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Berlin Packaging

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202 条评价

4.3202 条评价
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关于 Berlin Packaging

数据更新
网站
berlinpackaging.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
85%(23/27 条)
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商家自述

Berlin Packaging 是一家综合性包装公司,为各行业客户提供批发瓶罐、容器、创新设计、融资及供应链服务。我们服务各类规模客户——从小型企业到财富500强公司。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Berlin Packaging靠谱吗?

Berlin Packaging(berlinpackaging.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 85% 的差评;评价主要围绕产品、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合839条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。客户真心喜欢这里种类丰富、分类清晰的产品,认为在线目录极其好用、直观、易于浏览。人们也频繁称赞客服团队非常热心,并欣赏批量订单总能快速送达、运输可靠。 不过,也有部分评论者指出小额购买时运费偏高,浏览网站时偶尔会遇到卡顿或bug。少数消费者还提到因包装不当收到破损商品,或在为容器订购配套盖子时遇到一些小麻烦。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

您的客户服务专家是……

你们的客服专家真是无知啊!!!!我不得不向你的竞争对手询问有关你的产品的信息,然后我从你那里购买......这不是一个愉快的经历。

Berlin Packaging 回复2026-08-18

非常抱歉听到您有不愉快的体验,我们的团队也没有提供您需要的信息。我们正在审查培训流程,确保此类情况不再发生。

在线订购(和付款)很顺利......

在线订购(和付款)很顺利,付款立即被接受 交货是另一个问题...... XPO,送货公司,显然将我的订单转移给了一个“分包商”(A 技术人员),他打电话确认送货日期/时间,但从未出现。 我打电话给 XPO,然后他们将我转介给一位技术人员,他说他们没有我的订单或任何相关记录。 给 XPO 回电话,他们说(“经过研究”)已尝试交付,但无法交付。 不真实,因为我等了一整天。 他们表示将在下周重新尝试交付,考虑到 7 月 4 日的周末,这是可以理解的。 下周二什么也没有。 我给 XPO 回了电话,他们说他们会研究。 荒谬的

Berlin Packaging 回复2026-08-18

感谢您抽出时间与我们分享您的经历。非常抱歉听到您在订单配送过程中遇到了如此大的困难,尤其是在在线支付过程顺利的情况下。 我们理解等待一整天却收不到配送、随后又面临更多问题和未兑现的承诺,一定让您非常沮丧。我们正在与配送合作伙伴积极调查此事,以了解问题所在并防止类似情况再次发生。您的反馈对我们改进服务非常宝贵。

结账体验需要改进…

结账体验需要改进。步骤太多太繁琐。Berlin,请让它更简单快捷。另外,确保结账功能在主流浏览器上正常运行,尤其是 Chrome 和 Firefox。

Berlin Packaging 回复2026-06-30

感谢您对我们结账流程和浏览器兼容性的反馈。我们正在积极优化体验,确保在所有主流浏览器(包括Chrome和Firefox)上完全可用,让每个人都能更便捷、更快速地使用。

我订的瓶子完好无损地到了…

我订购的瓶子安全到达且包装得很好,这对玻璃瓶来说很重要。电话下单的客服人员非常热心且专业。唯一的问题是瓶子缺货,我不得不额外等待2到3周。

Berlin Packaging 回复2026-06-30

很高兴听到您的瓶子安全送达,且我们的代表提供了优质服务!感谢您对因缺货导致的意外延迟的耐心。我们一直在努力改进库存管理。

我的订单需要一点帮助…

我在下单时需要一些指导,Monique 全程耐心、礼貌又友善地帮助我。这家公司合作起来非常顺畅,总是很乐意帮忙。我喜欢他们的免费配送服务(符合条件时),发货也很及时。他们的罐子质量很好。幸好找到了他们。

Berlin Packaging 回复2026-07-01

很高兴听到您对我们的正面体验!得知我们的团队能够提供有帮助且耐心的指导,让您的购买过程轻松愉快,这太棒了。我们非常感谢您对我们免费配送、快速交付和产品质量的赞美。期待继续为您服务。

我很高兴找到你的网站

我很高兴找到你们的网站。 我的香料罐不适合我的抽屉,因为盖子太大,我在您的网站上找到了盖子,可以让我按预期使用我的香料抽屉。

Berlin Packaging 回复2026-07-01

太开心我们的瓶盖帮您把调料抽屉整理得井井有条!得知我们的产品完美解决了您的收纳需求,真是太棒了。感谢您与我们分享这次愉快的购物体验。