服务很好。
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Chosgohearing(chosgohearing.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 73 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 63% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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我在 Chosgo 公司的经历非常轻松、无缝。 我很感激他们愿意帮助我并解释有关我的产品的一切。 我一定会向我的家人、朋友和同事推荐它们。客户服务很棒! 谢谢你!!
我购买了这些助听器,希望能得到真正的改善,它们绝对像宣传的那样有效。音质清晰自然,对话变得更容易理解,在嘈杂的环境中表现尤其出色。它们足够舒适,适合全天佩戴,并且被证明是可靠且易于使用的。同样令我印象深刻的是出色的客户服务。代表们知识渊博、耐心并且能快速回答我的任何问题。该公司真正为其产品提供支持,使整个体验顺畅且令人放心。找到一款能够提供诚实结果而不是夸大承诺的助听器真是令人耳目一新。
我不推荐这家公司。根据我的经验,他们宣传45天免费试用和100%退款保证来吸引顾客,但当我试图退回助听器时,退货过程变得异常困难。 这些产品往往是老年人或其家人购买的,我认为这种做法非常具有误导性。他们没有遵守广告上的退款政策,而是要求我自费将商品运送到中国,尽管它是从德克萨斯州运送给我的。对于更贵的产品,他们还只提供 50 美元的退款,但前提是我首先给他们留下 5 星评论。 在我看来,这是一种不诚实的方式来收集正面评价并误导老年顾客。
我在互联网上发现了 CHOSCO SmartR 助听器的广告,帮助我了解了它对改善听力的好处。价格可以接受,所以就买了。
我寄回了助听器,因为它们不起作用,三个月前他们审查了将我的钱退回来。我不会向这家公司购买任何东西,而且我会保持沉默。
这是我第一次与中国交流和做生意。我对它的速度和轻松感到惊喜,这让我感到更加安全。 客户服务完全符合标准,产品到达加拿大的速度比在加拿大境内的速度还要快!我肯定会在未来购买时考虑 CHOSGO。
对CHOSGO的客户服务给予5星评价。
及时响应
很高兴合作。高效、友好、及时的帮助。优质的产品。
优质的产品和客户服务。 助听器佩戴舒适,音质良好。
与客户服务团队合作非常愉快。他们及时回答了所有问题并且非常有帮助。
我对这个产品非常满意。质量很好,而且完全符合预期。对我的购买非常满意! 🤍
我很高兴我很快就收到了产品。让您轻松开始听力更好更快。
好产品! 很好的通讯公司。
我对迄今为止的经历感到非常满意!从一开始,沟通就非常顺畅、清晰且非常专业。该团队反应灵敏、友善且乐于回答我的任何问题。我真的很欣赏这个过程的组织性和支持性,这让一切都变得轻松和舒适。 总的来说,到目前为止与 CHOSGO Hearing 的合作是一次很棒的经历,我期待收到该产品
我对适合我的耳朵有疑问,打电话并很快得到了我需要的信息。快速简便的客户服务!!!
客户服务首先通过短信快速、礼貌、细心地回复我,然后通过电子邮件回复我。 我的问题是我无法使用我收到的助听器 - 耳内模型 - 因为它对于我很小的耳道来说太大了。 即使使用最小的尖端,它也会立即脱落。代表向我推荐了 Chosgo 最小的设备,并提出用另一台较小的助手更换大型号,只需额外支付运费,而无需退回不合适的设备(我将把它捐赠给一位有需要的听力障碍老年人。)我非常希望这个小设备能够适合,但如果不适合,Chosgo 向我保证,他们会退款。
我买了助听器。 它不起作用。 我写信要求退款。 收到了另一个助听器的报价。 我没有接受。 通过提供另一台助听器,您避免了向我发送回信地址。 我将其邮寄到送货地址,但没有退款,因为我没有遵循您的细则。 对我来说,这是一种方便的偷窃方式。
Hi Clifford Thank you for your feedback. I checked our email communication records. I didn't find any feedback from you regarding any product issues or our request for a replacement (unless you didn't contact us using this email address clif**@turkstra.ca). Because of your dispute, we sent you an email with consultation. But We don't received any response. Ultimately, the bank determined that your failure to return the product resulted in a loss caused by you, not us. Although a long time has passed, we are still willing to resolve this issue for you. Please contact our customer service staff. Please provide the tracking number for the returned item. Our finance department will process the refund once we receive the returned item. Thank you. Chosgo Support Team
共 73 条符合条件的评价