拒绝再次取消订阅
又不让取消订阅,也没人告诉我怎么自己取消。太差了。
你好 Harriet! 感谢你的评价。 你可以直接在应用内取消订阅(更多 → 我的资料 → 管理订阅),或者联系我们的支持团队。请通过 [email protected] 联系我们,并说明你在 Trustpilot 上留下了反馈,或者提供你的邮箱地址,因为我们已通过 Trustpilot 请求过这些信息。这样我们才能确定如何为你解决问题。感谢你的理解! 此致,BetterMe 团队
自2017年以来,我们的使命是为所有人创造一个更健康的世界,不分年龄、性别、身体状况或背景。我们的目标是让每个人都能轻松获得健康生活方式,从而实现长期的健康益处。我们认识到市场上缺乏多样性、公平性和包容性,因此努力消除健康和自尊方面的障碍。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。BetterMe Calisthenics(betterme-calisthenics.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑优秀。好评高度一致,97% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、应用。数据最后更新于 2026-09-02。
综合209条评价来看,评价者们对这家公司的体验普遍非常好。顾客们经常称赞响应迅速的店员和出色的支持团队,说他们非常友善,解决问题也特别快。大家也真心喜欢用这个手机应用,觉得界面直观、信息丰富,对日常健身很有帮助。 不过,也有部分顾客对自动订阅续费和试用期如何转为正式会员感到困惑。少数评价者遇到了沟通延迟、账单问题,或者在尝试及时退款时被意外扣费困扰。尽管偶尔有这些账单上的小麻烦,用户们通常还是很感激联系上支持代表后得到的专业帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。又不让取消订阅,也没人告诉我怎么自己取消。太差了。
你好 Harriet! 感谢你的评价。 你可以直接在应用内取消订阅(更多 → 我的资料 → 管理订阅),或者联系我们的支持团队。请通过 [email protected] 联系我们,并说明你在 Trustpilot 上留下了反馈,或者提供你的邮箱地址,因为我们已通过 Trustpilot 请求过这些信息。这样我们才能确定如何为你解决问题。感谢你的理解! 此致,BetterMe 团队
这个应用很棒,用起来很简单,导航清晰,内容也很丰富。可惜因为身体原因没法充分利用它的功能。我会强烈推荐给它,给任何想找一个量身定制健身计划的人。另外他们的客服团队也很棒。我有很多问题和顾虑,每次都得到了及时解答。
你好, 非常感谢你分享最近的体验。 你的满意是我们的首要任务,我们也很高兴能有效地帮助到你。 如果还有其他需要,请随时通过邮件联系我们。 此致,BetterMe 团队
应用很好用,课程安排很全面。客服也很棒,响应快又热心!我百分之百推荐 Better me!
亲爱的 Veronica, 非常感谢你的评价。 得知你对应用和我们的团队都感到满意,我们很开心。如果有任何需要帮助的地方,随时通过邮件联系我们 😊️ 此致,BetterMe 团队
我的账号因为信用卡被盗刷被关闭了。我开了新账号,但好像没法转移之前的设置,发了一封邮件就解决了,体验很棒。
亲爱的 Steven, 非常感谢你分享如此友好的反馈 😊 我们的团队致力于帮助用户,确保体验顺畅愉快。 如果有任何问题,请随时联系我们。 此致,BetterMe 团队
客服太棒了,回复迅速,而且特别配合!!!
你好 Josephine, 非常感谢你分享最近的体验。 我们的团队随时准备通过邮件为你提供帮助 😉️ 此致,BetterMe 团队
better me 的客服真的 exceptional!每次发邮件几乎十分钟内就回复了。客服人员非常专业、友好又贴心。老实说,这是我收到过的最好的公司客服体验。
亲爱的 Kerrie, 非常感谢你抽出时间评价我们团队的服务。 如有任何问题,我们随时乐意高效且令人满意地提供帮助。 此致,BetterMe 团队
非常感谢你们迅速回复我的问题 👏 谢谢!
你好 Jill, 非常感谢你分享反馈。我们的团队始终乐意帮助亲爱的用户,让体验更加愉快。 此致,BetterMe 团队
响应非常迅速,而且真心实意地帮我解决了问题
你好, 非常感谢你的评价,我们也很高兴你对最近与团队的沟通感到满意。 如需进一步帮助,随时通过邮件联系我们。 此致,BetterMe 团队
他们反应快又善解人意。我很感激团队和我一起找到了一个双方都满意的解决方案
你好, 谢谢 Eric。我们非常感谢你抽出时间与其他用户和我们分享这条评价。 得知你的问题已得到妥善解决且你对结果满意,我们很开心。 我们的团队始终乐意以最佳方式提供帮助。你可以随时再次联系我们。 此致,BetterMe 团队
你好, 很高兴得知你对我们团队的服务感到满意 😊️ 我们随时乐意解答任何问题或需求。如需帮助,请随时联系我们。 此致,BetterMe 团队
响应很快,迅速解决了我的问题。
你好Craig, 很高兴知道你和我们的团队沟通愉快! 如果需要任何帮助,我们随时乐意解答你的问题或提供建议 😉️ 此致,BetterMe团队
客服响应很快,真的很帮忙。我刚开始用这个 app,用了一周了,对推荐的锻炼很满意。
你好, 我们尽最大努力满足所有用户的需求,每天帮助解答各种问题,确保我们亲爱的顾客每一步都能拥有愉快顺畅的体验。 所以如果你需要任何建议或帮助,我们的团队随时为你服务 😊️ 此致,BetterMe团队
试用优惠结束后我不想继续了。但取消已经太晚了,全额从我的卡里扣了。不过他们还是把钱退给我了 :-)
你好, 感谢你的评价 😊️ 你的满意是我们的首要任务,我们也很高兴能有效地帮助到你。 当你准备好回来时,随时联系我们。 此致,BetterMe 团队
我已经取消订阅了,但信用卡上还是有扣款。结果发现我还有一个账号绑定了不同的邮箱。订阅立刻就被取消了,我还能再用几天 app,会收到部分退款。服务很棒,谢谢。
亲爱的Roger, 非常感谢你分享如此友好的反馈 😊 我们的团队致力于帮助用户,确保他们的体验顺畅愉快。 所以如果有任何问题,随时联系我们。 此致,BetterMe团队
我加入了 BetterMe,后来才发现12周后会自动扣费。有意思的是,订阅后我其实一次都没用过,但当我说明情况时,客服团队真的非常理解且友善地处理了。 真正让我印象深刻的是看到了公司真正的客户关怀政策在发挥作用。他们专业又尊重地帮我安排了退款,这对我来说真是个巨大的惊喜。 因为他们的态度,等生活稍微稳定下来,我一定会考虑回来再次订阅。 再次感谢客服团队的理解和帮助。
你好Murat, 非常感谢你的反馈! 我们总是尽最大努力以任何方式帮助用户。很高兴知道你对最近的体验感到满意。 如果你将来决定再次尝试BetterMe,只需一封邮件即可联系我们。 此致,BetterMe团队
这个 app 做得挺不错的,适合不同的人使用。肯定能用上一段时间。客服团队也很给力。
你好, 非常感谢你留下这条评论。 我们总是乐意帮助解答任何问题。也非常感谢你对我们应用和服务的友好反馈 😊️ 此致,BetterMe团队
因为家里突然有事,我不得不比预期早很多就停掉了这个计划。虽然我断断续续地跟着课程练,时间也很短,但效果还是让我惊讶。可能外表上还没什么变化(可能需要更长时间才能看出来),但我感觉自己的身体状态、平衡感和整体健康都变好了。我计划尽快重新开始,很遗憾现在没法继续。另外,客服在处理我的付款问题时非常棒,真的非常感谢。
你好, 很高兴知道你和我们的团队沟通愉快 😊️ 你的满意是我们的首要任务。我们很高兴能够有效地帮助到你。 当你准备好回来时,随时联系我们。我们的团队一直在这里为你服务。 此致,BetterMe团队
感谢您的理解与配合
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他们很容易就能提醒我需要做什么才能找到我在找的东西。
你好Donna, 感谢你分享与我们的团队近期互动的感受 😊️ 听到你感到满意我们真的很高兴,我们希望你在需要建议或帮助时随时联系我们。 此致,BetterMe团队
客服团队非常乐于助人且善解人意,因此我会向任何寻找居家/移动锻炼计划的人强烈推荐 BetterMe。 感谢 BetterMe 团队在互动中保持人性化,我以后一定会再来的!
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