法庭听证会。
Bedrock Legal 回复2021-02-24
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毫无信心
每次和客服通话，他们听起来都很专业。但我完全不相信他们真的在做事，因为90%的情况下，打完电话后我又得再打一次。就算有录音也不行。我总是要求发邮件确认我们讨论的内容和采取的行动，但从来没收到过。
Bedrock Legal 回复2021-02-25
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客服代表很棒
客服代表很棒，回答了我所有问题。 我无法通过电话完成问卷，系统直接挂断了。
Bedrock Legal 回复2021-02-22
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客服代表非常热心，我只是…
客服非常热心，我只希望她在 Bedrock 内部的帮助不会石沉大海！
Bedrock Legal 回复2021-02-22
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体验不错
我和 Chelsea Kennedy 聊过，她非常友好且乐于助人。这是我打给 Bedrock 最棒的体验。
Bedrock Legal 回复2021-02-17
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继续保持你们的 owsoum 客户服务
保持你们优质的服务，我想感谢一下，比如 K 和 Luxses 这样的客服。
Bedrock Legal 回复2021-02-11
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谎言
客服还行，但这整个项目简直糟透了，完全不是40个月前我买的时候说的那样！
Bedrock Legal 回复2021-02-11
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非常有帮助
客服非常热心，解答了我所有的问题和疑虑。
Bedrock Legal 回复2021-02-08
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