沟通沟通…
沟通沟通沟通。Olivia 是明星级别的服务。专业又真诚。
关于 CarBrain
数据更新- 网站
- carbrain.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/7 条）
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商家自述
CarBrain 是专门交易非完美车辆的在线市场。无论您的车是全损车、报废车，还是只是里程数较高的老旧车辆，我们都能在90秒内为您提供报价，并包含免费拖车服务！我们为希望轻松处理不想要车辆的客户提供便捷、以客户为中心的服务方案。告诉我们您有什么车，我们会立即为您提供无约束力的报价！CarBrain 的报价保证七天有效，无论您在何处，始终包含免费拖车服务。我们最快可在24到48小时内上门取车。有任何问题吗？我们的团队随时可以通过1-877-877-7911或[email protected]邮箱为您解答。我们全程指导您完成流程，提供您需要的一切支持，让您轻松卖车，无需繁琐手续。CarBrain 自2007年以DamagedCars的名义开始营业，拥有近15年的经验，是非完美车辆市场的专家。不要浪费时间在不靠谱的商家身上——选择一家您信得过的公司。现在就联系CarBrain获取报价，开始出售您的受损车辆吧！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。CarBrain靠谱吗？
CarBrain（carbrain.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-24。
评价综述
AI 生成在评估的713条评论中，绝大多数评价者对这家公司的体验都非常好。顾客经常称赞敬业且友好的员工提供极其有帮助的支持，并在整个交易过程中保持清晰的沟通。人们也非常感激获得非常公平且具有竞争力的价格，以及出售二手车时整体流程的简便、便捷和快速。 有些人对偶尔出现的物流延误或在车辆取车阶段与拖车调度相关的沟通困难表示不满。一些评价者还指出，初始报价有时会波动，或者在客服调整之前报价偏低。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
服务非常好
服务非常好。Olvin 帮我联系了当地的拖车，还帮我谈到了更好的价格。跟进非常迅速，我当天就把车卖掉了。
他们的报价是最优的……
他们的报价是市面上最好的，整个过程从头到尾都很顺畅。后续的跟进和指导帮了大忙，取车 literally 只花了5分钟。我真的急需把车处理掉，因为我搬到了外州，他们帮我做到了！
我一直在电话里等着…
我在电话里等啊等，就是没人接。于是我去网站填信息，死活填不进去——每次点下一步，里程数自动从152,000英里变成990,000英里，还弹个提示说这不符合我车的年份。然后我就卡在那儿，哪儿也去不了。电话和网站两次体验都让人非常沮丧，而且我连个参考码都没拿到。白白浪费了一个小时。
快
速度快。客户服务很好。
讨论的事情都办妥了
说好的事情都做到了，取车、付款，一切都处理得很正确。
从我们接受…开始就很快
从接受报价到取车很快。CarBrain 一直催着促成交易，跟其他中介一样。拖车司机到了，开了支票，把车装走了。已经过去一周多了，支票兑现没问题。
回复很快，但问了关于报价的问题
响应快，取车也快。报价还行，但司机到了之后因为只有一个催化转换器所以降价了。我以为我的 Impala 只有一个。还会再用，但下次会多问些关于报价的问题。
你们的代表 Katie Jones 非常…
你们的代表 Katie Jones 在整个过程中帮了大忙。
快速、简单、直接
一切顺利
一切顺利，顺畅、快速、愉快。每个人都很有帮助。
取货非常顺利，而且提前…
取车很顺利，而且是早上很早。拖车司机 Chris 是个好人，让整个过程变得很愉快。
流程简单方便
流程简单方便。整个过程沟通都很棒，谢谢！
卖起来非常简单
Heidi 让这一切变得超简单。我没想到流程这么省事。以后卖车肯定还会用 CarBrain。
和 Christian 对接的服务太棒了
Christian 一直跟我联系，解释了整个流程。他对金额和调整都很坦诚，让我在收拾东西的时候整个过程很顺畅。他的沟通和帮助让这件事变得轻松多了。客户服务太棒了。
流程又快又简单
流程又快又简单！Heidi 非常专业，每一步都帮了我。强烈推荐用 CarBrain 快速省心卖车！
打交道很轻松
交易超顺利
交易非常顺利。完全按他们说的来。取车时没有'重新议价'。
他们让一切都变得很简单
他们让一切都变得超简单！我几乎全程通过短信和邮件和同一个客服对接，这很重要因为流程走得很快。Midie 快速回答了我所有问题，甚至下班时间也回复。Dyan 帮我安排时间， paperwork 也很快搞定。拖车司机太棒了！强烈推荐！
我想坦诚说
我想坦诚地说——CarBrain 不是出价最高的。我选择 CarBrain 完全是因为他们的客户服务，Heidi 就是最好的例子。她从不催我，每个问题都详细解答，让我觉得我的生意被重视。 取车很快很顺畅。整个体验超出预期。 Heidi Mejia 值得特别表扬——她让这种苦乐参半的经历变得真正愉快。谢谢 CarBrain，谢谢 Heidi。
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