Centric Fiber 连接为生活速度而生™。我们提供的不仅仅是互联网——我们把电信服务当作一种便利设施。我们的社区指定技术人员 GigaGuides™ 确保个性化的本地支持和协助。预布线房屋享受即插即用的服务，让设置立即无缝完成。凭借我们的先进技术和设备，Centric Fiber 提供未来-proof 的速度能力和无与伦比的体验。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Centric Fiber（centricfiber.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-03。
看了153条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司体验很好。顾客经常称赞员工极其专业、知识渊博，在指导他们搭建新系统时非常有耐心。消费者真的很感激代表们在回答问题、解释选项和顺利解决技术问题时的热心帮助。 一些评论者对持续的网络中断不满意，形容网络连接不可靠，容易掉线。人们还提到，一旦账户终于创建成功，很难联系到客服支持。少数顾客提到错过了承诺的促销优惠，并且在开始服务后沟通跟进令人沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我很少写负面评价，也一直保持良好的账户记录，但我在Centric Fiber的体验非常令人沮丧。作为我们社区唯一的提供商，频繁的断网和缺乏响应的客服令人失望。拨打客服电话需要多次尝试，消息无人回复，邮件也石沉大海。 更糟糕的是，信息不一致。昨天有客服保证技术人员会在周日上门修复断网，但今天另一位代表却说这是"硬下线工单"，正在等待安排，让我至少要到周一才能恢复服务。 作为在家办公的人，可靠的网络和清晰的沟通至关重要。我希望Centric Fiber能采取措施改善客服，提供客户应得的可靠服务。
Hi Ashley，很抱歉听到您与Centric Fiber的这段经历，我们希望直接解决您的问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于弥补这一不足。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的顾虑并确保您满意。感谢您给予我们改进您体验的机会。
我住在亚利桑那州新建的Teravalis社区，用的是Centric Fiber。过去一个月左右，服务已经断了至少8次，而且每次断网时间都很长。我为那些因为这个问题无法在家办公的人感到难过。最糟糕的是，因为是预布线房屋，我被困在这里了。Tia是这里的技术员，她非常棒，过去处理问题一直很热心，但感觉这个社区需要更多的支持。
Hi Jordan，很抱歉听到您与Centric Fiber的这段经历，我们希望直接解决您的问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于弥补这一不足。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的顾虑并确保您满意。感谢您给予我们改进您体验的机会。
Judy太棒了！她帮我完成了整个过程！做得太好了！我很高兴她帮我解决了问题。谢谢Judy！
Hi Beto，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！
最差的运营商，超级不可靠，最差的客服，最差的app，不可靠到如果你在家办公只依赖Centric，一个月内就会因为频繁断网和速度下降而被解雇，客服糟糕，app更糟。我不推荐这个服务。
Hi Ali，很抱歉听到您与Centric Fiber的这段经历，我们希望直接解决您的问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于弥补这一不足。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的顾虑并确保您满意。感谢您给予我们改进您体验的机会。
我们到目前为止的体验非常糟糕。每周至少断网一次。我们打不进去电话，打进去也是留留言，已经等了2天没人回电。 definitely不可靠。
Hi Karmen，很抱歉听到您与Centric Fiber的这段经历，我们希望直接解决您的问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于弥补这一不足。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的顾虑并确保您满意。感谢您给予我们改进您体验的机会。
绝对是我遇到过最差的互联网公司。 他们的网络垃圾，而且不遵守他们的"优惠"。 不管他们说什么，他们都会按原价收费。别相信他们把你的卡信息交给他们。 很难联系到客服，而且会被多次断开。 绝对最差。简单明了。 如果可以的话，避开这家公司。
Hi Amber, 很抱歉听到您使用 Centric Fiber 的体验不佳，我们希望直接帮您解决问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于为您妥善处理。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的疑虑并确保您满意。感谢您给我们改进的机会。
这家公司是我们所在新建社区的唯一选择。我试着宽容，但已经6个月了，每周至少断网两次，而且每次断网持续数小时。我以前觉得Cox很差，但现在我居然开始想念它了。我现在正用流量写这条评价，因为网络又断了……
Hi Hawkins, 很抱歉听到您在使用 Centric Fiber 时遇到这样的问题，我们希望直接为您解决。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于为您妥善处理。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的疑虑并确保您满意。感谢您给予我们改进的机会。
Lesley Reed非常友好、乐于助人且高效。客服很棒！Centric Fiber和Lesley做得好！
Hi Tracy，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！
技术服务代表Judy非常出色。她倾听我的需求并解决了我的问题。我很欣赏她的专业性和对我需求的真诚关怀。
Hi Bill，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！
Lesley Reed非常有礼貌且以客户为中心。很棒的客服，非常感谢。
Hi Stephen，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！
Lesley很棒，让注册过程变得简单。
Hi Evelyn，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！
你们公司的优秀代表。
Hi Steven，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！
服务超棒 👍🏽 完全超出了我的预期 Leslie .. 谢谢你 😊
Hi Casa, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！
Lesley对产品很了解。她特别耐心，全程都帮我。
Hi Sara, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！
Leslie 太棒了！一步一步跟我讲解了一切。完美！
Hi Allison, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！
我用 Centric 自动扣款的卡被标记为欺诈。登录更改支付方式时，我发现了一个账单问题。我直接打电话给 Centric，联系了 Leslie。客户服务简直太棒了！她立刻处理了问题，并确保我收到了退款和所有必要的邮件确认。她让原本糟糕的早晨（欺诈警报！）变得轻松多了！10/10 分
Hi Michele, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们的尊贵客户！
Lesley Reed 非常专业且乐于助人！
Hi Darryl, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！
Leslie 服务非常棒。她讲解得很清楚，专业又有耐心。等待接通的时间比预期稍长了一些。
嗨Lisa，感谢您分享使用Centric Fiber的体验，也感谢您成为我们尊贵的顾客！
Hi Ryan, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！
Leslie非常乐于助人，交谈起来也很愉快。她回答了我所有的问题和疑虑。
Hi Jeanie, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！
共 101 条符合条件的评价
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