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电子与科技

Caudabe

商家已认领

103 条评价

4.7103 条评价
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关于 Caudabe

数据更新
网站
caudabe.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
86%(6/7 条)
是 Caudabe 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

极简与超薄手机配件的首选品牌。极简之美。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Caudabe靠谱吗?

Caudabe(caudabe.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 86% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

综合295条评价来看,绝大多数消费者对这家店体验非常好。大家经常夸这款手机壳做工特别棒,说贴合度完美、外观时尚,日常防护也很给力。还有人提到客服团队响应快又友好,出了什么小差错都能迅速解决,每次沟通都特别愉快。消费者也很认可店主提供的便捷退货流程和灵活的政策。 不过也有部分人对配送延迟挺不满的,等了好久都没收到像样的物流更新或发货信息。还有几个人说遇到配送问题时客服帮不上忙,回复慢还都是些模板回复。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

印象很深

我从德国远程下单!到目前为止,我对我的 17 pro 的 synthesis 真的很满意。材质手感很独特。握持感很好,而且不留指纹。背面的材质也很棒。磨砂效果我觉得很完美,不会太多,刚好能提升握持感又不留指纹!按键质量很好,不会松动。微点设计也非常实用,提供良好的握持感,不会太多或烦人。另外,手机壳套上去很紧,很难再取下来 ;) 很喜欢!我还没摔过,所以还无法判断保护效果如何,而且有人反映背面几个月后会脱落。我得说确实有点贵。我付了大约 65 欧元(含税)。但我想只要有人愿意付这个价,Caudabe 就没有理由降价 :|

售后客服太棒了。

售后客服太棒了。他们家产品很好,但出问题的时候才最见真章。我们的屏幕保护膜裂了,申请了保修。他们只需要一段视频,视频里要有手写便条写上今天的日期,再加上说明问题。他们说没问题,我们只需要付运费。整个过程非常简单直接。

以顾客为中心的公司,非常棒

首先,他们家的产品线非常出色,产品质量一流,再加上那种以客户为中心的贴心服务,真的没话说。 早在2026年4月,我把iPhone 17的屏幕保护膜装坏了,申请了换货。他们满足了我的要求,从大洋彼岸给我寄来一个新的。 上周,我给用了三年的三星S23 Ultra订了一个Sheath手机壳。但下单几小时后手机就坏了。我不得不叫停发货,最终申请退款,因为主板故障导致手机无法继续使用。考虑到我的情况,他们真的把钱退给我了。 给整个团队点赞!

发货延迟。

I ordered an Iphone17 pro case based on the fact I would get it within 3-4 days. It hasn’t been posted and an automated response has said wait 1-2 days for a reply. Sorry but if I’m paying a lot of money for something I want better customer service. I’ve now bought an alternative case and asked for a full refund I’m also concerned when people are having to sure long delays. This review is posted in the hope it will get me a response. I will update accordingly

Caudabe 回复2026-07-07

感谢您分享您的反馈!我在这里看到我们的支持团队已经与您取得了联系,您的订单已按您的要求取消。 提到1到2个工作日回复时间的消息是收到邮件后立即发出的自动确认,但我们团队随后立即跟进并给出了个人回复。 需要注意的是,您的订单原定于7月2日从我们的英国仓库发货,但在收到您的取消请求后我们联系了您,并成功在发货前及时拦截。 我们为自动回复引起您的担忧表示歉意,但很高兴看到一切现已解决。 如果您有任何其他问题或疑虑,请随时通过[email protected]联系我们的支持团队,他们会很乐意帮助您!

还在等……

I placed an order on June 13. I was informed on the website that my product would be shipped in 2-4 business days. Well here i am today. June 29th. No phone case. Getting any information from the “customer support” team is more painful than getting a tooth pulled. Well at least now I finally have a tracking number! But it hasn’t even been received by the post office yet. If your phone case is even close to a poor as your customer care or service then start processing my refund now.

Caudabe 回复2026-07-07

感谢您分享您的经历。对于延迟以及由此带来的困扰我们深表歉意。 正如我们在6月18日与您沟通的,您订单中的某件商品处于缺货状态,我们一直在等待因海关处理而延迟的库存。对于因此导致比预期更长的等待时间,我们真诚道歉。 您的订单随后已发货,物流显示 USPS 最近已送达。 感谢您在此期间的耐心,如果您需要任何进一步的帮助,我们的支持团队随时为您服务。

客服支持很棒,一家真正以客户为中心的优秀公司

我从 Caudabe 买过很多配件(屏幕保护膜、手机壳等)。一直都有很好的购物体验。最近需要保修更换。支持非常棒,响应速度快,保修期内更换干脆利落,不废话。我太喜欢了!!再也找不到更好的购物体验了,这也是我继续做 Caudabe 顾客的原因。我相信这家公司能提供优质的产品,并用出色的保修政策来保障。

我对 Caudabe 印象太深刻了

我对Caudabe印象太深刻了!他们不仅做出了市面上最好的iPhone手机壳——完美贴合、质量超棒——而且客户服务也是一流的。我最近有事联系他们,回复速度超快,所有问题都处理得妥妥当当。很难得遇到一家既能做出惊艳产品、又真心关心顾客的公司。Caudabe,我认准你们了!

Caudabe 的产品很棒(他们的客服也很棒)!

Caudabe 的产品很棒。我试过的两款是 Caudabe Sheath 和 CrystalShield Elite AR(适用于 iPhone 17 Pro Max)。质量很好,性价比也不错。 他们的客户服务也是一流的。当我需要保修更换屏幕保护膜时,只需要和他们的支持团队成员友好地邮件沟通,支付运费,产品就寄出来了。太方便了。 我已经向很多人推荐了他们的产品,并且会继续推荐,因为他们是现在少数几家拥有专业支持的公司在了。

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