我真的要感谢布拉德·伍尔茨……
我衷心感谢 Brad Wurtz 和他的整个团队在帮助我改装时的专业精神和奉献精神。我真的无法表达我对他们在此过程中给予我的善意和支持的感激之情。我已经向其他人推荐了这家公司，因为我也希望在不久的将来开展业务。再次感谢您。 此致。 托德·威廉姆斯
关于 Citywide Home Mortgage
数据更新- 网站
- citywidehm.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 17 条评价
- 差评回复率
- 38%（3/8 条）
是 Citywide Home Mortgage 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Citywide Home Mortgage靠谱吗？
Citywide Home Mortgage（citywidehm.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 38% 的差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
这家公司一定是骗局
这家公司一定是骗局。我与一位名叫马修的贷款人合作了近两个月。在我截止日期的那一周，他“离开了公司”。在我的贷款申请上弄乱了一堆数字，甚至连我名字的拼写都弄乱了。然后我们的贷款转给了所谓的“分行经理”达里安·特里洛（Darrian Trillo）。我真的希望有更好的体验，但我错了。我正在申请 FHA 贷款，第一次购房，但这家公司不想向我解释任何有关贷款、数字或事情进展情况的信息。关门的日子到了，我被告知 18,000。当他们发送该消息时，银行已经关门了。我本来打算第二天去银行进行电汇。第二天，我收到一封电子邮件，说明我的风险很高，需要额外发送 12,000 美元，他们稍后会退回。那是我对这家公司非常反感的时候。为什么 FHA 贷款不仅仅需要 3.5% 的首付？突然间这个数字在跳跃，没有任何解释，所以我没有电汇钱。第二天，Darrian 打电话说成交费用为 24,000 美元。我要求详细解释为什么整个贷款过程被告知是18千，突然又多了6千。在文件上，他们甚至将首付款列为错误的数字。少了七千。 在这家公司工作了两、近三个月后，我终于感觉很奇怪，于是联系了另一家公司。全国范围内的房屋抵押贷款，在两周内就能够把所有的事情整理好，并派我去产权公司签署所有文件。 15,000 关闭。突然间，这个数字比全市想要的少了 9,000，他们解释了我以前从未经历过的关于这个过程的一切。 我知道这是一本小说，所以如果你想要诚实的评论，你可以得到一个。别去这家公司。事情实在是太奇怪了。如果您需要贷款人，请选择理查森集团。他们太棒了。
Citywide Home Mortgage 回复2026-08-03
Thank you for taking the time to share your experience, Jenee. We are truly sorry for the frustration and confusion you went through, especially as a first-time homebuyer. This is one of the biggest financial decisions of your life and you deserved clear communication, accurate information, and a smooth process from start to finish. We fell short of that and we understand why you felt the way you did. What you described is not the experience we strive to provide our clients, and we take feedback like this seriously. We would very much like the opportunity to learn more about what happened and make sure it is addressed internally. If you are open to it, please reach out to us directly at [email protected] and we will make sure your concerns get to the right people. We wish you all the best in your new home.
布拉德在……期间做得非常出色。
布拉德在整个贷款过程中做得非常出色。他很乐意与我保持联系并及时回答问题。 他很友善而且很专业。
布拉德太棒了
布拉德太棒了！他的专业知识和支持使我成功完成了整个过程！ 他确实是公司的祝福和资产。
布拉德和妮可创造了这次经历……
布拉德和妮可让这次体验变得快速而轻松！沟通很棒，他们对我们所有的问题都很耐心——他们让我们感到很舒服，没有增加任何压力！再次感谢你们出色的团队，并将在未来继续与你们合作。
全市范围内降低费率等
戴夫和我非常感谢布拉德·沃茨 (Brad Wurtz) 和他的办公室为实现这一目标而付出的辛勤工作。 我知道我们的案子有点独特，对他们来说并不容易。 然而，很明显，布拉德和工作人员非常关心，跳出框框思考，帮助我们降低了价格。 我们节省了大量的每月抵押贷款付款、房主保险，并将一些信用卡债务合并为更好的付款方式。 布拉德竭尽全力确保我们所有的问题在深夜结束前得到解答。强烈推荐这个办公室！谢谢。
房屋净值贷款
我们的代表/贷款官员 Brad Wurtz 知识渊博、彬彬有礼且友善。该公司在协助贷款流程的各个方面都非常彻底且乐于助人。 Brad Wurtz 先生是整个过程中最不可或缺、最乐于助人的人。我向我认识的所有正在考虑房屋净值贷款的人强烈推荐他和这家公司。
他们让一切顺利进行……
他们让一切都尽可能顺利，每一个电话都让我们放心。他们竭尽全力支持我们。
布拉德太棒了
布拉德太棒了！他非常专业、知识渊博且友善。他立即回答了我们所有的问题，甚至在周日也如此 😅
安的每一步都令人惊叹且乐于助人……
安非常出色，每一步都乐于助人。她一直与我保持联系并帮助我解决了这个问题。我对你感激不尽，安，你太棒了！
不要相信这家公司
我被误导、被欺骗、不断地得到错误的信息。他们一直落后并导致两次延迟关闭。他们的说法太离谱了——我不得不用我的个人信用卡支付本应由我的 DPA 承保的项目，因为他们不知道这些项目是什么。糟糕的经历，我向 CFPB 提出了投诉，他们的回应是责怪我没有按时送达物品 - 尽管我提供了相反的明确时间表
Citywide Home Mortgage 回复2026-01-20
Hi Teresa, I’m very sorry to hear this was your experience. Conflicting information and closing delays are stressful, and we understand how frustrating that is. Our branch leadership team is already reviewing your file so we can better understand what happened and learn from it. If you’re open to it, a manager will be reaching out directly to you. Thank you for taking the time to share this feedback. We take it seriously.
关注度
经纪人 Brad 和 Amie 的关注、联系、礼貌、见多识广和友善
布拉德很优秀
布拉德（Brad）非常出色，使整个过程变得简单并回答了我们所有的问题
布拉德·伍尔茨（Brad Wurtz）非常彻底并且……
Brad Wurtz 在整个过程中非常彻底且乐于助人。他以一种可以理解的方式解释了一切。他和妮可让再融资变得轻而易举。我会向任何想要再融资或想要购买的人推荐他。
我在 Citywide 与 Brad Wurtz 的经历。
我与布拉德·伍尔茨的经历非常出色。他的客户服务和耐心是我希望在与提供商的所有日常互动中得到的，我会向任何研究再融资或 heloc 计划的人推荐这个 Citywide。
布拉德和艾米使这成为一个非常好的……
布拉德和艾米让这成为一次非常好的经历。起初我很怀疑，但布拉德在减轻我的恐惧方面非常棒。整个事情只花了几周时间。谢谢布拉德和艾米。👍🏾
令人惊叹的服务到底
与布拉德一起工作真是太棒了。他留到很晚，以确保我准备好所有文件并回答我向他提出的问题，即使在交易结束期间，他也有空。他确实是一个了不起的人，可以帮助您偿还抵押贷款，无论是什么类型。布拉德非常有帮助，指导我和我的妻子做出了最适合我们情况的安全财务决策。每个人都应该使用布拉德！他不会把你引向错误的方向，他会永远对你诚实。请考虑他以满足您未来的抵押贷款需求。
请勿用于纽约抵押贷款
请勿用于纽约抵押贷款。真是一场噩梦！ 他们不断要求提供多次发送给他们的文件。直到收盘当天早上，收盘披露才最终确定。我多次向 Ryan 索要我客户的 CD，但他拒绝提供给我，我是借款人的律师，他拒绝将其发送给我。我的客户把瑞安发给他的东西发给了我。当我从银行拿到最后一张 CD 后，银行律师费上涨了 550.00 美元。他们向客户提供的 CD 上写着 950 美元，然后他们试图拿到 1500 美元。当然，我对突然的改变提出了异议。 不知道哪个更糟糕，瑞安拒绝向我的客户发送结案披露，或者当我再次要求时他嘲笑我。 这笔贷款的结清花了几个月的时间，而结账本身也花了三个小时。 如果您需要纽约贷款，请前往位于纽约的纽约经纪人。拥有许可证是一回事，了解如何实际开展工作并了解必须向买方律师提供某些文件以保护其客户免受欺诈是另一回事。
Citywide Home Mortgage 回复2025-08-05
We’re sorry to hear about your experience and truly regret that things didn’t go as expected. We take feedback seriously and always aim to provide a respectful, transparent process for everyone involved. If you’re open to it, we’d appreciate the opportunity to learn more and discuss this further. Please contact our Customer Service team at 866.508.5515 so we can better understand what happened and see how we can help.
布拉德
布拉德.与您合作也很愉快！感谢您的帮助。愿上帝保佑您和您的家人。 🙂
布拉德是如此的掌控一切，他……
布拉德（Brad）对一切都非常精通，他知道如何完成自己的工作，他很乐意提供信息，并使体验变得轻松且易于管理。整个三月他都不知疲倦地和我一起工作。