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电子与科技

Centric Fiber

商家已认领

101 条评价

4.7101 条评价
写评价

关于 Centric Fiber

数据更新
网站
centricfiber.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
100%(7/7 条)
是 Centric Fiber 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Centric Fiber 连接为生活速度而生™。我们提供的不仅仅是互联网——我们把电信服务当作一种便利设施。我们的社区指定技术人员 GigaGuides™ 确保个性化的本地支持和协助。预布线房屋享受即插即用的服务,让设置立即无缝完成。凭借我们的先进技术和设备,Centric Fiber 提供未来-proof 的速度能力和无与伦比的体验。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Centric Fiber靠谱吗?

Centric Fiber(centricfiber.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

看了153条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司体验很好。顾客经常称赞员工极其专业、知识渊博,在指导他们搭建新系统时非常有耐心。消费者真的很感激代表们在回答问题、解释选项和顺利解决技术问题时的热心帮助。 一些评论者对持续的网络中断不满意,形容网络连接不可靠,容易掉线。人们还提到,一旦账户终于创建成功,很难联系到客服支持。少数顾客提到错过了承诺的促销优惠,并且在开始服务后沟通跟进令人沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

客户服务太棒了

Centric Fiber让成为新客户变得快速又顺畅。流程超级简单。Lesley Reed让整个体验非常出色。Lesley既专业又友善。 我完全没感到任何压力,Lesley耐心回答了我所有问题。Lesley出色的客户服务是选择Centric Fiber作为我们网络服务商的决定性因素。

Centric Fiber 回复2026-06-17

Hi Lorie, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验,也感谢您成为我们的尊贵客户!

最好的互联网公司

周日我们留了言。他们说会回电。他们真的回了!!!!周一早上,Carl 和我老公通了电话,回答了我们的所有问题,给了专业建议,帮我们解决了问题。在美国搬了10次家,我们换过不同的网络公司。Centric 是最棒的!

Centric Fiber 回复2026-06-15

Hi Kathryn, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验,也感谢您一直以来的支持!

最烂的网络服务商

我遇到过最烂的网络服务商。我在家用手机热点写这条评论,因为Centric Fiber又断了。这家公司每月都断网,有时每周都断。我说断网不是指短则10分钟的故障——而是几小时,有时整夜到第二天早上。客服也烂透了——根本联系不上人,说实话,下班后根本没人管修网。不幸的是,他们是我所在小区唯一的光纤提供商。在有人提供可靠有线网络之前,我要转用手机或卫星网络了。Centric Fiber绝对不可靠——完全不靠谱!

Centric Fiber 回复2026-06-12

Hi Chris, 很抱歉听到您在使用 Centric Fiber 时遇到这样的问题,我们希望直接为您解决。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符,我们致力于为您妥善处理。请联系我们的客服团队,以便我们解决您的疑虑并确保您满意。感谢您给予我们改进的机会。

Leslie

Leslie非常耐心且专业。她解答了我所有关于在新家Villages安装网络和电视服务的问题。通话结束时,我感受到Leslie真的很关心客户,这非常难得!

Centric Fiber 回复2026-06-12

Hi Michael, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验,也感谢您成为我们的尊贵客户!

我需要帮忙解决WiFi连接的问题…

我家新房子需要帮忙解决 WiFi 连接问题。Quintten 明白我需要什么样的帮助,清楚地给我解释了所有选项。他两天内就安排了技术人员来排查问题,并建议了最合适的服务方案。这比我预期的快多了。

Centric Fiber 回复2026-06-09

嗨 Tex,谢谢您分享用 Centric Fiber 的感受,也谢谢您一直以来的支持!

Connor 立马就把问题解决了

Connor立刻解决了问题!广播被关闭了,我和另外两个人聊过,他们都没注意到这个问题,但他立刻就发现了。 谢谢Connor!!!! 每个人都超级友好,我对服务很满意。

Centric Fiber 回复2026-06-09

嗨 Lisa,谢谢您分享用 Centric Fiber 的感受,也谢谢您一直以来的支持!

好的客户服务能带来惊人的改变……

好的客户服务真能带来惊喜,让我今天心情大好。Carl G 帮我全面了解了各种选择。Carl 讲解清晰、专业又亲切,他耐心倾听我的问题,令人印象深刻。总的来说,Carl 很好地代表了 Centric Fiber 的形象。谢谢

Centric Fiber 回复2026-06-08

Hi Tony, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验,也感谢您成为我们的尊贵客户!

Carl非常专业且知识渊博

Carl非常专业,知识也很丰富。他打电话时很有礼貌、很友好,解释了他打算做什么,以及他做了什么来解决我的问题。他能看出他对这个问题是真心关心的。有他的本事,就像跟巫师合作一样,他用魔法让我的网速瞬间变快了。谢谢。

Centric Fiber 回复2026-06-08

Hi Food, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验,也感谢您一直以来的支持!

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