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绝对噩梦般的客户服务——居高临下的代理、彻头彻尾的谎言和糟糕的政策 不惜一切代价避开这家公司。我的岳父错误地使用 CheapFareGuru 为我丈夫预订了航班,这绝对是一场噩梦。他们设法完全搞乱了乘客的电子邮件地址和联系方式,使其无法将预订链接到他的官方航空公司帐户或移动应用程序。我的岳父分别打了四个电话却一无所获,随后与一位极其粗鲁、居高临下的客户服务代表进行了长达一个小时的痛苦的电话斗争。该代表不断地对我们议论纷纷,态度恶劣,当被问及时断然拒绝提供他的名字。最糟糕的是,他试图咄咄逼人地煽动我们。他认为我们不需要固定联系信息,因为我们可以在桌面浏览器上查看预订。然后他明确告诉我们不要使用航空公司的移动应用程序。这是一个彻头彻尾的谎言,目的是为了隐藏自己的懒惰——如果没有正确的电子邮件链接到个人资料,你就无法调出移动登机牌、接收实时登机口变更信息或将机票添加到 Apple 钱包中。我们最终不得不要求将问题升级给主管,只是为了纠正一个简单的拼写错误,因为航空公司无法触及第三方预订。为自己减轻压力、浪费时间和受到不尊重。直接向航空公司预订,远离这些骗子。
不要相信那些高大上的明星。他们都是假的,因为所有人都出去了
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不要使用这个网站 请立即停止您在网站上显示的多收付款金额、给出的 Paig 金额、收到的确认信息 # 和门票 # 的做法,现在 Copa 不识别确认信息,因为他们想要额外收取 248 美元的座位费用,否则他们不会确认这一点 >>
818-212-0911 做对了,退还我的钱或完成此预订,您已经收到付款了
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提防 请注意:当您取消任何预订时,这家公司完全是在敲诈。我们预订了 3 个不同的预订,但由于紧急情况不得不在 10 分钟内取消,并被收取了 260.00 美元。他们在我们的 e-tkts 上向我们收取了 20 x 3 美元的费用,然后又收取了 200.00 美元的虚假代理服务费。我根本不建议使用这家公司购买您的 tkt!他们也无法通过电话与计费部门联系。
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他们的网站损坏了我的姓名条目,并收取 120 美元重新预订费用。 我订了2张票。当我添加我的同伴时,该网站试图将我的姓氏更改为我同伴的姓氏。当我更正我的姓氏时,我注意到她的名字仍然是正确的。我继续添加我的地址等。第一个问题是当他们打电话给我时(显然是从印度打来的——嘿,谈论试图建立针对你种族的刻板印象),以验证我的银行信息,他们打电话给我的银行这样做。额外费用已经计入我的账户(选座费、行李费或我所说的 FU 费,“如搭乘我们航班的 FU 费”),那么为什么他们需要验证其余费用呢? 我经历了它。当我拿到电子机票时,我注意到它将我同伴的姓氏改为我的姓氏,而不是它的开头。这是他们的网站这样做的。为了纠正这个问题,航空公司将我送回 Cheapfareguru,因为我是通过他们预订的。这位在印度的人再次取消了原来的航班并重新预订了航班,但现在“价格更贵了”,大约上涨了 120 美元。我问其中有多少钱流向了 Cheapfareguru.com,他没有回答。我已经拿到票了,还得让事情继续下去,所以我吃了屎,同意加价。我仍在等待退款。如果是的话,很好,吸取教训。如果有任何延误,我将对全额付款提出异议,因为我被骗了。不是一个好的经历。
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不要使用 Cheapfareguru 预订... 请勿使用 Cheapfareguru 预订机票。 我们使用了它们,但没有得到我们预订时要求的相同航班或座位。 打电话要求改变我们的要求,但他们拒绝了。 不要使用Cheapgareguru 预订航班! 不要相信回复。 Prestigia 尚未采取任何措施来解决此问题。
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不要使用该网站 不要使用该网站。 我正在查看航班,但我从未确认他们可以使用我的信用卡,但他们仍然向我收取 35 美元取消我从未完成的预订的费用。
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零星 零星。真是个错误。这些人故意就我不想出售的航班向我撒谎。绝对不要使用它们
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不断向您收取费用。 不要使用。 我偶然在这个网站上预订的。他们给了你一些,然后回电说价格改变了,他们必须收取更多费用。现在,我还有 2 天就要休假,他们重新预订了回家的航班,提前 12 小时回来。他们向我收取了更多的重新预订费。
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零星>>>不与……做生意 零星>>>不要与 CheapFareGuru 做生意。航空公司更改了我的航班,我需要重新出票。我没有要求进行此更改,而是按照我的方式发送的。电子邮件中没有告知我会有变更费用。与另一家更诚实的公司预订!!!!
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未经授权的收费。 您向我收取了加拿大航空飞往卡尔加里的航班票价。加拿大航空决定使用另一架飞机,因此 Cheap Fare 向我收取了 30 美元。当航空公司不向我收取费用时更改我的预订的服务费。
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服务真的很差,不专业。我… 服务真的很差,不专业。我要求退款,那家伙挂断了我的电话,现在我回电话却没有人接听
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如果由我决定 如果由我决定,我不会给你一颗星——甚至一颗星都不会。谷歌的指导方针明确规定,员工不得为自己的工作场所留下5星评价;从你说话的方式来看,我很明显你是一个内部人士。至于为什么顾客留下一星评价?这是因为你们列出的价格低于市场价格,但一旦人们真正尝试向您预订,您就会打电话或发电子邮件给他们,声称列出的价格是一个“错误”——将其归咎于航空公司或您能想到的任何其他借口。有了像您这样的商业模式,您的公司被关闭只是时间问题。你还骂别人傻? *你才是*真正愚蠢的人。你的评论风格让人尖叫“公司内部人士”。当然,每个企业都有自己的规则,但你的“规则”涉及诱饵和转换策略:你宣传低价以吸引人们预订,但随后你拒绝发行门票。当您最终“确实”发行门票时,您将恢复到市场价格,从而有效地迫使客户支付高于实际市场价值的价格。
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网站说您可以在 24 天内取消... 网站说你可以在 24 小时内取消,但没有提到每张票 50 美元不可退款。
我在不到 4 小时内取消了购买。 请小心。 当我问我是否能拿回我的钱时,甚至代理也没有告诉你这一点,直到我阅读了取消确认。 4小时内我浪费了100美元。
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我是来找出这些人的…… 我才发现这些人都是诈骗艺术家。不要使用!
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绝对的骗局! 绝对的骗局!完全撕毁。他们以 680 美元的价格烧死了我们,这让我们被困在德克萨斯州。然后他们用我们的信用卡买了一些去伦敦的女士票。我不得不向我的银行举报他们的欺诈行为。
可怕的公司!!不要使用它们!
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CHEAPFAREGURU 是诈骗艺术家 CHEAPFAREGURU 都是诈骗艺术家!不要使用!我天真地通过这些可怕的人预订了航班。在代理商打了三个电话后,我取消了预订,因为他们无法获得正确的信息。这大约花了 15 分钟。我收到了一封取消电子邮件,但资金从未撤回!我无法强调这些人有多么可怕!
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大师=骗子 这些人就像那些从印度用浓重的印度口音打电话给你的人一样,告诉你他们是从国税局、税务局或警察局打电话来诈骗你的。同样的不同策略和故事,根本不要相信它们,不要用它们填写任何类型的表格或申请表。请注意,毫无疑问,您将损失金钱。
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CheapFareGuru 会偷走你的钱 CheapFareGuru、LastMinuteFareDeal、Eros Travel(都一样)都有诈骗活动。他们打了两次电话,说有人取消了我的航班。我跟航空公司确认了。 然后我告诉经纪人我不想再和他们有任何关系。他们向我收取了两次机票费用,并承诺退还 80 美元的服务费……他们向我收取了 150 美元的取消费。他们没有告诉我任何费用。他们在任何服务上都不值得信任。到目前为止我无法得到任何退款。与他们打交道你会经历很多痛苦!
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阅读与 CheapFareGurus 签订的协议中的细则 我们通过 CheapFareGuru 预订了葡萄牙航空的航班。 几周后,我们的航班被取消,我得到的航班比我要求的日期晚了两天。 这对我们不起作用。 由于航空公司更改了日期,我们要求退款。 我们通过别人预订了航班,但 AirFare Gurur 收取了 100 美元的手续费。他们说这是他们的政策。我们免费给了他们 100 美元。 。 阅读后面段落的细则。
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我要支付门票费用... 我因未进行的机票改签而被收取费用。航空公司更改了航班号和时间,而 CheapFareGuru 向我收取费用。真是太宰人了。这是我最后一次使用这些骗子。
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