Bradford Exchange

我在与你们的 CSR 沟通时遇到了很大的困难。

我与英语为第二语言的客户服务代表沟通时遇到了很大困难。 她很努力，我让她慢点说，她一开始就这么做了，然后我又听不懂了，又要求她慢点说。 最终她断开了我们的联系。 我必须上网下订单，我成功了。

卡盘硬币

可用的物品很有趣，我不是真正的硬币收藏家，但这些物品很完美，我之前购买过，但已经有一段时间了。我收到的产品会很棒。

为妻子准备的婚礼套装

轻松浏览网上购物并享受负担得起的分期付款

这服务太糟糕了

这是糟糕的服务。我付钱后。我遇到过这家公司的两次欺诈活动。我从未收到过物品。主管从未向我发送过他们寄给我的错误物品的退货标签。请永远不要使用这家公司。这是骗局。

你想知道我就告诉你。

好产品。 运费不太好。 你告诉我我可以先审查物品，但你先拿钱，然后不让我知道它何时或如何发货。 （fedx、ups、usps）当我尝试与您的一位代理人聊天以查找它时 他说我花了很长时间才罚款他想要的号码，然后挂断了我的电话。 给新代理回电话，但在添加了他想要的所有信息后，我无法将其发回给他。 第三次了，什么都没有。同样的问题。 您的个人电话号码不可用。 我喜欢你所拥有的，所以把它放在一起。谢谢

我已获得一个链接来评价...

我收到了一个链接，用于对尚未发货的产品进行评分。 我对这家公司的看法是他们承诺的多于他们兑现的。 他们于 7 月 19 日通过电子邮件发送了跟踪信息，告诉我订单已发货。 不正确。 打印了标签，没有发货。 检查跟踪 2 或 3 次以上以获取跟踪更新，仍然表明标签是 7 月 27 日打印的。 8 月 6 日之前状态不会发生变化。 8 月 6 日更新称正在运输途中，应在 10 个工作日内到达。 Bradford 和 Trustpilot 应该联系起来，在商品交付之日之前不应发送对产品进行评级的电子邮件。 无法对未交付的产品进行评级，但 Bradford Exchange 和 Trustpilot 的行为应该改变。 我对这两家公司都给予 2 星评价，该项目的评级如下。

惊人的

很棒的物品

效果

我购买和付款时的条款和便利性。 此外，当我退回物品时，没有任何问题，公司也及时回复。

您不发送有关该项目的更新...

当您购买的商品即将到来时，您不会发送更新信息。 需要很长时间才能收到您订购的东西。

我不想要那件需要花费的物品……

我不想要价值 334.78 美元的商品。我没有再添加任何东西到我的购物车。我想要第一枚初始硬币，价格为 62.04 美元。有一笔 334.78 的额外费用，我没有添加到此订单中

一切

无法登录我的帐户

我喜欢布拉德福德交易所！

我喜欢布拉德福德交易所！！漂亮的物品，可能价格昂贵，但质量是一流的。 我肯定会再次从他们那里订购。

我因我所做的事情而被指控......

我因未订购的商品而被收取费用

3变成7

我提交了 3 个不同硬币的订单，然后变成了 7 个硬币，因为它们会自动为客户注册不需要的订阅服务，其中会意外地运送更多硬币并向信用卡收取费用。 并且没有真正的客户服务可以帮助解决退款或取消。

仍然没有收到我的包裹并且......

仍然没有收到我的包裹，电子邮件也已停止发送

我一直很满意……

我一直对产品和服务感到满意

非常棒👍

该网站一定经历过……

该站点肯定遇到了一些技术困难。经过多次尝试后，购物车不会显示我的商品，甚至致电电话代表也遇到了类似的问题。糟糕的购物体验。

网站有点难协商。