很容易就找到了我要的配件…
很容易找到我要的配件，价格也在合理范围内。我看到一条评论建议买 latch 的弹簧以防再次损坏，但一直没看到有卖弹簧的链接。
关于 Canyon Coolers
数据更新- 网站
- canyoncoolers.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 100%（8/8 条）
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商家自述
生于山间，长在科罗拉多河畔，被沙漠环绕。我们认真对待每一次冒险，产品也因此而造。我们生产全球顶级的保温箱、饮具和软式冷藏包。Canyon Coolers 将持续创新，改进我们所有的狩猎冷藏箱、漂流冷藏箱和露营冷藏箱。注意我们的直壁设计，节省空间，装载更高效。我们的家庭友好型凸轮锁扣更易开合。超厚密封条和加厚壁隔热层，让你拥有家人羡慕的保冰效果。你的冒险很重要！我们95%的订单在1个工作日内发货。只要我们还生产这款冷藏箱，就免费提供配件。只要你还拥有 Canyon Ice chest，我们就为你提供支持。我们的冷藏箱像 Yeti 吗？不，大多数人都认为我们更胜一筹。我们是一家有小想法的大企业，是热爱冒险的户外爱好者，我们将永远不停止创造你可以信赖的产品。我们是 Canyon Coolers，拥有行业内最好的保修服务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Canyon Coolers靠谱吗？
Canyon Coolers（canyoncoolers.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于运动的分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合338条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验极佳。大家普遍反映在线下单速度快、流程简单，从头到尾都非常顺畅。顾客们真心赞赏产品出色的做工质量、坚固的把手，以及卓越的保冰性能——旅行中能让物品保持冰冷好几天。许多买家也称赞响应迅速的客服团队和快速的发货速度，让所有购物过程都毫不费力。 不过，也有部分消费者对偶尔出现的订单处理错误、运输途中意外的损坏，或收货时发现的明显外观瑕疵表示不满。还有少数人提到对配送追踪信息延迟、或完成首次购买后缺乏沟通的担忧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
下单很方便
网站容易浏览
冷却器很棒
很棒的冷却箱，喜欢这个绿色，我们春天要去亚利桑那试试。
超棒的冷藏箱，被严重低估了！
我在买 Outfitter 22 V2 之前做了大量研究。就在买这个 Outfitter 22 V2 之前一周多，我刚买了 Canyon Pro 65，因为我需要比之前用的旧 48夸脱 Coleman 大得多的冷藏箱（详情看我关于 Pro 65 的评价）。我意识到我也需要一个小型冷藏箱用于短途旅行、海滩出行，或者当 Pro 65 装满后还需要一点额外空间的情况。尽管刚买了 Canyon Pro 65，我还是研究了其他小型冷藏箱，确保 Canyon Outfitter 22 V2 是我的首选。出于多个原因，我再次选择了 Canyon。其中一些原因是 Canyon 的终身保修、滚塑工艺、内嵌式 latch（机身周围也没有其他凸起）、附带肩带而非 swing handle、出色的收纳性，以及坚固易用 latch。性能应该与其他我看过滚塑冷藏箱相当或更优，所以这些是让我再次选择 Canyon 的突出设计特点，也是竞争对手缺乏或不如的地方。我是工程师，所以很认真做研究。另外要说的是，Canyon 的颜色选项可能是我看过所有冷藏箱品牌中最好的；我买的 Outfitter 22 V2 是 Juniper Green，比其他品牌的绿色好看多了！ 以下是关于冷藏箱本身的一些建议： 1. 或许可以设计一个带绳子连接机身的排水塞，防止丢失。一方面，人们应该有足够的责任感和常识来保管好排水塞，但人非圣贤，很多人丢了之后会抱怨，其实是他们自己的错。加上这个功能可以防止人们因为丢失排水塞而在评价中抱怨和责怪 Canyon。 2. 在盖子上压印尺子会是个很酷的功能。其他一些品牌有这个，虽然不是必须的，但可能会为很多人增加价值。 快速补充：Canyon 的 divider/table 是个很棒的配件，因为它省去了把饮料放在冷藏箱盖子上、每次打开都要拿开的麻烦。我看到其他冷藏箱有 molded in cup holders，也想过这个；我更喜欢 side table 而不是 molded in cup holders，所以我可能会为 Outfitter 22 V2 买一个，因为它和 Pro 65 附带的那个略有不同。这让冷藏箱更实用。 抱歉写得这么长；Canyon 确实满足了我所有需求！
Canyon Coolers 回复2026-01-16
Cade， 谢谢你的详细评价。能达到或超越挑剔眼光的标准，我们很高兴。有时候我也会陷入分析的死胡同。我们确实有个叫 Joe Ropes 的人为我们用求生绳制作排水塞固定器。我和设计师偶尔也会考虑杯架，但我们不想因此牺牲保温性能。鱼尺可以做，但滚塑工艺（1/4 英寸）的收缩范围较宽，所以精度可能会有问题。如你所知，设计方面总是存在权衡，我们会认真考虑你的建议。再次感谢。 保持清凉， Jason Costello CEO Canyon Coolers
商品很快就到了，质量也不错…
商品很快就到了，质量很好。
信息很实用，收货也很方便。
信息很详细，收货也很方便
沟通很顺畅
沟通很顺畅。能回答我所有问题。期待收到我的第一个 Canyon cooler。
你们的产品我都喜欢。
喜欢你们所有产品。请把 can koozie 重新上架，我的收藏就完整了！谢谢你们所做的一切！！
连运单号都没给就催着要评价。
我还没拿到 tracking number 就被要求写评价，我不喜欢这样。你们的冷藏箱是最好的，但这做法挺傻的。
Canyon Coolers 回复2026-01-07
Martial， 谢谢你的反馈。这是邀请你评价网站/服务到目前为止的情况。产品评价的邀请会在下单两周后通过邮件发出。可能有点频繁，但我们确实会倾听并适应客户的需求。我们会审查这个流程，并可能在二月份做一些调整。抱歉打扰你了。 真诚地， Jason Costello CEO Canyon Coolers
客服太赞了！
产品很棒，服务也很好…
产品很棒，服务也很好，发货快。
产品很棒，店员也很nice
我和Canyon Coolers以及全体员工都只有非常棒的体验。从顶层的Jason，到Dan再到John，都让我印象深刻。 我有好几款Outfitter系列的coolers，它们在极端条件下表现依然出色。 产品很棒。我从未失望过。
Canyon Coolers 回复2026-01-05
Mike， 我们拥有地球上最好的客户。感谢成为其中一员。你的 Outfitter 系列冷藏箱经受住了考验依然保持低温，这太棒了。感谢你的正面反馈！ 保持清凉， Jason Costello CEO Canyon Coolers
超棒的冷藏箱
购买方便，客户服务和沟通都很到位。收到冷藏箱了，太棒了。做工扎实，设计周到。迫不及待想带出去用！
Canyon Coolers 回复2026-01-05
亲爱的 Happy Camper， 击掌并衷心感谢你的精彩评价。没有像你这样的客户，我们就无法做到这一切。 保持清凉， Jason Costello CEO Canyon Coolers
产品供应情况
产品有货，发货快
圣诞节送给了孙子
圣诞节送给了我孙子。他非常喜欢。谢谢Canyon Coolers
Canyon Coolers 回复2026-01-05
John Engle， 听到你孙子喜欢这款冷藏箱，我们太高兴了！感谢你的精彩反馈，也感谢你选择 Canyon。这款冷藏箱会很好地为他服务，为他带来多年的美好回忆。再次感谢。 保持清凉， Jason Costello CEO Canyon Coolers
客服和冷藏箱质量都很差
我订购Prospector 125 cooler已经一个月了，至今还没收到可用的产品。 原装coolers到货时就有明显的外观瑕疵，这让我对制造质量控制产生了担忧。我联系了客服，和John Martin对接，但他态度不友好，反复淡化问题，称这些瑕疵'只是小问题'。 一开始他们提出部分退款，但很快这个选项就被撤掉了，改为寄送替换coolers。不幸的是，替换coolers从未送达。我在FedEx开了一个包裹丢失的案子，FedEx确认货物被退回给发件人，并建议我联系Canyon Coolers。 当我再次联系客服时，John拒绝进一步协助，让我继续和FedEx交涉，尽管FedEx明确表示问题出在发件人那边。我至今没有收到任何跟进或解决方案。 一个月过去了，我仍然没有收到我付款的coolers。非常失望的体验，尤其是考虑到价格和他们对客户支持的期望。
Canyon Coolers 回复2026-01-05
Maggie， 请接受我们对这次意外的歉意。我看到你现在用三篇不同的 1 星评价来曝光我们这家小企业，涉及一笔订单。澄清一下，我们曾提供折扣，但你最初拒绝了；我们提出换货，你接受了，原本应该 21 号送达，但在那之前我们安排从你家取回最初的冷藏箱。 当 FedEx 或 UPS 在运输途中丢失包裹并重新路由时，他们有自己的一套流程，无论你在哪里购买、花多少钱，都必须遵守。这确实超出了我们的控制范围，而且发生在假期高峰期，所以需要一些理解和包容。然后 FedEx 说包裹 29 号已送达给你，而不是我们。这并不准确。 你已经收到了退款，我们也终于收到了所有的冷藏箱。感谢你尝试我们这家小企业，很遗憾没有成功。如果你愿意再次与我们合作，我很乐意亲自处理你的订单。 真诚地， Jason Costello CEO Canyon Coolers
冷藏箱很快就收到了，而且…
coolers很快就收到了，和描述的一模一样。我们的儿子对下次露营旅行非常兴奋！ 我在登录时遇到问题，弹出窗口显示您的网站可疑，我不得不'忽略'警告才能访问。您应该调查一下这个问题，以免引起担忧并造成业务损失。
发货快，颜色也好看
发货快，颜色可爱。我爱这个coolers！
本地公司，还捐赠了…
本地公司，还把雕刻捐赠给了FMC医院。谢谢！
Canyon Coolers 回复2026-01-05
Joanna， 我们的急救人员和当地医院是我们社区的命脉。我们非常感谢 FMC 选择支持小企业和本地合作伙伴。他们一直是很棒的客户。 保持清凉， Jason Costello Founder Canyon coolers
客户服务很棒
很棒的客户服务。响应速度快，非常乐于助人。
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