完成起来非常简单，而且……
完成起来非常简单，Darius 在整个过程中非常细心和乐于助人。
Caribou 回复2026-07-24
Thank you for sharing! We’re glad Darius made the process simple and was attentive and helpful along the way. We’ll be sure to pass along your kind words!
关于 Caribou
数据更新- 网站
- caribou.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 75%（12/16 条）
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Caribou靠谱吗？
Caribou（caribou.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 75% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
粗略的经验
我通过 Credit Karma 申请了再融资，并与 Caribou Financial 建立了联系。整个经历从一开始就令人困惑。我与多位代表进行了交谈，他们都提出了不同的要求，但没有一个信息相符。有人告诉我没有任何规定，然后突然就有了。我的信用被无正当理由地多次运行，这令人沮丧且不必要。 这个过程变得如此不清晰和无组织，以至于我停止了沟通，因为它开始感觉粗略。我不推荐这家公司。
Caribou 回复2026-08-03
Thank you for sharing your feedback. At Caribou, we always strive to provide our customers with a smooth auto refinance experience. We’ve shared your comments with our team. If you have any additional questions, please email [email protected].
代表很快
销售代表快速、专业且诚实
Caribou 回复2026-07-22
Thank you for the kind words! We’re glad our team provided quick, professional, and honest support. We appreciate you choosing Caribou!
非常好的沟通并做出了…
沟通非常好，一步一步让一切变得如此简单！ 非常感谢大家！
Caribou 回复2026-07-22
Thank you for the kind words! We’re so glad our team kept things clear and made each step easy to follow. We truly appreciate you choosing Caribou!
这很简单
这简单、透明且快速。
Caribou 回复2026-07-22
Thank you for your review! We’re glad your experience was simple, transparent, and quick. We appreciate you choosing Caribou!
总体来说很棒的体验
与杰西打交道，她在各方面都非常有帮助
Caribou 回复2026-07-22
Thank you for sharing! We’re so glad Jess was helpful throughout your experience. We’ll be sure to pass along your kind words!
2个月带薪假期
你让我的利率降到了一半以上，而两个月的还款假期更是锦上添花！
Caribou 回复2026-07-22
That’s an incredible rate reduction! We’re thrilled we helped you lower your rate and enjoy a break before your first payment. Thank you for choosing Caribou, and enjoy the savings!
使其变得非常简单易懂
Caribou 回复2026-07-21
Thank you for the kind review! We’re glad our team made everything easy to follow and understand.
很棒的再融资
我进行了再融资，工作人员让一切变得简单快捷，公证是在线完成的，文件已签署，只花了不到一周的时间，而且我的付款较低
Caribou 回复2026-07-21
Thank you for sharing your experience! We’re glad our team made refinancing quick and easy, and we’re especially happy we helped lower your monthly payment. Enjoy the savings!
吉米真是一位多么出色的客户服务代理啊！
我无法告诉你吉米让我自己和我母亲对能够为我们的汽车进行再融资感到多么高兴。 吉米对他的客户服务技能充满感情、同情心和同理心。 吉米让我和我妈妈的再融资变得如此容易，并且在这一切结束时。 吉米和我们一样对他与新贷款人谈判的再融资计划感到兴奋。 他能为我们带来的好处，让我们欣喜若狂。 吉米真是一位出色的客户服务代理！
Caribou 回复2026-07-20
Thank you for sharing such kind words about Jimmy! We’re thrilled his compassion, empathy, and support made refinancing easier for you and your mother. We’ll be sure to pass along your praise to him.
我的经历很好，最终我……
我的体验很好，最终我每月节省了近 200 美元的汽车付款。整个过程非常简单快捷！我唯一的抱怨是最初的反应是我会节省更多的钱。
Caribou 回复2026-07-20
Thank you for your feedback. Please email us at [email protected] if you’d like to discuss your experience further.
他们在各方面都很有帮助
Caribou 回复2026-07-20
Thank you for the kind words! We’re glad our team was helpful throughout your experience.
不高兴！应该把它放在一星级而不是五星级
我们获得了批准，但我们很难与人们联系以每月汇出我们的付款，已经两周了！！！！ 我们已经给该公司打了两次电话，两次都被搁置了近一个小时！ 与我们一起工作的那位女士在 Caribou 非常棒。我应该给它一颗星而不是五颗星
Caribou 回复2026-07-23
Thank you for sharing your feedback. Please email us at [email protected] so a member of our Customer Support team can connect with you directly.
我正在寻求为我的车辆再融资
我想为我的车辆再融资，所以我联系了 Caribou。一开始的客户服务很棒，我很快就收到了我需要的答案。我花了 3 个月的时间才履行合同，因为我不想承受 5 到 7 分的信用损失。我决定在圣诞节前完成再融资。我向 Caribou 解释说，我要离开这个国家 6 周，需要在离开之前确保一切顺利。 两周后，Caribou 要求我额外付款，当然是因为别人的错误，所以我就这么做了。两天后，卡里布说一切都完成了，我没有什么可担心的。一周后，我离开这个国家去度假。六周后我回来，发现在 3 次错误的付款尝试后，Caribou 仍然没有完成付款（Caribou 由于没有应用正确的利息而缩短了付款）。没有电话、电子邮件和短信来通知我帐户发生了什么事。此时，我同时开设了一个新的信用合作社帐户和Ally帐户，并且必须在两个月内进行两次付款。此外，我的信用受到了巨大的打击，并且需要支付额外的费用。我必须引导 Caribou 完成每一步，以便在我被告知一切正常后两个月，Caribou 才能得到正确的付款金额。直到今天，卡里布仍然不理睬我的电话，并将别人所犯的错误归咎于他们。 Caribou 一定是一家不错的公司，阅读了评论，但对我来说太糟糕了。
Caribou 回复2026-07-23
Thank you for bringing this to our attention. We have shared your feedback with our team. Please email [email protected] so a member of our Customer Support team can review the matter with you directly.
有帮助且彻底
Caribou 回复2026-07-20
Thank you for the review! We’re glad our team was helpful and thorough throughout your experience.
与工作人员轻松交谈
与工作人员交谈很容易，很有礼貌，并且加倍努力帮助上交一切。
Caribou 回复2026-07-20
Thank you for the kind words! We’re glad our team was able to support you every step of the way.
对于寻找较低的利率非常有帮助......
对于找到较低的汽车付款费率非常有帮助。
Caribou 回复2026-07-20
Thank you for sharing! We’re happy our team helped you find a lower rate for your car loan.
他们的速度很快，而且速度很快……
他们整个过程都很快。我很高兴找到驯鹿。
Caribou 回复2026-07-20
Thank you for the kind words! We’re happy our team made the process quick and easy. We’re glad you found Caribou!
工艺简单
Caribou 帮助我为我的卡车获得了极好的再融资贷款利率。我强烈推荐。他们为我提供了多种还款选择，并帮助我从当前贷款中节省了近 4,000 美元的利息。他们基本上每一步都会握住你的手，并且非常善于沟通。
Caribou 回复2026-07-20
Thank you for the recommendation! We’re glad our team helped you compare multiple options, find a great rate for your truck, and save nearly $4,000 in interest. It’s great to hear you felt supported every step of the way.
Carabou 没有人告诉我关于……
Carabou 没有人告诉我 799 美元的处理费用。它出现在我必须签署的合同中，我每月支付的 718 美元增加了 5 美元。我仍然签署了它，但增加了我的本金。我对此并不满意。
Caribou 回复2026-07-23
Thank you for sharing your feedback. We’ve shared your comments with our team, and we invite you to email [email protected] so a member of our Customer Support team can review your concerns with you directly.