Bosscat 让顾客省心又满意
我和 Bosscat 合作时，客户最满意。活儿要么一次做对，要么给你改对。他们的条款和团队能把事搞定。员工/承包商真的会接电话、回短信。我无法想象在没有 Bosscat 的情况下，作为一个全方位服务的挂牌房产经纪人会怎样。
BOSSCAT Home Services 回复2024-07-18
很高兴听到这个，Nina！我们喜欢为你提供和客户所需的工具，让他们感到自信。非常感谢你留下评论！
关于 BOSSCAT Home Services
数据更新- 网站
- bosscathome.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 5 条评价
- 差评回复率
- 83%（19/23 条）
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BOSSCAT Home Services靠谱吗？
BOSSCAT Home Services（bosscathome.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 83% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-31。
用户怎么说
未完成工作
What started off good ended on a bad note. I had several items accepted for repair on my house and had multiple in-person walk throughs, emails, and conversations with what needed to be done. The main repair of concern was to my deck and the quote specifically listed “new posts and support beams”. I discussed with Michael and the main PM that the beams needed to support all of the joists, needed to be bearing on the posts properly, and we needed to have the handrail posts supported. These were things noted in my inspection report that was shared and Michael and I discussed multiple options to solve the repairs. The team came out and “completed” the deck work in one day, but didn’t support the handrail posts, didn’t get a new beam that could span the length to support all joists, and reused my existing posts and beams. When I questioned the incomplete/inadequate work, it took a week to have the PM come back for “final inspection” and he tried to claim they had completed the work and were “unaware” that the other items were not addressed. He said he would have someone else out to look at fixing the incomplete issues and quote new handrails (new scope). However, they wanted to charge me the same amount to redo the work that was not completed in the first place. They did agree to remove some cost for materials since they did not in fact get new beams or posts as indicated in my approved quote. I would not recommend working with this team or the headache.
BOSSCAT Home Services 回复2024-07-18
嗨Kathryn，很抱歉听到你与我们的不愉快经历。听起来你经历了一段令人沮丧的时光，我们致力于帮你解决问题。 我们目前正在审查你的项目，以便更好地了解发生了什么以及我们如何改进。我们会与你保持联系，尽快解决这个问题。
Adam Wade 五星好评
Adam 响应迅速、专业、友好，而且说到做到。
BOSSCAT Home Services 回复2024-07-18
嗨Lance，谢谢你花时间分享对Adam五星服务的反馈。很高兴听到你有很好的体验！
非常详细且专业
Adam 在跟我过报价单时非常详细。他也帮我快速解决了所有问题。
BOSSCAT Home Services 回复2024-06-27
嗨Kim，谢谢你给我们写超棒的评论。很高兴听到你有非凡的体验，今天我们会给Adam和我们的定价专家击掌庆祝！
Charmaine 和 Kelsey 热情友好，而且…
Charmaine和Kelsey很热情，和她们合作特别愉快。每次和她们聊天，都让我感觉像是一家人。她们让我安心，我的家居项目交给她们完全没问题，不用担心。她们确实专业。阿门！
BOSSCAT Home Services 回复2024-06-24
嗨Charles，很高兴听到Charmaine和Kelsey超出了你的期望。你的满意是我们的首要任务，我们迫不及待想继续为你和所有客户提供非凡的体验。 再次感谢你的支持，期待未来为你和/或任何推荐客户提供服务！
太棒了
太棒了，一站式房屋维修！ 我正在卖房，需要修几样东西，Bosscat从头到尾帮我处理了一切！Matthew让我随时了解所有进展，来的承包商们也非常友好和尊重人。这家公司真的让卖房变得毫无压力！谢谢你们所有人！
BOSSCAT Home Services 回复2024-06-14
Karyn，谢谢你认可Matthew的卓越客户服务。很高兴听到你享受与BOSSCAT合作的经历。我们会将这份反馈分享给我们的团队！
很棒的体验
承包商准时到达，快速有序地完成了工作，没有留下任何混乱。非常感谢！
BOSSCAT Home Services 回复2024-06-14
Nominkos，很高兴听到您有愉快的体验，感谢您留下五星好评！谢谢。
和 Charles 合作很棒
和 Charles 合作非常愉快。他回复消息很快，交付了我们想要的结果。他帮助我的卖家比不用 Charles 和 BossCat 卖房多赚了超过 7 万美元。我一定会找机会再次和他合作！
BOSSCAT Home Services 回复2024-06-14
Jeff，感谢您抽出时间分享反馈。在BOSSCAT，我们致力于提供卓越的客户服务，很高兴听到我们超出了您的期望。感谢您的惠顾，期待未来与您合作！
合作起来太棒了
和 Adam 及团队合作很棒。非常专业且知识渊博
BOSSCAT Home Services 回复2024-06-05
Hello Westin，感谢您抽出时间留下评价。我们要特别感谢Adam和我们专业的定价团队，他们经验丰富，会仔细审核报价单，解答您的任何问题。听到我们的努力得到认可，我们非常高兴。感谢您的反馈！
Adam Wade 帮了大忙
Adam Wade 帮了大忙！他提供了很好的指导和专业建议。感谢 Bosscat 帮助我和我的客户
BOSSCAT Home Services 回复2024-06-14
Hi Marissa，感谢您认可Adam的专业能力和优质服务。很高兴听到您与BOSSCAT合作愉快。我们会将您的反馈转达给Adam和我们的团队！
Adam 合作起来最棒
Adam 合作起来最棒。他非常清楚我们要什么，陪我们过报告时极其耐心。
BOSSCAT Home Services 回复2024-06-05
Hi Gregory，感谢您抽出时间表扬我们BOSSCAT的明星员工Adam。很高兴听到他提供了卓越的服务。我们会将您的反馈转达给他和团队！
及时回答了我的问题，而且…
及时回答了我的问题，几小时内就帮忙做了估价。
BOSSCAT Home Services 回复2024-05-28
Natalie，我们优先提供快速准确的报价。您的体验对我们很重要，感谢您的反馈！
Adam W 客服超棒
Adam W. 为帮我的客户做维修付出了超出预期的努力。他耐心细致地解释了所有事项。非常友善且有耐心。我强烈推荐他给任何需要房屋维修帮助的人。
BOSSCAT Home Services 回复2024-05-16
Hi Jennifer，感谢您的分享！很高兴听到Adam额外努力确保您的客户问题得到解答，也让您放心。我们会自豪地将这份反馈转达给Adam和团队！期待未来再次与您合作。
BossCat 客服
专业又热心。服务很棒
BOSSCAT Home Services 回复2024-05-20
Hi Rachel，感谢您留下五星好评！
BossCat 的体验让我惊艳！
Lauren White 是我的 BossCat 项目协调员，她通过联系、检查项目所有事项，并给我详细的分步时间线和运营方式说明，让我的体验从一开始就走上正轨。 我的房屋维修由 Brian Cromer 负责，他是 PPBC Construction 的店主兼经理。尽管他驻扎在南亚特兰大都会区的洛克斯特格罗夫，而我在北区（交通很糟糕），但他和团队第一天早上就早早到场，甚至比我们先到施工现场——我们当时刚出去吃早餐。 他们的敬业精神、技能和礼貌让我印象深刻。我和妻子列了数十项维修清单，每一项都完成得很出色——电气工程、暖通空调、防水和外墙维修、修补、窗户安装、油漆、管道问题、混凝土 slab 工程等，他们像专业人士一样全部搞定。 原始报价是 7 天左右，但 Brian 和团队 4 天就完成了！没有任何赶工，他们对工艺充满自豪感。虽然 Brian 是店主，但最后一天有个急需零件的小插曲，他在高峰时段亲自去采购，创下纪录般的时间跨都会区往返安装，兑现了当天的承诺，让我和妻子不用多等一天。Pam 负责协调，和 Brian 一起勘察现场，是我们和团队之间的优秀联络人。我一定会把 Brian 和他的团队推荐给我认识的所有人，下次需要维修时也会毫不犹豫再次选择他们！ Roger Hillegas，现场运营专员，以及 BossCat 的客户解决方案总监 Elvira Williams 都亲自打电话来确认工作质量和我的满意度，确保清单上的所有项目都按合同完成。这种贴心的个人关怀和后续跟进在当今商业中很难得。
沟通不太行
我是一名德克萨斯州休斯顿的房地产经纪人。最近，Bosscat 的一位当地代表联系我讨论他们的服务，这与我为客户提供翻新和收尾服务的需求相符。尽管多次尝试联系——包括留言、电话和邮件——但我联系的那位代表一直没有回复。这种沟通不畅的问题反复出现，从我看到的众多负面评价就能看出。有效沟通在我的工作中至关重要，而公司的通用回复似乎没有解决核心问题。遗憾的是，我原本以为这会是一段很好的合作关系，我还有大约五个新客户本来会非常愿意让 Bosscat 参与他们的售房准备工作。如果我要给 Bosscat 一条建议，那就是优先修复他们的沟通渠道。基于我的经验和他人的反馈，改善这一服务方面至关重要。
BOSSCAT Home Services 回复2024-05-01
Hello David，对于您的体验未达预期，我们深表歉意。感谢您抽出时间分享反馈，这让我们有机会改进服务。我们希望能与您联系，了解更多您的体验。我们的团队成员今天会与您联系。谢谢。
强烈推荐这家公司
我强烈推荐这家公司。从项目开始到结束都非常专业。所有电话都及时接听，所有问题都得到解答。Ronnie 在周日（他的休息日，当时他在超市）主动来帮我处理新的 HVAC/热泵问题。当天下午他就叫了电工过来。我的楼梯修复和粉刷出了点小问题，Ronnie 确保问题得到及时纠正。Ronnie 和 Kelsey 多次前来检查项目进展。我一定会再次使用他们的服务。
BOSSCAT Home Services 回复2024-04-24
Hello Kel，感谢您抽出时间留下关于我们服务的好评。提供卓越的客户服务是我们的首要任务，我们总是努力超越客户的期望。很高兴听到我们没有辜负您的期望！ 我们已经将您的评价分享给Ronnie、Kelsey和我们的团队。感谢您选择BOSSCAT，感谢您的惠顾。
Charlie 太牛了！
Charlie 太棒了！他知识渊博，跟进 impeccable，合作起来非常愉快。你根本不需要追问进度，因为 Charlie 一直在主动跟进。我非常享受和 Charlie 的合作，强烈推荐！
BOSSCAT Home Services 回复2024-04-24
Hi Natalia，感谢您的好评！很高兴听到Charlie超出了您的期望，您对我们要一流的客户服务感到满意。感谢您的惠顾，期待很快再次与您合作！
服务友好、细致周到！
Charlie 和整个 Bosscat 团队都非常友好，让例行的房屋维护拜访既顺利又富有收获。他总是给我留下有用的建议和小贴士——作为一个新房主，这太珍贵了！
BOSSCAT Home Services 回复2024-04-15
Hi Allison，感谢您选择BOSSCAT处理家居维护需求。感谢您对Charlie和团队的认可。这样的评价提醒我们为何要致力于提供卓越的客户服务！
服务超棒
服务很棒！能从检查报告中获得关于工作范围和价格的意见，非常有帮助。
BOSSCAT Home Services 回复2024-04-15
谢谢 Nathan 的五星好评。我们致力于为您提供一站式家居服务！
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