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建筑与制造

BOSSCAT Home Services

商家已认领

104 条评价

4.1104 条评价
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关于 BOSSCAT Home Services

数据更新
网站
bosscathome.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
5 条评价
差评回复率
83%（19/23 条）
是 BOSSCAT Home Services 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
bosscathome.com

BOSSCAT Home Services靠谱吗？

BOSSCAT Home Services（bosscathome.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 83% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-31。

用户怎么说

S
Sam Bennett美国 · 写过 11 条评价 · 体验于 2025-01-08 ·

避开骗局

骗局，BossCat 根本不是正规公司。收钱却不露面。 千万别碰！看了 Bosscat 的回应，我觉得有必要澄清事实。为了拿到 Bosscat 的报价，我费了不少周折，三周前终于拿到报价并预约了1月9日上午9点。那天早上8点我打电话给 Bosscat，Tyrell 确认专业人员会按约定在9点到达我的新家。结果他们根本没来。1月9日上午10点我再次致电 Bosscat，Tyrell 说他没有正确确认预约。我打电话给他老板 Jay，他说会处理，但经过几次通话后他们承认根本不会派人来。报价单上显示没有屋顶工作——只有阁楼作业、室内填缝和清理烘干机通风口。所以任何理智的人都能看出 Bosscat 的回应是在扯淡，而且他们根本没意识到天气根本不可能阻止原定的日程。顺便说一句，1月10日下雪了，不是1月9日——也就是预约的那天。我要求查尔斯顿的负责人给我回电，但他们直接敷衍了事。 最后说一句。在我看来，2.3 的谷歌评分实至名归。

BOSSCAT Home Services 回复2025-01-10

你好Sam，您的102.40美元全额付款已及时退还给您。这可能需要3-5个工作日才能到您的账户，具体取决于您的信用卡公司。 正如我们与您讨论的，在亚特兰大一周的暴风雪期间需要屋顶访问的复杂性对我们团队和Pro合作伙伴来说风险太高。对于可能造成的任何不便，我们深表歉意，但这类事件时有发生，并不总是我们能控制的。 请注意，在未来的沟通中，我们不容忍在电子邮件或口头沟通中对我们的团队进行辱骂或种族主义言论。谢谢。

G
GrlforGod美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-31 ·

客户服务太棒了！

客服超棒，说到做到，保修也到位，永远会得到我的推荐！！！

BOSSCAT Home Services 回复2025-01-02

你好GrlGod，感谢您抽出时间给我们留下五星好评！我们所有的作品都附带一年保修，以确保所有BOSSCAT客户放心。今年春天有任何翻新或维护需求，请记得我们！

Oleg Purpish美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-28 ·

他们说估价免费，但其实是……

他们说估价免费，但那是骗人的。费用要100美元。别浪费时间了。

BOSSCAT Home Services 回复2025-01-02

你好Oleg，感谢您分享您的反馈；这帮助我们改进。我们在12个服务区域内免费提供估价。在这些区域之外的估价需要收费。（1个工作日99美元，2个工作日49美元）此费用使我们能够提供详细的分项估价，您可以用于与当地承包商谈判最佳价格以及在房地产交割期间使用。

Mike C.美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-23 ·

最差的体验

新窗户和基础维修拖了6个月，将近9000美元的油漆活漏刷了一大片，我严重怀疑根本没像说的那样刷了两遍，还损坏了硬木地板和底层地毯。对一些他们根本没做完的维修项目，他们搞了些'魔法数学'来掩盖额外的人工费，而这些费用他们甚至没经过我同意就加了。我完全不信任总承包商或管理层。这是我经历过最糟糕的体验，我有照片可以证明一切。

BOSSCAT Home Services 回复2025-01-09

你好Mike，对于您与我们的不愉快经历，我们深表歉意，并感谢您的反馈。我们理解所需的许可和定制材料的延误可能令人沮丧；然而，我们已尽一切努力确保更新的价格公平地反映了所提供的工作和材料。

K
Kim美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2024-11-20 ·

Adam 非常专业，讲解详尽，而且……

Adam 非常专业且知识丰富。我的买家很欣赏他在维修方面的见解，多亏了他的帮助，我们得以在买家和卖家之间协商达成一致！

BOSSCAT Home Services 回复2024-11-22

你好Kim，感谢您的精彩评价！我们引以为豪的是提供卓越的客户服务，我们的技术帮助您和您的客户更顺畅地做出决策。我们期待在下一个项目中与您合作。

Kari Jessen美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-08-25 ·

这完全是碰运气……

**编辑** Bosscat 联系我们并派了一位现场团队经理来检查这项工作。他们认定这需要在保修期内修复，现在支撑我们外墙板的不仅仅是胶水了。感谢他们来修复，希望这次所有东西都能牢牢固定在房子上！ 我们买新房时用了他们的服务，当时是在清单上。派来的人完全看运气。我们两个大项目——露台和房屋外墙板都需要重做。经过3次更多'修复'后，外墙板仍然从房子上掉下来。我们现在已经过了保修期，但有些东西从未真正完成，外墙板还在从房子上掉下来。

BOSSCAT Home Services 回复2024-10-29

Hi Kari，感谢您分享您的顾虑。您的反馈对我们改进至关重要。对于由此带来的任何不便我们深表歉意，也感谢您给予我们弥补的机会。我们的团队会审核您的账户，并在24到48小时内联系您。 ___ Kari，我们非常感谢您给予我们回到您家中解决问题的机会。您的反馈对我们的发展和成功至关重要，推动我们不断改进和进步。感谢您的信任与支持。祝您节日快乐！

Anne Flater美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-09-20 ·

谢谢 Charmaine！

Charmaine 非常乐于助人且响应迅速。作为一名房地产经纪人，能够快速得到回复对于推动交易进展至关重要！我期待这项工作能按时完成且不出问题。

BOSSCAT Home Services 回复2024-09-25

Hi Anne，感谢您抽出时间留下精彩的五星好评！很高兴听到您有如此棒的体验。期待未来与您和您的客户在这个项目及其他项目上合作。

Marcus Ku美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-09-18 ·

客服很棒

Adam Wade 的跟进电话帮了大忙，他帮我客户把可用的选项都讲清楚了。

BOSSCAT Home Services 回复2024-09-19

Hi Marcus，感谢您抽出时间留下精彩的评价。为您和您的客户提供解决方案是我们的首要任务，很高兴听到我们超出了您的期望。期待很快再次与您合作！

Jennifer Huston美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-09-03 ·

骗子！！

骗子！！！这家公司就是骗子，他们想尽一切办法不付承包商款项。他们完全不懂怎么管理项目，还自称是科技公司，简直可笑。他们只有一个IT人员，连自己的门户网站都搞不定。省点麻烦，去找个信誉好的承包商吧。最近5个项目经理都被开除了。这应该能说明问题了！

BOSSCAT Home Services 回复2024-09-05

Hi Jennifer，对于您与我们的经历我们深表歉意。显然您经历了一段不愉快的时光，我们致力于为您解决问题。 请放心，我们正在积极审核您的项目，以深入了解情况并找出改进的机会。同时，请随时致电 1-877-426-7722 或发送邮件至 [email protected] 联系我们。

Crystal Eve Rosser美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-08-23 ·

Bosscat 是希望快速出售房屋的房主的一个很棒的选择……

Bosscat 是房主的一个很棒的选择，他们希望快速将房子上市，而无需在上市前筹集资金进行重要维修。为他们装修房屋的承包商非常专业，工作做得非常出色。我对我的体验非常满意，并且推荐任何需要他们专业服务的人。

BOSSCAT Home Services 回复2024-09-05

Hi Crystal，感谢您抽出时间与我们分享反馈。您的满意是我们的首要任务，很高兴听到您对我们的家居维修和翻新方案有如此好的体验。我们的团队致力于提供省时省力的无忧服务。 我们期待有机会为您推荐给我们的任何人提供卓越的服务。再次感谢您选择我们，希望未来能再次为您服务。

K
Karen美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-07-22 ·

对服务非常满意

Bosscat 是通过我们的房产中介推荐的，我们对他们做的工作非常满意。他们很专业，活儿干得漂亮，合作起来也很愉快。以后有需要的话，我一定会再找他们。

BOSSCAT Home Services 回复2024-08-20

Hi Karen，我们 BOSSCAT 的全体同仁都很高兴能成为您和您的房产经纪人信赖的家居维修和翻新公司。期待未来再次与您合作，并为您推荐给我们的任何朋友或家人提供卓越的服务。谢谢！

Layla Kawar美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-07-21 ·

Ronnie 和 Bosscatt 真是帮了大忙！

Ronnie在这笔交易中真是帮了大忙，我的客户是个卖家。从一开始，Ronnie就陪着我们看房，在挂牌前帮我们找出需要维修的地方！他和他的团队把房屋翻新做得非常出色，维修项目包括新屋顶、新地板、新的Hardy siding、新热水器等等，不胜枚举。前后对比照片简直令人惊叹！房子在第一周就签了合同。我的客户也在这期间搬到了国外。我们协商了维修事宜，Ronnie和他的团队再次及时到位，迅速完成维修清单，让我的客户安心，知道一切都会专业处理！在整个过程中我们增加了额外项目，也从未遇到过任何问题！非常感谢Ronnie、Tyrell和Bosscatt提供的完美服务！

BOSSCAT Home Services 回复2024-07-23

嗨Layla，谢谢你花时间给我们留下超棒的评论。很高兴听到Ronnie、Tyrell和团队超出了你的期望，能够为你和你的客户交付成果。期待未来再次与你合作！

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