BOSSCAT Home Services（bosscathome.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 83% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-31。
我喜欢来现场报价的当地代表的专业性。但我们没收到他的笔记，这对买卖双方做维修决定很重要。我打了好几次电话要求把检查报告里的具体项目报价。最后我自己搞定了。
感谢您的反馈。很高兴听到您认可我们当地代表在现场报价时的专业性。同时，我们对您后续遇到的沟通问题深表歉意。我们理解及时、详细的信息有多么重要，尤其是在房地产交易中，很抱歉这次我们没有做到。您的意见已传达给我们的团队，以便改进后续流程。感谢您指出这个问题，希望未来有机会更好地为您服务。
他们友好且愿意回答问题。他们倾听并提供详细解释。我问问题时很自在，也学到了该注意什么。
感谢您的评价。很高兴听到您有愉快的体验。您的支持对我们意义重大，期待再次为您服务！
Bosscats 的代理跟进很到位
感谢您的评价。很高兴听到您有愉快的体验。您的支持对我们意义重大，期待再次为您服务！
还没看到报价报告。希望像说的那样，这是个很棒的服務，能轻松根据检查获取报价和承包商。
你好 Aaron，感谢您留下评价。希望报价符合您的预期，但如果您有任何问题、意见或反馈，请随时拨打我们的客户服务热线。我们喜欢听到客户的声音，欢迎任何反馈。期待未来与您有更多合作！
获取大多数物品预估维修费用的便捷快速方式。带图片的详细信息是展示具体维修需求的好方法。报告条理清晰。
非常感谢您留下评价！很高兴听到报价中包含的图片和细节对您有帮助。期待未来与您有更多合作！
我们的卖家几个月前就搬离了这个地区，而你们的检查报告是他们核实房屋缺陷物品的唯一方式。有了你们对每个已识别项目的估价，谈判变得非常容易。
嗨Ralph，感谢您的评价！很高兴听到估价单对您的客户有帮助。感谢您的惠顾，期待很快再次与您合作！
我是一名投资者，很想了解他们的服务并可能与他们合作，所以我约了销售代表Lindsay见面——结果她30分钟的咨询完全没出现。如果他们一开始就这样，肯定不合适。更不用说，我之前联系的客服代表看起来人还不错，但当我问一些我认为很基础的问题时，她显得不太专业。对他们很失望，不过算了——我不会追着把生意给他们，外面还有很多选择。下一个！
感谢您的反馈。我们认真对待每一条意见，尤其是涉及我们团队的响应速度和专业性的评论。 经过仔细核查沟通记录和预约安排，我们未能找到您发送的任何邮件或电话沟通记录，也没有找到任何预约记录。 请重新核对您的记录。如果您确实是我们的客户并已尽力联系我们的团队，我们很乐意为您提供帮助。如需快速协助，请通过[email protected]联系我们。祝您一切顺利。
Adam在向我解释一切时非常专业且有耐心。他能够回答我的所有问题，回答直接坦诚。整体体验很棒。
感谢您抽出时间提供反馈！很高兴听到Adam解答了您的所有问题。如果未来维修需要任何帮助，请随时联系我们！
我找Bosscat报价更换房屋和街道之间的水压阀。他们派了一位诚实的水管工来看。他说没必要更换阀门，阀门工作正常。他在我的房产上花了大约30分钟，没有做任何维修。Bosscat给我寄了一张600美元的账单。我告诉他们我愿意支付上门服务费，但由于没有做任何工作，我不会付600美元。在过去几年里，他们的一名员工会定期打电话来催款，我会耐心解释他们没有为我做过任何工作，但我愿意支付服务费。这些员工从未解决这个问题。昨天我收到通知，他们已将600美元的发票转交给催收机构。我不会信任这家公司做任何工作或报价。 "但准确诊断系统需要专业知识和合理使用时间与资源。我们的服务费不仅涵盖上门，还包括为确保您管道完整性而进行的技术和详细评估"这是Bosscat的回复。他们所说的详细评估包括水管工花十分钟检查外部水龙头的压力，以及二十分钟拆卸和重新组装水龙头。没有水管工会为此收取600美元！我坚持我的评价，这是对强迫我为未提供的服务付款的无耻尝试。不要用这家公司！
感谢您抽出时间分享反馈。我们很感激有机会回应您的关切。经过仔细核查您的服务记录和发票，我们想向您保证，所收取的费用是基于预约期间提供的持证专业服务。我们的水管工对您的系统进行了全面评估，包括压力测试以验证水压阀和管道状况，以及清除水龙头内的杂物。我们理解当工作涉及评估而非可见的维修时可能会让人感到沮丧，但准确诊断系统需要专业知识和合理的时间与资源投入。我们的服务费不仅涵盖上门，还包括为确保管道系统完整性而进行的专业技能和详细评估。对于整个过程中可能出现的任何沟通不畅，我们深表歉意。我们随时愿意进一步讨论细节，也欢迎澄清您可能有的任何疑问。再次感谢您的反馈——我们重视您的体验，并致力于提供优质服务。
感谢您的反馈，Carlee。很高兴听到您对我们的服务满意。如果未来维修项目需要任何帮助，请随时告诉我们！
友好、专业、非常乐于助人
感谢您的反馈和惠顾！如果未来项目需要任何帮助，请随时联系我们，我们很乐意协助。
我的专属项目协调员Jay和团队（现场经理Roger，技术员Harold和Jeremy）都表现出色！他们礼貌且专业。他们都友好且乐意回答我的任何问题。我有几个问题需要解决。工作是在几天内完成的，项目协调员一直保持联系，解释正在发生的事情以及接下来谁会来。这确实让我的维修管理变得容易得多。我强烈推荐这个团队，以减轻你寻找 individual contractors 的烦恼！
感谢您的反馈！很高兴听到Jay、Roger、Harold和Jeremy达到了您的期望。团队在整个过程中保持沟通并及时更新，让事情对您来说更轻松，这很棒。感谢您的推荐，我们也很高兴能为您的项目提供帮助。如果未来需要任何帮助，请随时联系我们！
BossCat的Adam响应非常迅速，能够非常清楚地向我解释一切！
感谢您抽出时间留下评价。很高兴听到Adam能够提供清晰的解释并快速响应。我们一直努力确保一切易于理解，得知Adam做到了这一点很棒。如果还需要其他帮助，请告诉我们！
前几天约了Bosscat下午1点来评估爬行空间维修报价，结果没人来！已经是下午2点了，所以我决定打电话问问他们在哪里，因为我什么消息都没收到。他们的评估客服团队告诉我，他们不确定技术员Joey在哪里，会再联系我。那个女孩说她会的。嗯，惊喜，惊喜，没有回电告诉我技术员在哪里，或者他们是否还会来！你们怎么做生意的！糟糕的客户服务！千万别用这家公司！
对于安排免费上门估价给您带来的不便，我们深表歉意。我们致力于提供优质服务，但这次未能达到标准。我们已在培训和客服监控中着手解决此问题。感谢您的反馈，希望有机会再次为您服务。如需帮助，请拨打1-877-4-BOSSCAT联系我们，未来订单可享受10%折扣。
Jay合作起来非常愉快，他派Harold来评估工作，派Gabriel Jesus来做，他立刻开始工作，做得非常出色。做得很漂亮，速度也很快。非常感谢！
感谢您的精彩评价！很高兴听到Jay、Harold和Gabriel Jesus的工作给您留下了深刻印象。非常感谢您抽出时间分享体验，如果未来需要任何帮助，我们随时为您服务！
流程顺畅，专业人士很棒，价格合理！Jay在协调维修和时间安排方面做得很好！体验无可挑剔！谢谢！Kim Wilkin
感谢您的分享！很高兴听到一切顺利，Jay为您协调得完美无缺。您认为价格合理、服务一流，这对我们意义重大。如果未来需要任何帮助，我们随时为您服务！
我的房地产经纪人推荐我使用bosscat，他们在寻找合格承包商方面表现出色，客户服务也是一流的。
非常感谢您的精彩反馈！很高兴您的房产经纪人推荐了我们，得知您对我们的团队有这么好的体验太棒了。我们致力于提供优质的客户服务，知道这产生了积极影响令人振奋。如果未来还需要任何帮助，请随时联系我们——我们随时为您提供支持！
I have been dealing w/Bosscat for roughly 3 weeks. Initially, I felt I found the company I could rely on for current and future repairs. Not so! The representatives sent to my home to do the repairs, wore regular street clothes, had nothing stating or showing they worked for Bosscat, smoked cigarettes while on my proper, and showed up 3 1/2 hours late the 1st day and 2 1/2 hours late the 2nd day. Because Jay M. (Project Coord.) felt the 2 men completed the job a day ahead of schedule, the only thing he felt was sufficient was to email me his "apologies". In response, I stated, "surely you don't think the apology is all I deserve", to which he called and offered me a $50 discount on a $2000+ job. Here we are in the 3rd week. Due to miscommunication, I missed including an additional repair from last week. I reluctantly reach out to Bosscat to get the repair completed. Because it's a small, ceiling repair, I was hoping to get it done within 24 hours. Because I owe a balance (that was initially agreed could be paid after my closing), before scheduling me for the new repair (that was missed), Jay M. is trying to force me to apply for a LOAN (w/a "soft credit pull") to pay the balance, AFTER I have already paid the initial deposit. My daughter is a Realtor and she referred me to Bosscat, stating they were a top notch, reputable company, that would work with me (knowing I would not have a large sum of money until after closing). Now I am regretting asking my daughter for assistance. I am waiting for my deposit refund and will tell everyone I know, use BOSSCAT AT YOUR OWN RISK!!
亲爱的Sherri， 感谢您的反馈。我们理解您对Pro延迟到达的沮丧。虽然我们努力让所有Pro在预约时间内准时到达，但有时会出现我们无法控制的问题，比如交通或当天早些时候安排的工作延误。 感谢您通知我们吸烟问题。我们的政策严格禁止在任何工作场所吸烟。 我们已详细审查了您的关切，无法为您提供任何额外的价格让步。我们提前一天完成了所有合同工作，让您满意。我们还免费为您添加了一套价值50美元的新门五金件。此外，我们为您提供了75美元的信用额度，以补偿Pro延迟到达给您带来的不便。 关于您的其他要求，在我们收到您原始服务协议的完整付款之前，我们无法启动与原始服务协议无关的新维修工作。请直接联系我们提交所有已完成工作的付款。一旦所有未结发票付清，我们很乐意协助您进行任何新的维修项目。 期待您的回复。谢谢。
Cliff工作非常细致认真，人也很nice，客户服务很棒，自己清理了现场，没有偷工减料……做得超出预期。谢谢Cliff。
非常感谢您的反馈！我们很高兴听到Cliff为您提供了如此全面和积极的体验。我们期待未来再次与您合作，并为您推荐给我们的任何朋友或家人提供卓越的服务。谢谢！
Adam 对我们的咨询响应迅速且高效。他还提供了必要的信息，让我们的客户能够快速做出决定。
感谢您的美言！我们很高兴Adam为您的客户决策提供了您所需的及时支持。高效地帮助您始终是我们的首要任务——如果您需要任何其他帮助，请随时联系我们！
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