客户服务很棒
客户服务非常棒!发货速度非常快,并有很棒的后续电子邮件/跟踪!
Bob's Sport's Chalet 专营滑雪、单板滑雪和徒步的户外装备与服装。我们经营超过100个顶级品牌,包括:The North Face、Patagonia、Salomon、Under Armour、Burton、Spyder、Descente 和 Obermeyer。欢迎在线或到店选购……
Bob's Sports Chalet(bobssportschalet.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于运动的分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-08-27。
综合81条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们频繁称赞配送速度异常快,表示包裹在各地区都能及时、安全地送达,且完好无损。消费者还赞赏下单流程非常顺畅、客服沟通很贴心,以及那些在其他地方很难找到的独特商品的价格非常划算。 不过,也有人提到收到了错发或轻微破损的商品,在安排换货或退货时感到相当沮丧。还有少数评价提到偶尔出现发货延迟、物流追踪信息更新滞后,或对在线下单后的换货政策过于严格表示不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。客户服务非常棒!发货速度非常快,并有很棒的后续电子邮件/跟踪!
为我的双胞胎订购了 2 个伯顿配件箱作为圣诞节礼物。 2 种不同的颜色。发送的两件相同物品的价值低于订购的价值。主动要求发送正确的物品,但其价格也比发送的物品高。被告知他们不会重新发送该物品,除非他们寄给我的错误物品被退回给他们。一旦收到,如果原来的价格更高的仍然可用,他们就会发送它。他们最后犯了一个错误……这些是圣诞礼物,所以我只是保留它们,但与我交谈的人太粗鲁了! 对客户服务非常失望。
买了一件 North Face 夹克。送来的是一个不带兜帽的。直接通过他们的网站发送电子邮件,没有回复,已经一周了。拨打电话,一直显示“无人接听您的电话”。 因此无法退回有缺陷的产品。买家当心。
鲍勃运动小屋 (Bob's Sports Chalet) 提供多种选择,且价格无与伦比。我购买的商品发货很快,很快就到了。
我及时收到了我订购的商品。 我很高兴。
我不得不致电客户服务部门询问我感兴趣的商品,并且获得了非常积极的体验。我满怀信心地订购了,并没有失望。这件衬衫比预期的要早到达,而且质量很好。我会毫不犹豫地再次订购。
订购过程非常简单,网站设计精良且直观,通知清晰且有用,并且交货完全按照传达的时间准时到达。
我没有得到全额退款。不会再向你购买。
不错,但颜色不是我根据描述所期望的。这件夹克的质量很好。
我很欣赏交货的及时性,并且我能够与一位知识渊博的人讨论背包和运输选项。
我还没有打开包裹,因为这是给我儿子的礼物。下周是他的第 50 周。我最喜欢的是它在 2 天之内就到了。
乐于助人的客户服务,快速接听电话。包裹提前从 CT 到达 CA
收到的正是我订购的商品——价格实惠!非常满意。
发货更新有一些延迟,但之后一切都很好。 提早到达,他们让我知道包裹何时到达。 感谢您还留着一双我停产的鞋子!
共 200 条符合条件的评价