Ron合作起来很棒，而且……
和Ron合作很棒，他很快理解我们的需求并提出了很好的解决方案。强烈推荐
关于 Cin7 Omni
数据更新- 网站
- cin7.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 40 条评价
- 差评回复率
- 54%（7/13 条）
是 Cin7 Omni 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Cin7 Omni是一款高度可配置的一体化库存管理软件，集云端库存、POS、B2B、EDI和3PL于一体。Cin7 Omni让你能在一个中央云端软件中管理所有销售渠道、库存、销售点和供应链。Cin7 Omni提供原生集成，支持第三方物流(3PL)接口和电子数据交换(EDI)。用Cin7 Omni实现离散制造、销售、管理和履约。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Cin7 Omni靠谱吗？
Cin7 Omni（cin7.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。85% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 54% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了40条评价，绝大多数评价者对这家公司体验非常好。顾客经常提到，专属员工非常热心、友好，真正会花时间一起仔细解决复杂的流程问题。很多人非常感激互动过程中提供的清晰指导、有价值的见解和实用解决方案，这让日常业务运营变得顺畅高效得多。 也有部分评价者对整体支持不满意，特别提到服务极差，对咨询缺乏响应让人沮丧。还有人偶尔遇到完全不专业的行为，表示想要获得有效帮助有时会变成一场令人失望的折腾。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
软件还行
软件还行，但他们不断涨价，几乎不提前通知——有时每月涨多达100美元——还指望客户只能接受，因为换供应商很麻烦。 而且，他们会想方设法逃避支付推荐佣金。
客户服务太糟糕了。
客服太烂了。 我们用这个平台好几年了，对我们小企业来说还挺扎实的。但每次需要帮助时，根本找不到人帮忙。他们的客服真是糟糕透顶。
Cin7 Omni 回复2025-07-21
嗨 Alex，感谢您的反馈。听到您的体验让我们很失望，我们希望能帮您解决问题。请通过 [email protected] 联系我们的团队，以便我们确保您获得所需的支持。谢谢。
CIN7 – 对小企业来说不值得冒险
我们信任 Cin7 来帮我们管理系统——但得到的却是一个勉强能用的平台、没有支持、也没有责任感。我们没完成上线，也没从服务中得到任何价值，但他们拒绝退款。 反复跟进却石沉大海。小企业请小心——一旦他们拿到你的钱，支持就停了。
CNZ团队的服务很棒
CNZ 团队服务很棒，Ron 和 Chris 都超出了预期，服务水平和细节关注无可挑剔。
Cin7是一款很棒的电商ERP
Cin7 是电商的绝佳 ERP。我们用过多套系统，Cin7 是最好的。实施相当顺利。库存管理很棒。我们用序列号库存管理，能精准掌控高价值商品。报表功能非常扎实。
刚接触Omni
刚接触 Omni，还在摸索中。CNZ Consultants 的支持团队让过渡轻松很多。没他们我真搞不定。
用CNZ Consulting做Cin7 Omni切换，A++
我们曾切换到 Cin7 Core，但因为设置问题太多，一直搞不定，发现不适合我们。我们知道系统很好，但数据就是匹配不上。 幸好拿到了 CNZ Consulting 的联系方式。一个电话说明情况，就成了我们做过最正确的决定。之后 Chris 和团队一直陪着我们，帮我们迁移到更适合的 Omni，解决各种问题。通过邮件和 Teams 会议提供大量支持，让我们对未来发展更有信心。感谢 CNZ Consultants 出手相助，把我们引上正轨。
衷心感谢Aziz，他…
特别感谢 Aziz，周六早上就来帮我们排查 Shopify 和 Cin7 集成的多个错误。 他对平台产品知识扎实，非常负责，确保我们真正理解概念和集成原理。 我会推荐任何寻找业务系统的人，因为他们的支持太给力了。 Cin7 管理团队——你们有这样专业又敬业的成员，真的很幸运。 再次感谢 Aziz。 Jake。
非常热心且响应迅速！
Cin7对接Shopify的帮助
Monica 专业、高效、乐于助人。 今天谢谢她的帮助！
Azizbek是颗明星
Azizbek 太棒了。耐心、知识渊博，帮我理解了许多复杂问题，还能用我能理解的方式讲解。 Cin7 整体是个很棒的系统。它很复杂，很多东西只能边用边学。过去一年进步巨大，而且还在持续改进。强烈推荐。
快速协助
解释及时清晰，帮我理解了问题所在。还发了截图，帮我解决了问题。
Azizbek Rakhmanov太棒了
Azizbek Rakhmanov 太厉害了！当天就解决了我们的问题，让我们销售团队能顺利使用 CRM。还免费给我们做了个自定义功能，太惊喜了！我们用 Cin7 三年多了，一直很喜欢 Cin7 团队的支持。再次感谢！
我已提交工单，问题已解决
我提交了工单，问题在一个小时内就解决了。 感谢 Harshit Pandey 提供的宝贵支持。
和Jean的购物体验很棒
Jean 非常专业，对如何充分利用系统功能给出了很好的建议。沟通很顺畅，她也认同一些功能确实没有按预期工作。
我们一直是……的老主顾了
我们是 Cin7 的老客户了（超过 3 年），平台整体还行，但客服支持一直很差，让我们整个团队的生活变得不必要的压力和痛苦。 我还能说很多，但最让人无语的是他们的在线聊天会随机断开，而且没有任何提示。这个问题已经持续了几个月了，我反复投诉过，但没人关心，也没人处理！ 请修复它！ 2025 年 12 月更新——这个问题至今仍未解决。我简直不敢相信我在打这些字（！）
Cin7 Omni 回复2025-05-01
很抱歉听到您的体验。我们正在尝试与您联系以解决问题。如果聊天方面存在问题，我们会与您一起解决。请通过 [email protected] 联系我们。我们随时准备为您提供帮助，并致力于为您改善情况。
我们给客服发邮件咨询了一周…
我们发邮件给客服申请重置 2FA，整整一周都在来回扯皮，浪费时间，我给服务打 1 星。 但在 Zoom 上帮我解决问题的 Monica，我给 5 星，她只需重置我的用户 ID 2FA，10 秒钟就搞定了。
我和Monica沟通过，她非常…
我和 Monica 沟通过，她非常热心，专业知识丰富，也很细心。她对细节的关注和对客户满意度的承诺令人印象深刻！我会向任何寻求优质服务的人强烈推荐 Cin7。
Cin7 Omni 回复2025-04-30
感谢您分享在 Cin7 和与 Monica 合作的体验！听到您有这么好的体验我们非常高兴！
感谢Azizbek Rakhmanov
感谢 Azizbek Rakhmanov 帮我们解决了系统中的一个 bug——可打印报价单上不显示折扣百分比。
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