非常感谢……真的太棒了
我想感谢你们送来的一块非常漂亮的表！这正是我想加入收藏的那块！我下单后，它按时送达，是一块很棒的表。再次感谢 Bobs Watch 带来的卓越体验！
Bob's Watches 回复2025-01-20
感谢您的正面反馈！很高兴听到您订购的二手手表正是您想要的，并且按时送达。我们努力为每位顾客提供出色的体验，得知您对收藏的新成员感到满意，我们非常高兴。如果您需要任何帮助或有任何问题，请随时致电800-494-3708联系我们。
关于 Bob's Watches
数据更新- 网站
- bobswatches.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 28 条评价
- 差评回复率
- 95%（18/19 条）
是 Bob's Watches 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Bob's Watches是全球首家也是唯一一家让消费者能够以真实公平市场价格买卖和交换认证正品奢侈腕表的二手奢侈品腕表零售商。公司拥有超过25年的经营历史，已成长为二手奢侈品腕表行业中规模最大、最受信赖的品牌之一。 Bob's Watches的独特之处在于对价格透明度的承诺：公司公开公布每款型号的买入价和卖出价，让交易双方的顾客都能确信自己获得了公平的价格。经销商、收藏家和普通消费者都依赖其实时发布的定价指南来确定准确的市场价值。 虽然公司专营Rolex，但Bob's Watches也拥有来自其他标志性品牌的广泛现货库存，包括OMEGA、Patek Philippe、Cartier、Audemars Piguet、Tudor、Breitling等。每只腕表都经过严格的检测和认证，确保100%正品，并在上架销售前经过精心保养和修复。订单次日发货且无需额外费用，卖家在腕表处理完成后当天即可收到付款。 Bob's Watches凭借卓越的客户服务建立了声誉，拥有一支知识渊博且敬业的团队，引导买家找到完美的时计，并确保卖家快速安全地获得全额市场价值。公司保持BBB A+评级，并曾登上Forbes、GQ、Robb Report和The Hollywood Reporter等知名出版物。无论您是购买第一只Rolex、扩充不断增长的收藏，还是希望自信地出售奢侈腕表，Bob's Watches都能提供无缝、值得信赖的体验，背后是超过二十年在二手腕表市场的专业知识。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Bob's Watches靠谱吗？
Bob's Watches（bobswatches.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕产品、价格、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合28条评价来看，消费者对这家公司体验很好。本地顾客和线上买家经常称赞全体员工在整个购物过程中都极其乐于助人、礼貌周到且专业。许多热情的买家对奢侈腕表的原装品相和异常顺畅、专业的交易流程表示高度满意。 但也有部分消费者对以旧换新的估价报价不满意，指出初始的线上报价在实物检测后经常被压低。还有人提到在最终交易时遇到了意外附加费用，或表示在客服沟通方面持续遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
这是我们在Bob's的第一次购物…
这是我们从 Bob's 的第一次购买，整个过程非常顺畅透明。手表按描述送达，状态很好。价格公道。我会推荐他们试试。
Bob's Watches 回复2025-01-20
感谢您抽出时间给我们留下评价！很高兴听到您从Bob's Watches的首次购买顺利进行，您的二手手表与描述完全一致且状况良好。如果您有任何问题或需要帮助，请随时致电800-494-3708联系我们。期待再次与您合作！
价格实惠，手表超棒！！
价格好，表跟广告说的一样棒，两天就送到了。我爱我的不锈钢 Sub Rolex！谢谢 bobs！！
Bob's Watches 回复2025-01-20
感谢您的好评！我们很高兴您喜欢这块新的二手Rolex Submariner，而且它像宣传的那样快速送达。在Bob's Watches，我们致力于提供优惠的价格和优质的二手手表。如果您需要任何帮助或对手表有任何疑问，请致电800-494-3708联系我们。
质量和服务都很棒，强烈推荐
我选的商品和收到的完全一致。完美状态。有正规文件和盒子，盒子也很完美。我在买卖前后打电话咨询，客服体验也很好。我会强烈推荐他们的品质和服务。
Bob's Watches 回复2025-01-20
感谢您的好评！很高兴听到您选择的二手手表完好无损地送达，所有文件和包装盒都齐全。得知您在购买前后都获得了优质的客户服务，我们非常高兴。我们非常感谢您的推荐，并致力于提供一流的品质和服务。如果您有任何问题或需要帮助，请随时致电800-494-3708联系我们。
漂亮…
太漂亮了！等我拆掉三四个链节后，它就会成为我的日常佩戴表！
Bob's Watches 回复2025-01-06
嗨Sue，感谢您的好评。我们希望您喜欢这块新的二手手表。如果您对手表有任何疑问或需要我们协助，请致电800-494-3708联系我们的团队。
对最近买的东西非常满意
Bob's 提供丰富的名表选择。他们的手表都像新的。Bob's 的团队很棒。客服很好。 Shane 最棒，沟通顺畅。 他总是让你了解进展。 谢谢 此致， Ricky G
Bob's Watches 回复2025-01-06
感谢您抽出时间留下评价。我们感谢您的好评，并期待很快再次与您合作！同时，如果您需要任何帮助，请致电800-494-3708联系Shane和Bob's Watches团队的其他成员。
我的体验
我的沟通、交易和配送都很顺利。我对这家公司没有抱怨，计划未来继续合作。员工随时可以回答问题。手表和描述完全一致，状态极佳。
Bob's Watches 回复2025-01-06
感谢您的卓越反馈和持续支持！能成为您首选的二手奢侈品手表交易平台，并帮助您建立有价值的手表收藏，我们深感荣幸。如果您需要任何帮助，请致电800-494-3708联系我们。
我买过也卖过几块表……
多年来我通过Bob's Rolex购买和出售了几块手表。 我最近入手的一块2019年Sea Dweller，成色如新，配有原装盒、标签和小册子，收到时看起来就像从未戴过！ 这是我的第一块Sea Dweller。 它比我的Submariners更大，也更坚固。 我爱上了这种大胆的外观和非凡的细节和质量！ 感谢你们提供如此出色的客户服务和支持！ 没有人比我更信任你们了！ CK.
Bob's Watches 回复2025-01-06
嗨，Cary，感谢您一直以来的惠顾和对 Bob's Watches 团队的坚定信任。这对我们来说意义非凡！希望您喜欢您的新二手 Rolex Sea-Dweller。如果您的腕表有任何问题或我们需要提供其他帮助，请随时致电 800-494-3708 联系我们。
非常专业
销售人员非常专业细致。我的手表和描述一致，我很满意。我会再次使用他们的服务
Bob's Watches 回复2025-01-06
嗨John，感谢您的持续支持和评价。我们期待下次您需要买卖或交换二手奢侈品手表时与您联系。同时，如果您需要任何帮助，请致电800-494-3708联系我们的团队。
产品好，服务棒
下单方便，处理配送迅速！未来买名表我会继续用 Bob's。
Bob's Watches 回复2025-01-06
感谢您抽出时间留下好评。我们感谢您的反馈！更重要的是，我们很高兴您发现订购过程很简便，而且您的二手手表及时送达！当您准备好为不断增长的收藏添置新表时，我们期待与您联系：800-494-3708
超出预期
手表到货跟描述的一模一样，甚至更好。手表看起来是新的，价格也很有竞争力。收到表后发现没有多余的链节，因为我需要稍微大一点。上午发邮件问能不能买额外的链节，没过多久就收到回复，说会免费寄送一个。强烈推荐 Bob's watches。服务一流，产品描述也很实在。
Bob's Watches 回复2025-01-06
嗨Gary，恭喜您获得新的二手手表！我们感谢您的支持，并很高兴听到我们的团队竭尽全力确保您的手表尺寸合适，可以尽快佩戴。我们希望您喜欢这块手表！同时，如果您需要任何帮助，请致电800-494-3708联系我们。
体验太棒了！
购物体验很顺畅，付款过程更是飞快，他们甚至在发货当天就帮我调好了手表尺寸。店员特别友好热情，我一定会再来的！
Bob's Watches 回复2025-01-06
感谢您的好评！我们很高兴听到您的购物体验很棒，我们的团队能够在发货前协助您调整二手手表的尺寸。我们非常自豪能为客户提供无缝且友好的服务体验，很高兴这产生了积极的影响。如果您将来需要另一块二手手表的帮助或有任何问题，请致电800-494-3708联系我们。
我买的这块20年的手表是…
我买的这块20年的手表跟新的一样。不确定其他的是否也像这块这么好。非常满意。全程在线购买，没跟任何人交谈。周六晚上买的，周二早上就到了。哇，真让我惊喜！绝对推荐 Bobs Watches！
Bob's Watches 回复2025-01-07
嗨Jim，恭喜您获得新的二手手表！我们很高兴它超出了您的预期，您对手表很满意！我们希望您喜欢它！如果您对手表有任何疑问或需要我们协助，请致电800-494-3708联系我们。
不够透明
我很困惑你们大多数人为什么给这家公司4星以上的评分。我和他们的经历非常糟糕。 我感兴趣的那块表有盒子和证书，是2024年Omega Snoopy 50th Anniversary款。我的问题很简单——你们能告诉我这块表最初是在美国还是亚洲（也就是大中华市场）购买的吗？ 采购经理Andrea Miller的回答是'我们从公众手中买卖'。 我又礼貌地追问了一次——既然盒子和证书都在，你们能否告知这块表最初是在哪里购买的。 没有回复！！
Bob's Watches 回复2025-01-07
感谢您的反馈。对于您遇到的沟通不畅问题，我们深表歉意，也理解您的沮丧。我们始终致力于为所有客户咨询提供清晰有帮助的回答。很抱歉您关于Omega Snoopy 50th Anniversary型号的问题没有得到妥善解决。我们感谢您的耐心，并希望有机会为您解决这个问题。请随时直接致电800-494-3708联系我们，以便我们进一步为您提供帮助并提供您所需的信息。我们重视您的业务，期待有机会弥补不足。
我们对这次购买非常满意…
我们这周买的东西太满意了！我和我老公每人手腕上都戴着漂亮的礼物来庆祝圣诞节！我们在阿拉斯加安克雷奇的本地授权经销商简直糟透了，而 Bob's Watches 让这次购物体验棒极了！谢谢 Paul😁
Bob's Watches 回复2024-12-24
感谢您抽出时间给我们写评价！我们非常高兴您和您的丈夫在这个假日季能享受您美丽的全新二手腕表。在 Bob's Watches，我们一直努力让您的购物体验顺畅愉快。如果您将来需要购买其他二手腕表，请随时致电 800-494-3708 联系我们。祝您二位假日季愉快，再次感谢您选择 Bob's Watches！
Samual Gonzalez 太棒了！
Samual Gonzalez 是一位出色的客户顾问。 以旧换新和购买过程都非常顺利！ 流程很简单，和最初描述的一模一样。
Bob's Watches 回复2024-12-24
感谢您的好评！我们非常高兴 Samuel Gonzalez 提供了出色的服务，让您的以旧换新和购买流程顺畅轻松。我们以透明著称，确保一切与描述完全一致，所以很高兴我们达到了您的期望。如果您将来需要购买其他二手腕表，请随时致电 800-494-3708 联系我们。期待再次为您服务！
我对从…买的东西非常满意
我对从 Bob's Watches 购买的商品非常满意。代表 Harrison 提供了很棒、很诚实的服务。他说的每句话都很准确。我会继续从这家公司购买优质手表。再次感谢！
Bob's Watches 回复2024-12-24
感谢您的好评！我们非常高兴您与 Harrison 的购物体验很棒，一切完全符合预期。在 Bob's Watches，我们致力于提供诚信优质的服务，得知您对购买满意我们非常开心。我们期待在未来继续帮助您选购二手腕表。如需任何帮助，请随时致电 800-494-3708 联系我们。再次感谢您选择 Bob's Watches！
手表很棒，客户服务也很棒
出色的客户服务。Laura 专业又热心。发货安全迅速。手表实物比图片更好看，完全如广告所述。价格也很棒。
Bob's Watches 回复2024-12-24
感谢您的好评！很高兴听到 Laura 提供了专业且有帮助的服务，您对安全快速的配送也感到满意。得知实物腕表超出您的预期且与广告描述完全一致，真是太好了。我们也很高兴您在 Bob's Watches 找到了最优惠的价格！如需购买其他二手腕表，请致电 800-494-3708 联系我们。期待再次为您服务！
服务出色，购物过程顺利…
服务很棒，购买过程也很顺利。和Paul合作很愉快。这块手表超出了我的预期。
Bob's Watches 回复2024-12-24
感谢您的好评！我们非常高兴您的购买过程顺畅，与 Paul 的合作也很愉快。得知您的腕表超出预期，真是太棒了。如果您将来需要购买其他二手腕表，请随时致电 800-494-3708 联系我们。期待未来再次为您服务！
手表真的很漂亮，而且…
这块表真的很好看，很干净。看起来跟新的一样。第二天就到了，包装得很精美。不过要注意签收时需要有人在家。 客服也很好。真的很感谢他们处理得这么周到。让我感觉被照顾得很好。
Bob's Watches 回复2024-12-09
感谢您的宝贵反馈！很高兴听到您的二手腕表到手时看起来像全新的一样，您对包装和配送也感到满意。我们也感谢您对我们客户服务的认可——我们努力让每一次互动都成为积极的体验。如需进一步帮助或有任何问题，请致电 800-494-3708 联系我们。
SwissWatchExpo
Chrono24
Jomashop
DavidSW
Carla Jewelry
Calmi
nextearrings.com
Veinci Jewelry