用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
The Smilin' Moose 喜欢狗狗 我们很喜欢威斯康星州哈德逊那片区域,BringFido 推荐了 Smilin' Moose 这家可以带狗的餐厅吃午饭。从坐下那一刻起,服务员就给 Emma 端来一碗水。氛围很舒服,还有几个人停下来跟我们的狗打招呼。服务员很有趣也很周到。Emma 太挑了,连 Doggie Menu 上那道看起来超棒的 shredded chicken breast 都不肯吃。不过我们还是打包了一份真正的 doggy bag 回家,她接下来几天都吃了。
BringFido 回复 2026-08-27 感谢您的好评!很高兴能为您提供正确的指引。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
不输入…就开不了账户… 不填社交媒体信息就开不了账户。
BringFido 回复 2026-08-04 很抱歉您在注册时遇到了问题。注册只需您的电子邮件地址,验证后即可创建账户。不需要其他信息。我们邀请您告诉我们更多关于您的信息,也可以添加您的社交媒体账号,但这些都不是成为会员所必需的。如果您愿意,我们很乐意通过电话为您提供帮助。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
最好的狗狗网站 这家公司非常透明,客服也很棒——网站开发团队也很厉害。这个网站太棒了,把狗主人和当地的资源、去处都连接起来了。
BringFido 回复 2026-08-04 非常感谢您的好评!您让我们今天都开心极了!
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带宠物出门旅行,BringFido 必须得有! 这是我第三次带狗旅行了。我现在是空巢家庭,它们就是我的孩子!前两年我住营地,越来越不舒服。看到 BringFido 的广告后,它彻底改变了我带狗出行的方式!其他顾客的评价特别有用,需要联系人的时候,concierge 很友好,超级帮忙!她打了好几家酒店来配合我们的行程。我只在带宠物出行时用这个网站。价格跟 Expedia 一样,还没有隐藏费用!带宠物出行必备!
BringFido 回复 2026-07-28 非常感谢您的好评!
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我订错日期了… 我在 AC Marriott 酒店订错了日期,不到一分钟就发现了错误,立刻联系了 Bring Fido.com 说明情况。他们发邮件确认会处理退款,但几天后又收到邮件说酒店"改变了主意"。下面是 Bring Fido.com 的邮件内容:我们收到了 AC Hotel by Marriott Reston 的回复,他们遗憾地拒绝了您的退款申请。我们告知他们之前与前台的 Michelle 沟通过,她已批准退款,但他们坚持预订的非退款政策。
值得注意的是,有时客人直接联系酒店管理层会成功。我们的团队非常坚持,会为客人争取权益(我们比大多数人更了解带宠物出行的忙碌),但即使这样也不总能解决问题。如果您最终从酒店获得了退款批准,BringFido 会很乐意为您处理酒店批准的金额。我们需要他们的批准才能处理取消政策窗口之外的退款,所以请务必记下您交谈的经理姓名。这非常重要。
如果您从酒店得到比我们更好的消息,请告诉我们您交谈的人的姓名和批准的退款金额,我们会继续处理并为您解决这个问题。
客人:Norberto Daluz
行程编号:6677622891
此类的商业做法是不可接受的。
正如我向 Cienna 解释的,我之所以预订第二间房,是因为他们保证会退款。
如果不是因为会收到退款,我根本不会在 AC Hotels 预订第二间房。
这是他们必须立即弥补的错误。
而且,现在 AC Hotels 改变了主意,让我自己去联系 Marriott 并不是正确的做法。
Norberto D.
BringFido 回复 2026-07-23 我们正在努力联系酒店管理层,您的案件仍在审核中。我们仍在为您争取权益。
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客户服务太差了 预订了带宠物的房间,前一天想取消,联系了 Bringfido 的代表,她说会联系酒店取消。但作为二级预订服务,他们告诉我酒店不会退款,让我自己联系酒店,结果被酒店管理层敷衍,Bringfido 也没有提供任何帮助。既然从这个网站预订,就应该退款。我联系了告诉我已处理取消的女士,但她不再回复。这是一家管理混乱的公司,表面上对客户和宠物很友好,实际上并非如此。建议直接联系酒店预订宠物友好房间。
BringFido 回复 2026-07-16 很抱歉这次体验不佳。您在取消期限过后才申请取消,因此酒店拒绝了退款。虽然他们按政策行事是合理的,但我们之后又多次尝试沟通,得到的答复依然相同。我们确实一直在为客人全力争取。我们的客服绝不会对客人置之不理,但鉴于此次沟通方式与我们一贯的服务风格大相径庭,我们将承担您的住宿费用。
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真高兴我找到了这个网站 很高兴找到 Bringfido.com,这是找接受狗狗的酒店时需要的工具。易用好导航。
BringFido 回复 2026-07-03 感谢您的分享!
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要是能收回这 1 星我… 如果能扣分我会的。我要全额退款,不再用 bringfido 了。预订了就应该能入住,但我到了却说系统里还没看到预订,无法入住。电话客服完全联系不上,没有任何回应。我需要全额退款,自己去找酒店。7月2号或3号,我累坏了,昨天脑子一热订了房,没注意到已经是3号了,现在接下来几天都住不了,真是无语。
BringFido 回复 2026-07-03 该预订是在当天凌晨2:29提交的,因此我们的客服无法像往常一样在入住前确认预订。酒店本应自动收到您的预订信息,但由于他们的失误,已为您全额退款。我们非常希望能有机会再次为您提供BringFido的优质服务。
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跨州 Fido 假期 用 BringFido 完成了从 PA 到 MT 的横穿之旅,我的三只狗狗全程都很开心!住了很多宠物友好的地方,吃得像皇室一样!感谢这个网站。
BringFido 回复 2026-07-02 很高兴您找到了我们!感谢您的美言。
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这家公司就是故意骗人的 他们自动收取保险费且不退款。一笔预订收了两次费,之后三笔预订又收了两次。打了多次电话,客服智商堪忧,什么都不做。我要在小额法庭起诉他们,并向 FBI 和北卡罗来纳州当局举报。我要让他们关门。别跟这家公司做生意。
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我信任 BringFido 帮我找酒店… 我信任 BringFido 帮我找能让狗在草地上散步、"做只狗"的酒店。他们的客服也很棒,通过他们预订从未出过问题。
BringFido 回复 2026-06-29 感谢您的评价。很高兴您找到了我们!
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客户服务太棒了。 我本来想给 BringFido 打低分,因为我好几次入住时信用卡都出了点问题。但每次遇到这种情况,我都能立刻在电话里联系到 BringFido 的客服。他们帮我打电话给酒店解决了问题。他们超级友善又乐于助人。
BringFido 回复 2026-06-24 很抱歉听到您遇到了问题,但非常感谢您与我们客服分享这次经历!
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超实用的网站,分享狗狗相关的… 很有用的网站,提供狗狗友好体验的贴士。
BringFido 回复 2026-05-26 感谢您的好评!
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他们帮我找到了允许带宠物的… 他们帮我找到了允许带宠物的住宿,还告诉我涉及的费用。非常有用。
BringFido 回复 2026-05-26 感谢您的分享!
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体验才是关键 客服代表为我们做了最好的安排。我们选好了想要的酒店后,她直接打电话确认房间是否可用。这个决定太棒了,因为我们办理入住时被告知那是最后一间房。她的经验对我们顺利入住起到了关键作用。
BringFido 回复 2026-05-13 这就是我们存在的意义!感谢您信任我们为您安排旅行计划,也感谢您分享您的体验。
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服务超出预期 我用 BringFido 找了一家圣诞节期间可以带狗狗入住的酒店,完美,正是我需要的服务。太棒了。
可惜在旅程的最后一天,悲剧发生了,我的狗狗没能和我一起回家。
他们的系统会自动发送跟进邮件邀请我评价体验,所以我终于回复了,告诉他们发生了什么,这样我就可以从他们的邮件列表中移除。一位叫 Kathy 的人回复了诚挚的慰问。
然后一两周后,我收到了他们寄来的非常漂亮的风铃,还有一封来自 Kathy 和 BringFido 团队的温馨信件。这真是超出预期,写起来我都想流泪。
这家公司很棒,那里的工作人员都是非常好的人。
BringFido 回复 2026-05-01 我们对您的损失深表遗憾。希望您正在慢慢走出伤痛。感谢您分享您的故事。
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客服太棒了 客服太棒了。当我行程有变动时,真人接电话帮我处理了。什么概念!我以后出行都会用他们。
BringFido 回复 2026-04-28 很高兴您找到了我们!感谢您的好评。
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需要帮助时总爱找 BringFido… 计划旅行时很喜欢从 BringFido 获得帮助。
BringFido 回复 2026-04-22 能为您服务是我们的荣幸!感谢您信任我们为您安排旅行计划。
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这个 App 帮我们找到了住宿的地方 这个应用帮我们轻松找到了可以带宠物入住的地方,还帮我们省了钱。预订住宿超级简单方便。下次旅行还会用他们的应用。
BringFido 回复 2026-04-20 非常感谢您的好评!
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超爱这款应用 超爱这个应用。用户友好,信息更新及时。节省时间,因为所有酒店/目的地都欢迎狗狗。
我们每年冬天去南方过冬待5个月,每次旅行都用这个应用!😀
BringFido 回复 2026-04-20 很高兴您找到了我们!感谢您的好评。
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