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Berlin Packaging

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202 条评价

4.3202 条评价
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关于 Berlin Packaging

数据更新
网站
berlinpackaging.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
85%(23/27 条)
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商家自述

Berlin Packaging 是一家综合性包装公司,为各行业客户提供批发瓶罐、容器、创新设计、融资及供应链服务。我们服务各类规模客户——从小型企业到财富500强公司。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Berlin Packaging靠谱吗?

Berlin Packaging(berlinpackaging.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 85% 的差评;评价主要围绕产品、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合839条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。客户真心喜欢这里种类丰富、分类清晰的产品,认为在线目录极其好用、直观、易于浏览。人们也频繁称赞客服团队非常热心,并欣赏批量订单总能快速送达、运输可靠。 不过,也有部分评论者指出小额购买时运费偏高,浏览网站时偶尔会遇到卡顿或bug。少数消费者还提到因包装不当收到破损商品,或在为容器订购配套盖子时遇到一些小麻烦。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

运费非常贵

运费非常昂贵。成本与运输两倍重量和尺寸的物品相似。产品本身很好,而且价格也很优惠。

Berlin Packaging 回复2026-06-30

感谢您对运费的反馈。我们一直在努力提供有竞争力的价格,也理解运费是一笔不小的开支。我们的免运费促销活动现已上线!更多信息请见:https://www.berlinpackaging.com/promotions-coupons

对账单问题的咨询没有回复

购买时包含的labels数量有误导性。我仍在等待accounts receivable的回复,关于在信用卡已扣款的情况下又被要求付款,导致重复付款的问题。客服没有提供任何帮助,我和accounts receivable代表的沟通也不充分。

Berlin Packaging 回复2026-06-16

感谢您反馈标签信息误导和重复扣款的问题。我们正在审查您关于账单和客服体验的意见,以改进我们的流程。

下单流程很简单

下单流程简单。很欣赏jar和lid可以一起买的选项。发货快——包装完好,零破损。唯一的缺点是价格一直在涨。

Berlin Packaging 回复2026-06-16

很高兴您觉得我们的下单流程简便,配送也快速安全!我们理解您对价格上涨的担忧,正在持续审查以保持竞争力。感谢您的惠顾!

客户服务非常非常差

我试着从他们那里订购,但由于系统太老旧无法在线下单,我只能申请报价。然而,提交报价申请24小时后,完全没回应。真是做生意的好方式。继续保持!!!

Berlin Packaging 回复2026-06-16

感谢您分享您的体验。得知报价延迟我们很关切,正在积极调查此事。

我已经是这家店的顾客15年以上了…

我做了他们15年多的客户,直到昨天我要求取消订单。我在午夜左右下了订单,然后意识到家里库存已经够多了。大约两小时后,我立即发了邮件要求取消。没收到确认,我在上午11点打电话给客服确认订单是否已取消。代表告诉我订单已经处理,无法取消了。看来公司系统设计成订单一旦提交就自动进入发货流程,几乎不可能取消。即使客户及时联系要求取消,似乎也无法阻止订单处理。这里没有任何客户关怀。

Berlin Packaging 回复2026-06-16

感谢您分享关于最近取消订单的反馈。我们理解您作为长期忠实客户,下单后却无法取消订单的沮丧。我们正在审查流程以改善客户体验。