CMR Chamaripa Shoes

Dear Alex Nemkov， 感谢你的评价。我们重视所有反馈，但必须为我们的其他顾客澄清事实。 1. 这双凉鞋并非「有缺陷」——它们是按照你选择的尺码定制的，后来你说不合脚。这是尺码偏好问题，不是制造缺陷。 2. 我们并没有无视你的邮件。我们在Whatsapp上及时回复了。 3. 我们并没有拒绝提供解决方案。我们提出可以重新制作鞋子，正在处理退换货，但你在我们处理之前就已经发起了拒付。一旦拒付被提交，银行会退款给你，我们就无法在没有新订单的情况下发货。我们提议你重新下一个订单，我们会加急生产——但你拒绝了。 4. 我们是一个拥有30多年历史的品牌，有数千名满意的顾客。我们对自己的品质和服务有信心。我们很遗憾遇到这种情况，但不能接受被贴上「骗子」的标签，因为我们始终诚信行事。 我们仍然愿意寻求公平的解决方案。如果你愿意取消拒付并与我们合作，我们仍会为你加急制作一双新鞋。 诚挚的， Chamaripa elevator shoes Team

亲爱的 Jane SSJ， 感谢你抽出时间分享如此详细的反馈。我们非常珍视真实的评论——它们帮助我们改进，也帮助其他顾客做出明智的决定。 我们想就几点进行说明： 1. 发货地与关税 我们在美国、欧洲、中国及其他多个国家设有仓库。发货地取决于库存情况和你的目的地——我们总是选择最优路线，以确保你的订单尽快、安全送达。 关于关税，我们通常使用含税的物流渠道并预付相关费用，因此大多数顾客无需额外支付。但在一些没有此类渠道的国家，当地海关可能会征收关税——这不在我们的控制范围内，我们已在物流政策页面明确说明。 2. 增高测量标准 我们标注的增高高度是从鞋底底部到内置增高垫最高点的垂直距离——即鞋子本身的实际物理尺寸。穿着时，你的体重可能导致轻微压缩（通常为 0.5–1 厘米）。此外，姿势或鞋跟未完全贴合等因素也会影响实际感受到的增高效果。我们对自己的产品有信心：直接从鞋底量到鞋垫表面，高度不会低于标注数值。 3. 不同款式的舒适度差异 你提到运动鞋非常舒适但增高较少，而德比鞋增高更多但偏硬。这是材质和工艺差异所致。每款鞋都有自己的特点——有的侧重轻便舒适，有的追求最大增高效果。我们始终建议根据个人偏好联系我们的客服团队获取款式建议。我们也提供定制服务，可根据你的需求调整贴合度和增高高度。 很遗憾增高和舒适度未能完全达到你的期望。但我们确信产品尺寸标注是准确的，也随时乐意帮你找到合适的鞋款。欢迎直接联系我们——我们很乐意讨论其他选择或定制方案。 再次感谢你的真实评价。期待未来能更好地为你服务。 此致， Chamaripa Elevator Shoes Team

亲爱的 Mohammed， 非常感谢你的美言！我们非常高兴听到鞋子完全符合预期，而且你喜欢我们的包装。 特别感谢 Eva——她会很高兴知道自己的服务帮到了你。我们真心感谢你的支持，期待未来再次为你服务。 祝你穿上新鞋愉快！ 此致， Chamaripa elevator shoes Team

亲爱的Landy， 很抱歉您在我们这里有不愉快的购物体验。不过我们的退货政策中确实注明了买家需要承担退货运费，这是我们的退货政策。但如果您申请换货，我们会在发送替换品时承担邮费。 我们很乐意在您下次订单中为您提供折扣，以补偿您支付的部分邮费。 我们重视您的反馈，会持续改进我们的服务水平。 此致 CHAMARIPA team

亲爱的 Johnny N， 非常感谢你的美言！我们非常高兴听到你喜欢你的新鞋。为你服务是我们的荣幸，我们一定会把你的特别感谢转达给 Janice——她会很高兴知道自己的支持帮到了你。享受你的新高度和新风格吧！

亲爱的 Hara， 非常感谢你的美言！我们非常高兴听到你喜欢你的新 Chamaripa 鞋子。为你服务是我们的荣幸，我们一定会把你的特别感谢转达给 Angie——她会很高兴知道自己的支持帮到了你。享受你的新高度和新风格吧！ 此致 CHAMARIPA 团队

亲爱的顾客， 我们非常高兴您喜欢 CHAMARIPA 鞋子的质量和设计！期待很快再次为您服务！ 此致 CHAMARIPA 团队

非常感谢您选择CHAMARIPA。希望您喜欢您的新鞋，期待很快在店里再见！♥ 此致 CHAMARIPA Team

亲爱的 Wendell！ 非常感谢您的美言，也感谢您多年来一直支持我们！我们非常高兴您喜欢我们跑步鞋和正装鞋的质量与舒适度。得知我们的增高设计在舒适度方面达到了您的期望，这对我们意义重大。期待很快再次为您服务！ 此致， Chamaripa 团队

非常感谢您的美言！我们很高兴听到您与Lucy的购物体验很棒。她是CHAMARIPA团队的宝贵成员，我们一定会将您的赞扬转达给她！ 此致， The Chamaripa Team

我们很高兴您喜欢这双鞋！Jessica是位超级棒的员工，我们一定会让她看到这条评价。感谢您的支持！希望您喜欢您的新CHAMARIPA鞋子！♥ 此致， The Chamaripa Team

听到您喜欢您的新 Chamaripa 鞋子，我们太开心了！我们对工艺非常自豪，知道质量和舒适度都让您满意，真是太棒了。好好享受那些赞美吧！ 祝好， Chamaripa 团队

亲爱的 Tohn， 感谢你的精彩评价！我们很高兴你找到了完美平衡和舒适度的定制款。 非常感谢你对 Lucy 和 Diana 的美言——她们会很高兴知道自己的服务帮到了你！ 我们也感谢你对订单确认的反馈，会在改进过程中牢记在心。 再次感谢选择 CHAMARIPA——如有需要，我们随时在这里！ CHAMARIPA 团队敬上

你好 Leon， 非常感谢你抽出时间与我们分享你的精彩反馈！我们非常感激你作为回头客，也很高兴听到你的积极体验，尤其是 Jessica 的帮助——她始终努力超越客户期望。 很高兴知道你对这双运动鞋很满意，增高效果和鞋底设计都非常适合你。我们为每双鞋都精心打造舒适且隐蔽的增高效果，即使是像你这样的大码也不例外。 我们一定会把你的美言转达给 Jessica——她会非常高兴听到的！ 将来如果你想尝试正装鞋，我们随时在这里帮你。不着急——期待你在合适的时候再次光临。 再次感谢你对 Chamaripa 的信任。祝你一切顺利！ 此致， Chamaripa 团队

嘿 Peter，谢谢你分享你的体验！:D 很高兴听到你从 Chamaripa 订购的鞋子顺利送达新西兰，而且你对鞋子的款式和质量都很满意。得知你会向其他寻找时尚选项的人推荐我们，真是太好了。 我们真心感谢你的支持，希望你继续享受穿着它们的乐趣。如果将来有任何问题或需要帮助，随时联系我们。 CHAMARIPA 团队敬上

太感谢您的美言了！听到您对质量和物流都满意，我们太开心了！我们会继续保持。期待很快再次为您服务！ CHAMARIPA 团队敬上

非常感谢您的美言！听到您这么喜欢您的收藏我们太开心了——一个月10双，太厉害了！我一定会把您的夸奖转达给 Norah，她听到能帮上忙一定会特别高兴。好好享受您的新鞋吧！♥ CHAMARIPA 团队敬上

听到您这么说我们真是太开心了！追求卓越是我们最重要的事，知道您愿意一直支持我们，这对我们来说意义非凡。感谢您的持续信任与厚爱。♥ CHAMARIPA 团队敬上

感谢您这么棒的评价！我们在轻量化材料和人体工学设计上投入了大量心血，所以听到您觉得穿着舒适、10cm 的增高效果很自然，我们特别开心！ 我们超爱听像您这样的成功案例！ 感谢您的惠顾，希望您能长久地享受这双新鞋！♥ CHAMARIPA 团队敬上

非常感谢你的精彩评价！听到你喜欢你的11厘米增高鞋，并且感受到了我们努力提供的自信，我们太高兴了。我们在设计上花了很多心思，力求低调舒适，所以听到效果这么好真是太棒了！你提到后跟看起来正常，这个反馈我们非常感激！也很高兴我们的客服团队能帮到你。我们珍视你的支持，期待下次再见！ CHAMARIPA Team 敬上